Manual De Normas Yprocedimientos
Enviado por superadmin • 28 de Septiembre de 2014 • 5.386 Palabras (22 Páginas) • 146 Visitas
MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS
FARMACIA MULTIFARMACIAS
INTRODUCCIÓN
1. ASPECTOS ESENCIALES PARA GARANTIZAR UN MEJOR CONTROL TÉCNICO Y ECONÓMICO.
2. ATENCIÓN FARMACÉUTICA
2.1. Definición
2.2. Supervisión de la terapia medicamentosa
2.3. Servicios de Información de Medicamentos
2.4. Farmacovigilancia
2.5. Gestión y Aseguramiento de la calidad
3. DEFINICIONES Y CLASIFICACIÓN DE LAS FARMACIAS
4. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN GENERAL DE LAS FARMACIAS
4.1. Áreas Fundamentales
4.2. Del Personal
4.3. De las Funciones Generales
5. EL ALMACÉN
5.1. Definición
5.2. Creación y Habilitación
5.3. Organización
5.4. Normas Generales de Almacenamiento
5.4.1 Conservación de las existencias
5.5. Procedimiento para la Confección del Pedido de Medicamentos
5.6. Control del Inventario
5.6.1. Subsistema de control
5.6.2. Recepción de Medicamentos, Efectos Médicos y Otras Mercancías
5.6.2.1. Recepción Preliminar
5.6.2.2. Recepción Detallada. El Informe de Recepción.
5.6.2.3. La Reclamación (mercancías)
5.6.3. Entrega de Productos por el Almacén (despacho)
5.6.3.1. Traslado al área de dispensación
5.6.3.2. Traslado al Dispensario
5.6.3.3. Entrega de productos a Otras Unidades
5.6.4. Devoluciones
5.6.5. Conteos Periódicos
5.6.5.1. Por el Responsable del Almacén
5.6.5.2. Por el Administrador
5.6.5.3. Por la Unidad Administrativa
6. EL ÁREA DE ATENCIÓN AL PÚBLICO
6.1. Definición y Organización
6.2. Existencia, Solicitud y Recepción de Medicamentos y Otros Productos en el
Área de Dispensación
6.3. Control del Inventario
6.3.1. Subsistema de Control
6.4. Procedimiento para el Expendio-Dispensación de Medicamentos
6.4.1. Dispensación de Productos a Través de Receta Médica.
6.4.2. Dispensación de Productos que no Requieren de Receta Médica
6.4.3. Procedimientos para la Dispensación de Medicamentos a través de la tarjeta
control
6.5. Servicio de Localización de Medicamentos
6.6. Servicio de mensajería
6.7. Formas de realizar el cobro al público
6.8. Entrega de medicamentos ordenados por Asistencia Social
6.9. Entrega de medicamentos de donación
6.10. Liquidación de caja
6.11. Entrega del turno
6.12. Conteos periódicos
6.12.1. Por el responsable de turno
6.12.2. Por el Administrador
6.12.3. Por la Unidad Administrativa
7. EL CONSULTORIO
7.1 Definición y Organización
8. CONSERVACIÓN DE LAS EXISTENCIAS CON LA CALIDAD REQUERIDA
8.1 Normas técnicas de almacenamiento
8.2 Control de las fechas de vencimiento
8.3 Loteo de los medicamentos
9. CONTROL DE PRODUCTOS CONTROLADOS Y PSICOTROPICOS
9.1. Control de controlados y psicotrópicos
10. INVENTARIO FÍSICO DE MERCANCÍAS
10.1. Condiciones de obligatoriedad
10.2. Organización del inventario
10.3. Método de realización del conteo físico
10.4. Valoración del inventario
10.5. Certificación y ajuste
10.6. Documentación
11. DETERMINACIÓN DE ABASTECIMIENTO DE MEDICAMENTO
11.1 Metodología para el cálculo de los Máximos y Mínimos Optimos.
12. ÁREA TÉCNICO-ADMINISTRATIVA
12.1 Del almacén
12.2 Área de dispensación
12.3 Del consultorio
12.4 A justes del inventario
12.5 Del Reporte de Operaciones
12.6 Control de los Activos Fijos
12.7 Control de los Fondos Fijos
12.8 Del Control de Asistencia
12.9 Control del Fondo para Cambio
12.10 Conceptos de “Precio Público” y de “Otros Precios”
12.11 Implementación del Control Interno
12.12 Del Plan de Prevención
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