Responsabilidad Social Empresarial como Influencia motivaciónal en la Gerencia de Recursos Humanos

INTRODUCCION.

    El siguiente trabajo es el resultado de una revisión bibliografica en referencia a la Responsabilidad Social Empresarial como Influencia  motivaciónal en la Gerencia de Recursos Humanos.

    La inquietud por el tema nace de lecturas realizadas, en revistas especializadas en el área de Recursos Humanos, así como también en textos y prensa los cuales referencias de manera clara y precisa las aplicaciones de la Responsabilidad Social Empresarial en las organizaciones públicas y privadas. Durante los últimos semestres de la Especialización de Gerencia de Recursos Humanos de la cohorte de 2005, dirigida por la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez.

     En temas como de planificación estratégica, gerencia de Recursos Humanos, toma de dediciones, desarrollo organizacional, se hizo referencia sobre el tema de la responsabilidad social de las empresas. De allí nace el propósito de llevar acabo la investigación, por la incidencia que presenta la misma en algunas instituciones del estado como criterio de aplicación en la evaluación del desempeño de los trabajadores que participan en la actividad social.

     Es por ello que la investigación bibliografica se utiliza para profundizar y comprender que impulsos motivacionales desarrollan las personas, para participar en dichos programas y poder reflexionar sobre el tema de manera individual, organizacional  y grupal de aspecto social, el cual afecta a los empresas y trabajadores en forma directa e indirecta.      

    De allí, que el autor del presente trabajo, pretende insertar el criterio de Responsabilidad Social Empresarial dentro de una concepción global que posiciona a las empresas, no como variable independiente y aislada sino como parte de un todo.

      Los retos que este tema trae a la gerencia de Recursos Humanos, son importantes, debido a que muchas organizaciones hoy día, no cuentan con la capacitación adecuada para abordar los cambios culturales, valores, incentivos que deben  poseer los trabajadores para integrase o involucrarse en esa nuevo aspecto que se les presenta, se deben de eliminar roses sociales, como la discriminación, filantropía, entre otros. Eliminar esas brechas existentes, entre las organizaciones y su entorno no es tarea sencilla de realizar, es por ello la importancia de la gerencia de recursos humanos acoplarse a la ola de la RSE y manejar esos cambios para que dichos programas sean exitosos.  

      En los próximos capítulos se detalla como las empresas e instituciones del estado y las empresas privadas, actúan en este nuevo rol que les exige la sociedad. En el Capítulo I, se comenta la evolución de las teorías administrativas y su influencia en la gerencia de Recursos Humanos.

     En el Capítulo II, reseña lo que es la RSE, y los roles que desempeña para la sociedad, la diferencia entre una Organización No Gubernamentales y la participación social, las empresas del estado venezolano, como participan en los programas sociales y su rol importante en la sociedad, en este proceso, se hace una breve referencia de lo que son las empresas de producción social y su diferencia entre las privadas y las instituciones del estado.

      El Capítulo III, se tocará las características de los impulsos motivacionales y la cultura organizacional, estudiados acá, por ser considerados importantes en las relaciones de los individuos actores principales del proceso y son los recursos que accionan la actividad social, los cuales deben de ser considerados por la gerencia  de recursos humanos. Elementos que permiten observar conductas, valores, dado a los niveles de necesidad de cada persona, para superar sus necesidades básicas, tienden a buscar otros retos a realizar y seguir evolucionando hasta alcanzar el modelo explicado por el psicólogo, Ville De, en donde explica que influencia activa en los individuos.    

     En el Capítulo IV, se realiza una reflexión, de la influencia de la gerencia de Recursos Humanos en la actividad de responsabilidad social empresarial y las perspectivas y retos que se le presenta en los programas de RSE. Se logra obtener una mayor claridad del tema, de lo que se desea y hacia donde se deben apuntar las nuevas propuestas para atender a un sector que cada día exige y reclama sus derechos sociales.        

OBJETIVOS

General.

     Analizar el impacto de la Responsabilidad Social Empresarial, en la Gerencia de Recursos Humanos a partir del concepto de las Empresas de Producción Social.

Específicos

1- Analizar la Gerencia de Recursos Humanos, y su vinculación con la Responsabilidad Social Empresarial.

