MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Métodos Cuantitativos

&Hay 2 métodos

Métodos Cualitativos

• Los métodos cuantitativos son los que se utilizan par obtener información que puede ser medida cuantitativamente

Deben aplicarse sobre un grupo amplio de individuos donde la información que se obtenga pueda que ser medible y controlada.

Los resultados son exactos, precisos y representativos del conjunto (medibles estadísticamente, con números)

Basan su investigación en las encuestas, estadísticas, muestreo. La muestra sobre la que se aplica tiene que ser representativa del conjunto, si no los resultados serán falsos.

Se emplean:

 Encuestas

 Paneles

• Los métodos cualitativos se emplean para averiguar las motivaciones, deseos, sentimientos, actitudes… de los consumidores. La información es subjetiva y no es medible numéricamente.

Se emplean:

 La entrevista personal

 La dinámica de grupos

 Las técnicas de proyección

NOTA: Las dos se emplean en el sector turístico.

CUANTITATIVOS CUALITATIVOS

Medición controlada

Datos objetivos

Datos repetibles

Estadísticamente representativos

Descripción de resultados

Datos generalizables

Realidad estable Observación sin control

Datos subjetivos

Datos no repetibles

Estadísticamente no representativos

Descripción de porqués

Datos no generalizables

Realidad dinámica

MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

Métodos Cuantitativos

&Hay 2 métodos

Métodos Cualitativos

• Los métodos cuantitativos son los que se utilizan par obtener información que puede ser medida cuantitativamente

Deben aplicarse sobre un grupo amplio de individuos donde la información que se obtenga pueda que ser medible y controlada.

Los resultados son exactos, precisos y representativos del conjunto (medibles estadísticamente, con números)

Basan su investigación en las encuestas, estadísticas, muestreo. La muestra sobre la que se aplica tiene que ser representativa del conjunto, si no los resultados serán falsos.

Se emplean:

 Encuestas

 Paneles

• Los métodos cualitativos se emplean para averiguar las motivaciones, deseos, sentimientos, actitudes… de los consumidores. La información es subjetiva y no es medible numéricamente.

Se emplean:

 La entrevista personal

 La dinámica de grupos

 Las técnicas de proyección

NOTA: Las dos se emplean en el sector turístico.

CUANTITATIVOS CUALITATIVOS

Medición controlada

Datos objetivos

Datos repetibles

Estadísticamente representativos

Descripción de resultados

Datos generalizables

Realidad estable Observación sin control

Datos subjetivos

Datos no repetibles

Estadísticamente no representativos

Descripción de porqués

Datos no generalizables

Realidad dinámica

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Métodos Cuantitativos

&Hay 2 métodos

Métodos Cualitativos

• Los métodos cuantitativos son los que se utilizan par obtener información que puede ser medida cuantitativamente

Deben aplicarse sobre un grupo amplio de individuos donde la información que se obtenga pueda que ser medible y controlada.

Los resultados son exactos, precisos y representativos del conjunto (medibles estadísticamente, con números)

Basan su investigación en las encuestas, estadísticas, muestreo. La muestra sobre la que se aplica tiene que ser representativa del conjunto, si no los resultados serán falsos.

Se emplean:

 Encuestas

 Paneles

• Los métodos cualitativos se emplean para averiguar las motivaciones, deseos, sentimientos, actitudes… de los consumidores. La información es subjetiva y no es medible numéricamente.

Se emplean:

 La entrevista personal

 La dinámica de grupos

 Las técnicas de proyección

NOTA: Las dos se emplean en el sector turístico.

CUANTITATIVOS CUALITATIVOS

Medición controlada

Datos objetivos

Datos repetibles

Estadísticamente representativos

Descripción de resultados

Datos generalizables

Realidad estable Observación sin control

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