MODELO DE NEGOCIO empresa STEVIA

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INSTITUTO SAN IGNACIO DE LOYOLA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y RESPONSABILIDAD SOCIAL

TEMA: MODELO DE NEGOCIO

GRUPO 1

INTEGRANTES:

1. Angeles Bardellini, Solange Antouanet - 76810650
2. Bravo Chota, Marcela - 77328255
3. Cabello Ramos, Angie Daniela - 72299262
4. Bustamante Leon, Ariana Mell - 76991092

CICLO 2021-1

MODELO DE NEGOCIO

INDICE

AVANCE NUMERO 1:

1)Segmentos del mercado:

1.1¿Dónde están nuestros clientes?

1.2 ¿Qué rango de edad y género tienen?

1.3 ¿A qué NSE pertenecen?

1.4 ¿Qué estilo de vida tienen?

2) Propuesta de valor:

2.1 ¿Cuál es la propuesta principal? 

2.2 ¿Cuál es la razón por la que nos eligen?

3) Canales de venta:

3.1 ¿En qué puntos de venta debemos estar para que el cliente nos encuentre?

4) Relaciones con los clientes:

4.1 ¿Cómo se va a relacionar la empresa con los clientes?

4.2 ¿La relación es automatizada o personal?

4.3 ¿Cómo se van a crear y mantener las relaciones con los clientes?

AVANCE NUMERO 2:

5) Semana 4: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN

5.1 Administración y sus Funciones.

• Planificar
• Organizar
• Dirigir
• Controlar

5.2 Objetivos de la empresa STEVIA

6) Semana 5: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA

6.1 Planificación estratégica-

6.2 Modelo Integral de dirección estratégica.

• Visión.
• Misión.
• Análisis del Entorno

7) Semana 6: ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA PARTE II.

7.1 Plantear objetivo

• Corto plazo.
• Mediano plazo.
• Largo plazo.

7.2 Matriz FODA

7.3 Planeación estratégica.

8) Semana 7: ELABORACIÓN DE ORGANIGRAMAS.

• Vertical.
• Horizontal
• Por lugar.
• Por producción.
• Por cliente.

9) Semana 9: ADMINISTRACIÓN TÁCTICA.

9.1 Planeación táctica.

• Características.

9.2 Implementación.

10) Semana 10: CLIMA ORGANIZACIONAL.

10.1 La importancia del personal con el que trabajamos.

• Descripción y perfil.

10.2 R.R,H,H de nuestra organización.

10.3 Cultura organizacional de la empresa.

10.4 Tipo de liderazgo y coaching de la empresa.

11) Semana 11: LOS PROCESOS Y SU IMPORTANCIA.

11.1 Administración de las operaciones.

11.2 Proceso y procedimiento.

11.3 Integración de las operaciones.

Flyer y Logo

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1)Segmentos del mercado: 

1.1¿Dónde están nuestros clientes?

Nuestros puntos estratégicos para elaborar una buena idea de negocio es tener una tienda virtual, presencial y también en redes sociales como Facebook, Instagram. Podemos encontrar a nuestros clientes en gimnasios, tiendas naturistas y centros de salud.

Queremos dar la oportunidad a nuestros clientes de poder disfrutar de unos ricos postres sin azúcar si no con un endulzado natural como la Stevia y que no les haga daño, ya sea para personas fitness o personas que sufran de diabetes y otro tipo de enfermedades que no les deja disfrutar de estos postres, traemos hoy al mercado esta propuesta de negocio y esperamos que sea muy buena para nuestros consumidores.

1.2¿Qué rango de edad y género tienen?

