Motivación Empresarial

CAPITULO I

01 motivación:

La palabra motivación deriva del latín motivus, que significa “causa del movimiento”

La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta.

La motivación es el impulso mental que nos da la fuerza necesaria para iniciar la ejecución de una acción y para mantener en el camino adecuado para alcanzar un determinando fin.

La motivación tiene que ver con las razones que subyacen a una conducta determinada.

1.1 Clases de motivación:

• Motivos fisiológicos: se originan en las necesidades fisiológicas y los procesos de autorrealización, son innatos. es decir que están presentes en el momento del nacimiento ejemplo: necesidad de aire, de dormir, etc.

• Motivos sociales: son adquiridos en el curso de la socialización dentro de una cultura determinada, se forma con respecto a las relaciones interpersonales, valores sociales y las normas que deben tener en cuanta que una vez despertado un motivo influye sobre la conducta independiente de su origen.

• Motivos psicológicos: se desarrolla mediante procesos de aprendizaje solamente aparecen cuando se han satisfecho las necesidades fisiológicas. Este tipo de motivación varia de un individuo a otro, y esa esta en relación con sus experiencias pasados y de la clase de aprendizaje que haya tenido.

1.2 Relación de la motivación con la necesidad:

La motivación exige necesariamente que haya alguna necesidad de cualquier grado; ésta puede ser absoluta, relativa, de placer o de lujo. Siempre que se esté motivado a algo, se considera que ese algo es necesario o conveniente. La motivación es el lazo que une o lleva esa acción a satisfacer esa necesidad o conveniencia, o bien a dejar de hacerlo.

• Las Necesidades: La necesidad es la carencia física o psicológica del individuo. Depende de factores personales, sociales y culturales. Influye en la jerarquización con la que las necesidades se presentan en un individuo concreto. Tipos de necesidades:

N. primarias N. secundarias

O también llamadas BIO-FISIOLOGICAS

Son:

• Hambre, Sed, Sexo y Sueño

• Protección y seguridad Son llamadas también PSICOSOCIALES por desarrollar.

Son:

• Afectos, sentimientos, emociones

1.3 Relación de la motivación con los valores:

Los valores juegan un papel determinante en la motivación. Una organización que ha identificado y examinado los valores, y los empleados quieren vivir en un lugar de trabajo con el potencial de la motivación. Valores como la integridad, la autonomía, la perseverancia, la igualdad, la disciplina y la rendición de cuentas, cuando verdaderamente integrada en la cultura de la organización, son poderosos motivadores.

Clasificación de los valores interpersonales

Estímulo Se refleja en el deseo de ser tratado con comprensión recibiendo apoyo de las demás personas

Conformidad Se manifiesta en el deseo de las personas a hacer lo que es socialmente correcto, siguiendo estrictamente las normas. Es propio de personas conformistas

Reconocimiento Deseo de ser bien visto y admirado, de ser considerado como persona importante, de llamar favorablemente la atención y de conseguir el reconocimiento de los demás

Independencia Se manifiesta en la voluntad de ejercer el derecho a hacer lo que uno quiere, a ser libre para decidir sobre uno mismo, según el propio criterio.

Benevolencia Deseo de hacer cosas por los demás, de ayudar a los menos afortunados

Liderazgo Supone estar al cargo de otras personas, ejerciendo el mando sobre ellas

La desventaja de la identificación de los valores se produce cuando los líderes de una organización afirman ciertos valores y luego se comportan de maneras que son contradictorias a los valores establecidos. En estos lugares de trabajo, los valores pierden su efecto en la motivación porque los empleados no confían en la palabra de sus líderes.

1.4 Ciclo motivacional: (Fig. Nº 1)

A partir de la puesta en práctica de la teoría de las relaciones humana, se aplicaron en las empresas toda clase de teorías psicológicas sobre la motivación. Se comprobó que todo comportamiento humano es motivado y que la motivación es esa tensión persistente que lleva al individuo a comportarse de cierta manera para satisfacer una o más necesidades. De allí surge el concepto de ciclo motivacional. Cuyas etapas son las siguientes:

• Equilibrio u Homeostasis. Es decir, en cierto momento el organismo humano permanece en estado de equilibrio.

• Estímulo. Es cuando aparece un estímulo y genera una necesidad, que puede ser externo o interno.

