Mercadeo II PROYECTO FINAL “BEBIDAS WELL”

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Mercadeo II

PROYECTO FINAL

“BEBIDAS WELL”

Profesora

Katherine Ledezma Bravo

Estudiantes

Henry David Chacón Chacón

Sileny Sacet Gomez Quesada

Luis Fernando Ramírez Chin

María José Parra Arias

Ronald Cascante Tapia

Cuatrimestre II - 2022

Resumen ejecutivo

La empresa Well consiste en la creación de agua embotellada 100% de manantial

El plantel se ubicada en Sarapiquí con una infraestructura con la capacidad de producir 2 millones de litros de agua al mes.

La idea de la compañía es ofrecer productos para las diversas necesidades de los clientes, y cumplir con los mas altos estándares de calidad a nivel nacional e internacional.

Para este año la compañía se plantea mejorar su imagen social ya que puede ser uno de los fuertes que la compañía posee.

Es una compañía que va dirigida a los deportistas de elite. Pero que el objetivo es mejorar y ampliar ese nicho.

La calidad de su producto ya por si solo hace que se diferencia de los demás.

Lograr seguir creciendo en la retina de los clientes para posicionarse a un mas.

Información General de la empresa

Well es una empresa de capital costarricense que se dedica a la producción de agua embotellada 100% pura de manantial. Nacimos en el 2014 con la compra de la finca en San Ramón de la Virgen de Sarapiquí.
Durante un arduo proceso se lograron todas las concesiones de agua con el Estado. En noviembre del 2017 se inició la construcción de nuestra planta de producción y tres años después se comenzó con la instalación de equipo, capacitación de personal y puesta en marcha. “Seis años de arduo trabajo para ver el proyecto como el que tenemos hoy en día".
Somos comprometidos con el medio ambiente y tenemos campañas de reforestación a los alrededores de las diferentes nacientes de agua en la zona, así como el constante reciclaje de plástico.

La empresa se siente identificada con los valores de la marca País: Excelencia, Sostenibilidad, Progreso Social, Innovación y Origen por lo que tener ciertos estándares e indicadores que nos permitieran apegarnos a nuestros valores mientras también ganábamos en valor agregado con la licencia.

Misión

Ofrecer diversos productos según las necesidades de nuestros clientes, superando sus expectativas de calidad y logrando la mejora continua.

Visión

Ser reconocidos nacional e internacionalmente por los más altos estándares de calidad de producto, motivo de orgullo para nuestros colaboradores, clientes y socios, fortaleciendo con nuestros productos la confianza que el cliente deposita en la compañía.

 Valores

Mejora continua, calidad transparencia, compromiso, sentido de pertenencia, responsabilidad, honestidad, excelencia, Innovación, proactividad.

Objetivo general

El gran objetivo de la compañía es dotar oportunamente en condiciones de calidad excelencia, sostenibilidad, progreso social, innovación y origen a los clientes atraves de sus bebidas.  Y Desde luego siguiendo esa línea, mejorar y expandirse a nivel nacional e internacional. No solo atreves del mercado joven deportistas de elite de edad entre 18 a 34 años si no lograr llegar a otros nichos de población más joven y mayor para lograr convertirse entre las primeras compañías a nivel nacional que la gente prefiera para consumir en bebidas hidratantes.

Dicho objetivo principal, se encuentra conformado, a su vez, por objetivos específicos que abarcan cada uno de las actividades involucradas en proceso macro en abastecimiento de bebidas.

Cumplir oportunamente con los estándares que hacen que el producto mantenga la calidad. Atreves de control interno, valoración de riesgos, evaluación del desempeño etc.

Objetivos específicos

-Determinar las herramientas adecuadas para lograr aumentar las ventas.

-Hacer un análisis foda para determinar las debilidades de la compañía y mejorar los objetivos a corto y mediano plazo.

-Realizar un análisis Costo Beneficio para lograr mejorar la imagen social de la compañía.

-Cumplir con los estándares de calidad que nos diferencian de los mercados. y lograr obtener más licencias al corto plazo.

