MANUAL PARA EL USUARIO FROG

MANUAL PARA EL USUARIO FROG[pic 1]

FROG

Es una plataforma informativa la cual nos permite acceder a una amplia variedad de reportes para generar análisis, nos proporciona información oportuna y sirve para dar seguimiento a puntos que requieren un mayor enfoque.  Dentro de los reportes que podemos encontrar se ubican los siguientes: 

Para tener acceso al sistema hacemos doble click en el ícono de frog, inmediatamente se abrirá una ventana la cual pide introducir el usuario, contraseña y hacemos click en conectar (voy asegurarme con sistemas que todos tenga esta información).

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Una vez dentro del programa encontrarán un panel como el que se muestra a continuación, donde harán click en la opción de “procesos”.

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En la opción procesos existen diferentes carpetas las cuales contienen diferente información acerca de la operación. Nosotros únicamente estaremos utilizando la opción “Reportes y análisis de ventas”, la cual al hacer doble click abre distintas subcarpetas, donde nosotros utilizaremos “Reportes WII”.

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Dentro de Reportes WII existen varios reportes del proyecto, entre los cuales encontramos: [pic 7]

• Bonificaciones
• Portafolio
• Display
• Histórico de ventas

Display

Existen varias versiones de algunos reportes, para lo cual estaremos utilizando la versión más actualizada, la cual se identifica con un número al final del nombre del reporte, el número más grande es la versión actualizada.

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Hacemos doble click en el reporte de display, inmediatamente se abrirá un menú para filtrar la información a detalle.[pic 10][pic 11][pic 12]

• Ya en el filtro, es muy importante seleccionar la opción “todos” en la opción que dice registros, de lo contrario el reporte saldrá en blanco.[pic 13]

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• Se debe seleccionar la opción “Display” para obtener información precisa sobre cada cliente.

• Después seleccionamos la información del CAP que deseamos obtener la información, en este caso aplique un filtro para que arrojara información de todos los CAP´s WII.[pic 15]

• En el filtro siguiente seleccionamos el rango de fechas en que deseamos que nos de la información, en este caso seleccione las fechas correspondientes a P05.

• Por último seleccionamos el rango de rutas de las cuales deseamos la información, en este caso seleccione un rango que abarque todas las rutas WII, tanto piloto como control.

Después de seleccionar los filtros que deseamos utilizar simplemente damos click sobre la opción “aplicar filtro”, ubicada en la parte superior derecha de la pantalla.

[pic 16]El proceso puede tardar algunos minutos[pic 17]

Una vez aplicado el filtro, se habilita en la barra de tareas la opción de importar el reporte a formato Excel. Damos click sobre el ícono de Excel y guardamos el archivo donde más les sea conveniente.

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El reporte de abrirá automáticamente después de haberlo guardado. Sin importar el filtro que se haya aplicado por CAP, todos los reportes contienen la siguiente información:

• CAP
• Ruta
• Tipo de ruta
• Cliente
• Segmento/nivel
• Última visita
• Periodo
• Cumplimiento de display

Una vez dentro del reporte debemos aplicar un filtro general. ¿Cómo aplicar un filtro general?

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