• Necesidad. Esta necesidad (insatisfecha aún), provoca un estado de tensión.

• Estado de tensión o Motivo. La tensión produce un impulso que da lugar a un comportamiento o acción.

• Comportamiento o Acción. El comportamiento, al activarse, se dirige a satisfacer dicha necesidad. Alcanza el objetivo satisfactoriamente.

• Satisfacción. Si se satisface la necesidad, el organismo retorna a su estado de equilibrio, hasta que otro estimulo se presente. Toda satisfacción es básicamente una liberación de tensión que permite el retorno al equilibrio homeostático anterior.

Si este ciclo se interrumpe, o en dado caso la necesidad no se satisface, se puede acarrear una serie de reacciones, dentro de las cuales están: Un comportamiento cuya conducta no sea lógica y sin explicación;

• Agresividad (sea física o verbal);

• Ansiedad;

• Nerviosismo;

• Apatía;

• Desinterés.

Esto siempre les ocurre a los trabajadores cuando los objetivos son bloqueados o no se pueden cumplir dentro del ámbito labora

1.5 La motivación en el trabajo:

Motivación de trabajo “es un conjunto de fuerzas energéticas que se originan tanto dentro como más allá de ser un individuo, para iniciar un comportamiento relacionado con el trabajo y para determinar su forma, dirección, intensidad y rendimiento”

La motivación en los colaboradores de una compañía es de vital importancia debido a que ellos darán todo de sí en pro de un objetivo personal u organizacional. La motivación laboral se da mediante la relación de recompensas y rendimiento; ya que este tipo de incentivos les da mérito o reconocimiento a labores asignadas.

1.6 La motivación organizacional:

La motivación en las organizaciones es un factor fundamental para las personas, es una razón imprescindible para valorar el poder de afectación en la motivación por cada integrante de una organización, por lo que el trabajo ralizado por las personas debe ser valorado por los miembros de la organización, manifestándole el compromiso adquirido y lo importante que son para la compañía.

CAPITULO II

TEORÍAS MOTIVACIONALES

2.1 Primeras teorías sobre la motivación:

En la década de 1950 fue un periodo conveniente en el desarrollo en los conceptos de la motivación. Ya que en esta época surgieron tres teorías, que si bien fueron aceptadas y cuestionadas, hoy se pone en tela de juicio su validez.

Empezaremos analizando tres de las primeras teoría, que a pesar de ser cuestionables en términos de importancia, tal vez sea los enfoques mas ampliamente conocidos hacia la motivación de los empleados. Ya que existe diversidad de teorías que centran la tensión en uno o varios de los aspectos que forman parte del proceso de motivación de los trabajadores. Las teorías que se describen seguidamente son las mas común mente mencionadas y utilizadas para quienes están a cargo de programas motivacionales dentro de las organizaciones, a continuación desarrollamos las mas significativas:

2.1.1 Teoría de la jerarquía de las necesidades.

Abraham Maslow estableció una serie de necesidades experimentadas por el individuo, dando origen a la llama “pirámide de necesidades”. Según esta teoría, las satisfacción de las necesidades que se encuentran en un nivel determinado lleva al siguiente en la jerarquía, sin embargo se dan zonas de coincidencia entre un nivel y otro ya que no se da una satisfacción total de las necesidades.

Maslow indico en un principio cinco niveles de necesidades y los clasifico por orden de importancia. En la base de la pirámide se encuentran las necesidades básicas o primarias, y en la cúspide las de orden psicológico o secundario.

Cuando se han cubierto las necesidades vitales, son los deseos de cada individuo los que establecerán el orden de necesidades e incluso podrá modificar la jerarquía con el paso del tiempo. En la actualidad, cuenta con ocho etapas distribuidas en las mismas necesidades más la de transcendencia en el vértice de la pirámide.

Partes de la pirámide de necesidades:

1. Fisiológicas: Son las necesidades de alimento, agua, aire, y vivienda, constituyen el nivel más bajo de la jerarquía de Maslow. Las personas se centran en satisfacer estas necesidades antes de pasar a las demás superiores. Todo gerente debe comprender que cuando un empleado se encuentra motivado por este tipo de necesidades, sus preocupaciones no se dirigirán al trabajo que realizan. Tomarán cualquier empleo que las satisfaga. Los gerentes centrados en estas, para pretender motivar a sus empleados presumen

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