-Descubrir nuevos canales de ventas.

-Lograr estrategias Smart en los clientes.

-Aumentar los socios comerciales para que la marca siga creciendo a nivel de

ANALISIS DAFO  

Nuestras Fortalezas:  1. Somos comprometidos con el medio ambiente.

                                   2. Tenemos campañas de reforestación a los alrededores de las diferentes nacientes de agua en la zona, así como el constante reciclaje de plástico.

                                 3. Ofrecemos calidad garantizada dentro de nuestro mercado.

Nuestras debilidades:   1. Sobre dependencia de la publicidad.

                                     2. Falta de personal para capacitaciones.

                                     3. Deficiencias en el inventario.

Nuestras oportunidades: 1. Alta calidad en servicio al cliente.

                                         2. Alta demanda de venta por calidad de producto.

                                         3. Excelente posicionamiento en el mercado.

Amenazas:                       1. Alta competitividad en precios de producto.

                                         2. Competidores internacionales.

                                         3. Oportunidades tecnológicas respecto a producción de los productos.

Nuestra posición en mercadeo:

1. Ventas continuas, pues la oferta comercial siempre está en la mente del consumidor.
2. Mayor reconocimiento y visibilidad de marca.
3. Autoridad en el mercado, construyendo así audiencias, más allá de clientes.
4. Credibilidad y mejor imagen ante el mercado.

Lo que nos diferencia es la calidad, cuando nos recuerdan se dispara en nuestros clientes una emoción de refinamiento y exclusividad.

ESTRATEGIA DE MARKETING

Entender el Valor

Compañía

Bebidas Well es una empresa enfocada en el embotellamiento de agua pura de manantial para su comercialización a nivel local y nacional, siendo su sede en La Virgen de Sarapiquí, Costa Rica. Con una finca donde mantiene su planta de tratamiento y de empaque ubicada en Sarapiquí, y un centro de distribución ubicado en San Antonio de Heredia; Bebidas Well distribuye a nivel nacional las botellas de agua producto de sus negociaciones y comercialización en negocios pequeños y grandes instituciones.

Clientes

Los principales clientes a quienes va dirigida la comercialización son el sector público de Costa Rica, mediante Licitaciones en la plataforma “Sistema Integrado de Compras Públicas (SICOP)” y gran abarque en equipos de futbol y ligas de fútbol de Costa Rica; teniendo clientes de suma importancia como:

• Hospital Max Terán, Caja Costarricense de Seguro Social
• El Ministerio de Seguridad Pública
• Instituto Nacional de Seguros
• Municipalidad de Tibás
• Municipalidad de Cartago
• La Selección de Fútbol de Costa Rica
• Guadalupe Fútbol Club
• Limón Futbol Club
• Santos
• Liga de Ascenso Motorola
• UNIFFUT
• Federación Costarricense de Fútbol
• Club Sport Cartaginés
• Entre otros.

Competencia

Mantiene una cartera de competidores a nivel nacional, sobre todo en el sector público, que, bajo condiciones similares en cuanto a tamaño de empresa, cantidad de colaboradores, cantidad de posicionamiento a nivel nacional, todas son empresas de embotellamiento de agua con presentaciones en litros iguales a la empresa Well; algunos de los principales competidores son:

• Zona Montreal S.A
• Ralama de Sarchí S.A
• Improa de San Joaquin
• ABA S.A
• Quimisol S.A
• La Rueca S.A
• Entro otros.

Colaboradores

Al ser una pequeña-mediana empresa, certificada PYME, Bebidas Well cuenta con personal limitado, pero altamente capacitado, comprometido y enfocado en el proceso desarrollado de manera que el resultado sea lo óptimo y de alta calidad. Con constantes auditorias de tratamiento de agua, de inspecciones para los permisos de salud y continuos análisis de agua para validar su pureza; el personal ha trabajado y se mantiene fervientes en el proceso de mejora continua, comprometidos con crear de Bebidas Well la marca número 1 en Costa Rica.

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