2- Evaluar los modelos Organizacionales aplicados en la Gerencia de Recursos Humanos, y su efecto en la Responsabilidad Social Empresarial.

3- Analizar el contexto de la Gerencia de Recursos Humanos y su relación con la actividad de Responsabilidad Social Empresarial.

CAPITULO I

EVOLUCIÒN DE LA ADMINISTRACIÒN EN LOS RECURSOS HUMANOS.

Generalidades.

          Desde los mismos comienzos de las actividades de las empresas y organizaciones, el hombre empezó a relacionarse y a tener inquietudes distintas sobre las actividades que realizaba. A partir de 1776, con la intervención de la máquina a vapor por James Watt (1736 – 1819) y su posterior aplicación en la producción, una nueva concepción del trabajo vino a modificar completamente la estructura social y comercial de la época provocando profundos cambios de orden económico, político y social que en el lapso de un siglo fueron mayores que los ocurridos en el milenio anterior.

    La revolución puede dividirse en dos épocas diferenciadas por:        

a- La revolución industrial o del carbón y del hierro, (1780 – 1860).

b- La revolución industrial del acero y de la electricidad, (1860 – 1914).

    En 1871, Inglaterra era la mayor potencia económica mundial, en 1865 Jonh Rockcefeller, funda la Standard Oil, alrededor de 1865 el capital de la General Electric, pasaba ya de los cuarenta millones de dólares en cada una de esas empresas, en 1890 Cornegie, forma el monopolio del acero, superando la producción de toda Inglaterra, entre otros grupos que se conformaron para dicha época.

    De la tranquila producción artesanal en que todos los operarios eran organizados en corporaciones de oficio regidas por estatutos, donde todos se conocían, en la que el aprendiz para pasar a artesano o a maestro tenia que producir una obra perfecta delante de los jurados y de los síndicos, que eran las autoridades en la corporación, paso el hombre rápidamente al régimen de producción hecha a través de las máquinas, dentro de las grandes fabricas no hubo una adaptación gradual entre las dos situaciones sociales.

    Con la nueva tecnología de los procesos de producción y de la constitución y funcionamiento de las máquinas, con la creciente legislación que buscaba defender la salud y la integridad física del trabajador y consecuentemente de la colectividad. La administración y la gerencia de las empresas industriales pasaron a ser preocupación permanente de sus propietarios.

    El capitalismo, se distancio de sus operarios y comenzó a considerarlos una enorme masa económica, al mismo tiempo que los grupos sociales más condensados en las empresas generaban problemas y exigían reivindicaciones, al lado de otras situaciones de rendimiento en el trabajo y equipos que necesitaban de una rápida y adecuada solución.

    La gestión de personal y la coordinación de esfuerzo productivo eran aspectos de poco o ninguna importancia. Así la revolución industrial, aunque haya provocado una profunda modificación en la estructura empresarial y económica de la época, nunca llego a influenciar directamente los principios de la administración de las empresas entonces utilizados.

    El liberalismo económico corresponde al periodo de máximo desarrollo de la economía capitalista, la cual se basa en el individualismo y en el juego de las leyes económicas naturales y pregono la libre competencia, a la vez creo áreas de conflictos sociales internos.

    A partir de la segunda mitad del siglo XIX, el liberalismo económico comenzó a perder su enorme influencia, a medida que el capitalismo se engrandecía con el despertar de los Du Pont, Margon, entre otros.

Teorías Administrativas.

    El nuevo capitalismo se inicia con la producción en gran escala a partir de grandes concentraciones de maquinarías y de mano de obra. Creando situaciones extremadamente problemáticas de organización del trabajo, del ambiente, de competencia económica, de calidad de vida, entre otras cosas.

    El socialismo y el sindicalismo pasan a ser agentes esenciales de la nueva civilización, obligando al capitalismo del inicio del siglo XX, a tomar el camino del máximo perfeccionamiento posible de todos los factores de producción involucrados y su adecuada remuneración.

    Dentro de esa nueva situación, surgen los primeros esfuerzos realizados en las empresas capitalistas para la introducción de métodos y procesos de racionalización del trabajo, cuyo estudio metódico y exposición teórica coincidieran con el inicio de este siglo.

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