Microdeco - Productividad y Calidad
Enviado por Andrés Figueroa • 21 de Septiembre de 2018 • Tareas • 555 Palabras (3 Páginas) • 156 Visitas
Nombre: Edgardo Andrés Figueroa Villanueva[pic 1]
No. de Cuenta: 21541247
Clase: Productividad y Calidad
Sección: V6355
Catedrático: Fernando José Bocanegra Padilla
Fecha: 16/09/2018
- Microdeco es una pyme. ¿Piensa que el modelo EFQM es adecuado para implantar la GCT en organizaciones de este tamaño?
Opino que si es conveniente usar este modelo a pesar de ser una PYME. Como podemos observar en el ejemplo, la implementación de este sistema ayudo bastante a poder mejorar los procesos internos de la compañía. Además, se les da a sus colaboradores las herramientas y conocimientos necesarios para desarrollar sus funciones y estar en una mejor continua de manera autónoma. Como mencionaba el texto, a pesar de que los altos directivos toman las decisiones importantes, es necesaria la colaboración y compromiso de toda la planilla.
- Destaque los criterios y los conceptos fundamentales del Modelo de Excelencia de la EFQM en que Microdeco puede destacar.
- Lograron identificar bastantes puntos débiles como la ineficiencia de los procesos ya que había tareas realizadas dos veces.
- Se instala un mejor control en almacén ya que anteriormente no había un registro de los sobrantes y había un desperdicio excesivo del mismo
- Descentralizaron los procesos para dar autonomía a los colaboradores y de esta manera hacerlos sentir más involucrados y comprometidos.
- Estudie las innovaciones organizativas puestas en práctica por esta compañía e investigue qué relación guardan con la GCT y qué elemento del Modelo de la EFQM avala su introducción.
Implementaron el modelo EFQM por medio de grupos pequeños de trabajo que nombraron “micro-compañías”. De esta manera se descentralizan los procesos y se vuelven mucho más eficientes. Además, capacitan a todos los miembros para conseguir autonomía de estos. Se relaciona con e GCT por que se logra controlar de esta manera la calidad del producto al haber menos errores y mayor eficiencia y eficacia en todos los niveles. Toma como base los pilares de gestión en los procesos, orientación al cliente y mejora continua.
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