Módulo Marketing Global “Caso Mabe”

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Magíster en Gestión de Negocios

Módulo Marketing Global

“Caso Mabe”

Profesor:

Sr. René Rodríguez Alvarado

Integrantes:

Manuel Lazcano Sotomayor

Cristian Quezada Venegas

Eduardo Torres Buscaglione

Pablo De La Fuente Hurtado

Fecha:

26-06-2018

Caso Mabe

Puntos a favor para ingresar al mercado indio.

• Mercado con enorme potencial y crecimiento económico.
• Estabilidad macroeconómica y política.
• Potencial para exportaciones, gran número de población (1.2 billones de habitantes aproximadamente.)
• Facilidad para hacer negocios, según el índice obtenido por el banco mundial.

Puntos en contra para ingresar al mercado indio.

• Mercado con altos niveles de corrupción.
• Grandes problemas de distribución (plaza), puertos y ferrocarriles ineficientes e incapaces de manejar altos volúmenes de mercancías.
• Deficiencias eléctricas, bien complementario de los productos que ofrecería MABE.
• Costo de servicio eléctrico muy elevado y de mala calidad.
• Falta de personal calificado, para operar localmente.
• Elevado costo de inversión para la instalación de fábricas debido al alto costo de las materias primas.
• Referencias de poco éxito creando estrategias de alianzas con compañías indias.

Desafíos que enfrentaría Mabe en el mercado indio:

• La logística, canales de distribución. (Marketing Mix)
• Crear campañas de publicidad creativas, en comparación a las ya existentes.
• Generar posicionamiento en los consumidores del mercado indio.

Nicho “Premium” donde tiene pensado enfocar sus esfuerzos.

1. ¿Debería Mabe de continuar con su proceso de expansión hacia los países emergentes?

Las diferentes proyecciones indican que las economías de los países BRICS (Brasil, Rusia, India, China y recientemente, año 2008, se incorporó Sudáfrica), según las proyecciones en el año 2043 (en 25 años más) estas economías emergentes superarán a las economías de G6 (Países industrializados más ricos del mundo: Francia, Alemania Occidental, Italia, Japón, el Reino Unido y los Estados Unidos), por lo que claramente el potencial de estas economías es innegable, teniendo en cuenta que la empresa ya se encuentra expandiéndose en Brasil y Rusia. En el caso de China, es cierto que es un gran mercado potencial, sin embargo su sistema político centralizado y sus políticas económicas más enfocadas en la exportación que en el consumo interno, no hacen muy aconsejable expandirse en ese rumbo. Sudáfrica por otra parte, es la mayor economía africana por delante de Nigeria, alberga el 75% de las principales empresas del continente africano y cuenta con un subsuelo muy rico. La economía depende principalmente del sector minero, así como de los sectores agrícola y financiero.

Tras varios años de escaso crecimiento, Sudáfrica se vio al borde de la recesión económica en 2016 (con un crecimiento del 0,1 del PIB). El país se vio muy afectado por la caída de los precios de las materias primas, malas cosechas y una disminución de la demanda china. El crecimiento debería mejorar ligeramente en 2017 (0.8%), impulsado por la reanudación de la producción agrícola y los proyectos de infraestructuras, mientras que deberá enfrentarse a una tasa de consumo muy débil, además su alta dependencia de los precios de las materias primas, no hace aconsejable ingresar a este mercado por ahora. Por otro lado India con 1,2 billones de habitantes o consumidores potenciales, una clase media en crecimiento (del 5% 2005 al 41% estimado al 2025) y una tasa de crecimiento económico anual sobre el 7% los últimos  5 años, hace recomendable expandirse hacia ese mercado.   

Si hacemos un análisis del Mix Comercial (Producto, Precio, Promoción y Plaza) para el  mercado indio podremos aseverar lo siguiente:

PRODUCTO                

El producto a usar para ingresar al mercado debería ser refrigeradores de bajo consumo, enfocado a la clase alta y también con potencial en la clase media emergente, para ello debería aprovecharse una marca reconocida que permita ingresar en el estado 3 del ciclo de vida del producto, saltándose los estados 1 y 2, o que su penetración al mercado sea más rápido por reconocimiento de marca, para ello debe aprovecharse la marca General Electric (Empresa que posee el 48% de las acciones de MABE), permitiendo ofrecer además un producto de prestigio, amigable con el medio ambiente, de bajo consumo energético y de calidad mundial, invitando al cliente a vivir la experiencia GE (General Electric) de una compañía de más de 120 años de experiencia y prestigio.

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