Los postres Stevia tiene un público objetivo de consumidores entre los 11 y 60 años que están en busca de mantener una vida sana. Al identificar a nuestro público objetivo, podemos recurrir a las distintas generaciones de personas, ya que esto define un poco más sus gustos, costumbres y estilo de vida. No contamos con un género en particular ya que tanto hombres como mujeres buscan tener una vida saludable.[pic 4]

1. Silent Generation: Aquellas personas nacidas antes de 1945. Dicha generación es muy tradicional y su avanzada edad hace que no estén acostumbrados al mundo actual.
2. Baby Boomers: Corresponden a la generación de personas que nacieron entre 1946 y 1964, las cuales están cercanas a la jubilación y cuyo trabajo cumple un papel fundamental en su vida. Crecieron con cambios de vida muy grandes, como la aceptación del divorcio, guerras y crisis mundiales. Si bien comenzaron a dominar los aspectos tecnológicos, no lo hacen del todo. Su principal medio de comunicación es el teléfono, aunque estén presentes en las redes sociales e internet de la actualidad.
3. Generación X: Este grupo nació entre los años 1965 y 1978. Poseen un apego a internet y tienen como característica una facilidad para adaptarse a los cambios. Así, son constantes migrantes digitales y vividores de todos los grandes cambios de la comunicación moderna, desde el SMS (mensaje de texto) hasta la comunicación por e-mail. Son individualistas, flexibles y ven al entorno laboral como algo más inestable y cambiante que sus generaciones anteriores.
4. Generación Y (Millennials): Son aquellas personas nacidas entre 1981 y 1995, caracterizadas por estar muy adaptadas al uso del teléfono inteligente como principal dispositivo de vida. Crecieron junto al internet, las redes sociales y los mensajes de texto, por lo que están muy apegadas a la tecnología, con la cual buscan comodidad.
5. Generación Z: Aquellas personas que nacieron entre 1996 y la actualidad, por lo que han tenido un amplio contacto con la tecnología, pero aún no están dentro del mercado laboral. Se caracterizan por haber nacido junto a la tecnología y por poseer un gran contacto con ella a través de los juegos, las consolas y los móviles. Su vida está conectada con el mundo digital y sus hobbies se basan en este.

1.3. ¿A qué NSE pertenecen?

Pertenecen a los sectores A y B, ya que consumen más marcas saludables y veganas.

1.4. ¿Qué estilo de vida tienen?

Tienen un estilo de vida acomodado, sano y saludable, por esto nuestro producto está destinado para ellos.

2)Propuesta de valor:

2.1¿Cuál es la propuesta principal?

Ser un negocio de repostería saludable para personas con enfermedades crónicas y personas que quieran tener una vida sana.

2.2¿Cuál es la razón por la que nos eligen?

Porque somos un negocio de repostería saludable que quiere que sus clientes sigan disfrutando de sus postres favoritos sin afectar su salud.

3) Canales de Venta:

3.1 ¿En qué puntos de venta debemos estar para que el cliente nos encuentre?

En los distritos de Miraflores Surco y Barranco, que son donde hay más popularidad para este tipo de consumos.

Ya que la mayor parte de su población cuenta con la capacidad de poder costearse el producto sin reprimirse o sentirse que es un lujo.
Nos ubicaremos alrededor de establecimientos naturistas y fitness.

También incursionaremos dentro de escuelas y universidades privadas al ser muy populares para el estudiantado adolescente y jóvenes adultos
Por último nos asociaremos con empresas para que sus trabajadores puedan degustar una opción saludable en su día a día.

4) Relaciones con los clientes:

4.1 ¿Cómo se va a relacionar la empresa con los clientes?

A través de las redes sociales y un servicio de telefonía que funcionará 24/7

A través de un servicio de suscripción donde nuestros clientes recibirán entregas mensuales, por un precio limitado.
Recibirán en sus correos, recetas y consejos para que puedan tener un estilo de vida fitness y saludable"

Por último, se establecerá una tarjeta de membresía donde al llegar a cierta cantidad de consumos, obtendrá un pedido gratuito.

4.2 ¿La relación es automatizada o personal?

Un factor esencial sería la relación personalizada ya que el consumidor se siente escuchado respecto a sus pedidos en el cual va ser un personal encargado quien le conteste.

La relación personalizada viene dándose a través de nuestra propuesta de valor,

Y así formando una base de datos que según sus preferencias ofrecerles

productos de calidad que les podrían interesar más.

Lo importante sería cada vez más impresionarlos con una creatividad e innovación  

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