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MÓDULO: ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN. Caso: Spotify


Enviado por   •  14 de Febrero de 2021  •  Trabajos  •  1.824 Palabras (8 Páginas)  •  255 Visitas

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MÓDULO: ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIÓN.

Caso: Spotify

EMBA: 35

Sede: MADRID        

Fecha: 2/12/2020

Nº Alumno: 335233

Nº de Palabras 1.665


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Plantilla para responder el caso práctico:

  1. Desarrollo histórico, incluyendo la evolución de la misión, visión y valores y estrategias actuales de la empresa

        Presento infografía donde se recorre la historia de Spotify con los acontecimientos más relevantes desde su creación.

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        Etapas donde se observar la evolución de la misión, visión y valores de la compañía

PERIODO 2006-2009: Daniel Ek y Martin Lorentzon crearon Spotify en 2006 aunque no lanzan el servicio hasta 2008 por la adquisición de los derechos y sólo consiguieron para Europa. Spotify nació como una aplicación para escuchar música por el ordenador.

Visión: Que las personas escuchen la música que quieran con su ordenador.

Misión: Llevar la mayor cantidad de música a la mayor cantidad de gente a un precio muy bajo, de manera cómoda y legal.

Valores: Colaborativos. Tecnológicos. Sociales.

PERIODO 2009-2011: Creación en 2009 de la App móvil para Smartphone y Servicio Premium.

Visión: Vivir la música tanto por dentro como por fuera, no sólo reproducir canciones

Misión: Acceso de la personas a la música en cualquier momento y lugar.

Valores: Colaborativos. Tecnológicos. Sociales

PERIODO 2011-2016: 

        * Expansión EE.UU.

        * Se convierte en una plataforma donde terceros pueden albergarse (Rolling Stone, TuneWiki)

        * Inicio interactuación entre usuarios.

         * Eliminación limitación de horas de escuchas gratis a cambio de publicidad.

        * Alianza con Topspin y experiencia usuario con alianza Starbucks.

Visión: La música va más allá de la música (Daniel EK).

Misión: Acceso de las personas a la música en cualquier momento y lugar

Valores: Colaborativos. Innovadores. Sociales

PERIODO 2016-2019: Adaptación al impulso de redes sociales

        * Alianza con Facebook: compartir música a través de Messenger.

        * Acuerdo con Twitter para escuchar música sin salir de la aplicación.

        * Compra plataforma CrowdAlbum que permite compartir fotos y videos de artistas.

        * Lanzamiento de series de elaboración propia.

        * Personalización de la experiencia usuario creando listas según sus gustos musicales.

Visión: Dar a todo el mundo acceso a toda la música que quieran todo el tiempo, de una formal legal y accesible (web Spotify 2016).

Misión: Tener momentos con música (web Spotify 2016).

Valores: . Colaboradores. Confianza y respeto mutuo. Pasión por aprender y crecer. Divertidos (web Spotify 2016).

PERIODO 2019-Actualidad: Apuesta decidida por la división de podcast

        * Compra Gimlet Media y Anchor. Permite desarrollar un nuevo canal para el consumo en su negocio principal

        * 2019 Lanzamiento de anuncios habilitados por voz.

Visión: La música va más allá de la música (Daniel Ek).

Misión: Desbloquear el potencial de la creatividad humana, dando a un millón de artistas creativos la oportunidad de vivir de su arte y a miles de millones de fanáticos la oportunidad de disfrutarlo e inspirarse en él (web Spotify).

Valores: Innovación. Colaboradores. Confianza y respeto mutuo. Pasión por aprender y crecer. Divertidos (web Spotify).

ESTRATÉGIAS ACTUALES DE SPOTIFY

Spotify sigue su apuesta decidida en función de su misión, misión y valores de acercar toda la música y lo que no es la música,  al mayor número de personas posible, de una manera rápida y fácil, y lo más económico posible. Para ellos las estrategias son de crecimiento de usuarios con expansión por países y por nuevos contenido y funcionalidades de la plataforma. El algoritmo les da la ventaja competitiva.

  1. Diagnóstico organizativo.

  1. Identificación de las variables de diseño

Variable

Identificación

Evidencias que lo demuestran

Coordinación

Ajuste mutuo en núcleo operativo

Se fomenta la autonomía para potenciar la innovación y capacidad de decisión en grupos funcionales

Especialización

Horizontal muy alta

Es necesaria para equipos multidisciplinares cuando es vital el I+D+I. Spotify trabaja de manera funcional en los llamados grupos y pelotones.

Parte clave

Núcleo operacional y Staff

Es la parte desarrolladora del algoritmo que les da la ventaja competitiva.

Formalización del comportamiento

Orgánica

Existe estandarización de destrezas por conocimientos y campos, pero debido al producto, entorno dinámico y complejo, se debe dejar libre para la innovación y desarrollo.

Agrupamiento

Funcional derivada a Matricial

Se observa en la división entre squad, tribes, chapters y guilds.

Centraliz / Descentraliz

Descentralizada

Necesidad de que lo avances sean muy rápidos por lo que la toma de decisiones no puede estar jerarquizada.

Poder

Núcleo operativo

Lo que caracteriza su forma de trabajo es la agilidad de adaptarse al cambio por lo que es primordial que el poder lo abstente el núcleo operativo.

Sistema técnico

No regulador

Es un sector de continuo avance tecnológico

Ambiente

Complejo y dinámico

Avances tecnológicos y nuevos modelos de negocio

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