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Modelo de negocio turistas en chile


Enviado por   •  17 de Agosto de 2019  •  Ensayos  •  1.235 Palabras (5 Páginas)  •  105 Visitas

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INTRODUCCIÓN.

Somos un proyecto de innovación 100% orientado a satisfacer a solucionar los problemas que tienen nuestros clientes actualmente, promoviendo una unión de empresas para trabajar en conjunto en el desarrollo de espacios urbanos.

El proyecto surge de una necesidad captada por los dos integrantes, que, con su conocimiento del cliente, y estando al tanto de lo pasa con esta problemática y sabiendo cuanto afecta al desarrollo del trabajo de la empresa, deciden aplicar sus conocimientos para crear un emprendimiento orientado a esta oportunidad.

Este trabajo tocara puntos relevantes para entender de mejor forma el negocio y como funciona este, lo que nos dará una visión distinta de la problemática actual que tiene los clientes de este servicio, llevándolo a una estrategia para que este negocio se vuelva rentable.

Descripción del Problema.

[Problema o problemas que sufre el cliente]

  • Encontramos un problema que pasa por un retraso de proveedores a la hora de entregar facturas, cotizaciones o cualquier tipo de documento.

Sumado a lo anterior esto ocurre con cada condominio que tiene distintos proveedores, lo que en una totalidad de varios condominios hace que el proceso se retrase bastante, generando un problema para la administradora a la hora de generar el prorrateo de gastos comunes.

Ya que el proceso actual de los proveedores es demasiado arcaico y precario, no se puede concretar una buena comunicación con estos, ya que estos no se han actualizado en el modo de trabajo vía online.

La idea de este proyecto, no es quitar ni menospreciar a estas personas, existe un plan de integración para ellos y ayudarnos mutuamente.

1. Cliente Usuario Temprano [Early Adopter]

[Caracterización del “Cliente Temprano”]

Apuntamos a que nuestros usuarios generalmente sean jóvenes con un estilo de vida actual, que requieren ser orientados dentro de su estadía en el país y que estén abiertos a intercambiar conocimientos con un público similar.

2. Problemas del Cliente.

Los turistas dentro del rango de edad de los 18 a 30 años se ven desorientados y reciben informacion limitada en cuanto a rutas turisticas de entretencion, rutas las cuales resultan ser conservadoras y tradicionales, caracteristicas las cuales se contraponen con los intereses del turista extranjero.

3. Soluciones.

Realizar una innovadora página web y app que les permita a nuestros clientes seleccionar a gusto propio dependiendo de sus gustos un guía turístico local el cual lo pueda asesorar y orientar de la mejor forma.

4. Propuesta Única de Valor.

 Página web la cual sea única dentro de la industria turística por prestar un servicio a un segmento específico, servicio el cual requiere ser eficiente y accesible para el turista extranjero joven y donde se destaque el intercambio cultural de ambas partes, tanto de la parte que presta el servicio (guia turistico joven local) como de la parte que recibe el servicio turista extranjero.

También se podrá realizar sugerencias y evaluaciones del servicio

5. Ventaja Inigualable o Ventaja Innovadora.

La ventaja inigualable que tendremos es la página web, donde se deja de lado las demoras por entrega de documentación escrita de los jardineros actuales y se tiene un respaldo atravesó de  una nube virtual donde estarán todos los datos privados de nuestros clientes.

6. Canal o Canales.

Principalmente nos daremos a conocer por medios que ya están posicionados tanto como para nuestro cliente, como por la población en general, abriendo un abanico de posibilidades para llegar a distintos segmentos. Estos canales serán:

Página WEB: Esto con el fin de que toda la información que requiera el cliente se encuentre en línea y totalmente actualizada.

Redes Sociales: Para dar un respaldo al trabajo realizado, necesitamos la valoración del 2do cliente, y necesitamos saber la opinión que tienen ellos con respecto a los trabajos realizados, también este canal se utilizara para promover los proyectos que pretendemos generar en la comunidad en la que estemos.

7. Métricas Clave.

Fase

Nombre del Indicador

Fórmula o Método de Cálculo

Adquisición

Coste de atracción de tráfico en mi WEB

Tiempo + Dinero = Coste de atracción

Activación

Índice de crecimiento en plataformas WEB en %

Visitas realizadas 1° mes – visitas realizadas 2° mes

100

Retención

Tasa de abandono en página WEB

Ingreso de Clientes – Contacto Cliente y Empresa

100

Ingresos y Referencias

Efectividad de departamento de ventas en %

Cotización solicitada – Servicio contratado

100

...

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