Caso: Empresa de Turismo TRAVEL y Global Research Marketing (GRM)

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ACTIVIDAD CALIFICADA – T4

TAREA[pic 5]

1. DATOS INFORMATIVOS:

• Título                : Estudio de casos
• Tipo de participación                : Grupal (Máximo 4 estudiantes)
• Plazo de entrega                : Décimo tercera semana de clase (Semana 13)
• Medio de presentación                : Aula virtual / menú principal / T4
• Calificación                : 0 a 20 – 15% del promedio final

1. INTEGRANTES DEL GRUPO:

1. EVIDENCIA DE APRENDIZAJE:

Lee detenidamente el enunciado de cada ejercicio y desarrolla usando el programa SPSS y/o Megastat, colocando los reportes del programa o la captura de pantalla de los resultados. Considere los resultados con 4 decimales.

Caso: Empresa de Turismo TRAVEL y Global Research Marketing (GRM)[pic 6]

Global Research Marketing (GRM), es una empresa investigadora de mercados, se dedica principalmente a la investigación social, es decir, a impulsar el desarrollo de nuevos servicios sociales o leyes pensadas para mejorar la vida diaria de la sociedad. Con la finalidad de determinar los gastos e implementar paquetes turísticos durante las fiestas patrias, en el mes de mayo del 2019, por encargo de la empresa de turismo TRAVEL se seleccionó una muestra aleatoria de 40 ejecutivos de los distritos de San Isidro y La Molina. Se asume que la población de ambos distritos está normalmente distribuida. Obteniendo los siguientes resultados en cada distrito.

Pregunta 1

La empresa de turismo TRAVEL desea determinar el gasto de los ejecutivos del distrito de San Isidro en las fiestas patrias. Si el gasto promedio supera los 2500 soles, se implementará una campaña de marketing desde el mes de junio.

1. Según los datos presentados por GRM, ¿cuál debería ser la decisión de la empresa de turismo TRAVEL? Use un nivel de significación del 1%. (3 puntos)

Paso 1: Hipótesis Nula y Alternativa

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 Paso 2: Nivel de Significancia

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Paso 3: Estadístico de prueba

CON MEGASTAT

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Paso 4: Regla de decisión

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Paso 5: Decisión y Conclusión

Como [pic 13]

Se demuestra que el gasto promedio de los ejecutivos del distrito de San Isidro en las Fiestas Patrias supera los 2500 soles. Por lo tanto, SÍ se implementará una campaña de marketing desde el mes de junio con un nivel de significación del 1%.

1. Si el porcentaje de los ejecutivos que planean viajar fuera del país supera el 40% se implementarán paquetes turísticos.

GRM en un último informe indica que 20 de los 40 ejecutivos del distrito de San Isidro planean viajar fuera del país. Pruebe la hipótesis pertinente para la toma de decisiones de la empresa de Turismo. Use un nivel de significación del 4% (3 puntos)

Paso 1: Hipótesis Nula y Alternativa

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Paso 2: Nivel de Significancia

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Paso 3: Estadístico de Prueba

Datos:

n = 40

p = 20/40 = 0.50

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Paso 4: Regla de decisión

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Paso 5: Decisión y Conclusión

Como [pic 20]

Se demuestra que el porcentaje de los ejecutivos del distrito de San Isidro que planean viajar fuera del país no supera el 40%. Por lo tanto, NO se implementarán paquetes turísticos con un nivel de significación del 4%.

Pregunta 2

El gerente de la empresa de turismo TRAVEL decidió realizar campañas que incluyen paquetes de viajes para las fiestas patrias principalmente en el distrito de San Isidro, destinando el 80% de la inversión para este distrito. Sin embargo, GRM no está de acuerdo con la decisión del gerente, y realiza una prueba para verificar si el gasto promedio de los ejecutivos del distrito de San Isidro supera al gasto promedio de los ejecutivos del distrito de la Molina.

Realice la prueba que plantea GRM. Use un nivel de significación del 10%. (3 puntos)

Paso 1: Hipótesis Nula y Alternativa

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Paso 2: Nivel de Significancia

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Paso 3: Estadístico de Prueba

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Paso 4: Regla de decisión

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Paso 5: Decisión y Conclusión

Como [pic 27]

Se demuestra que el gasto promedio de los ejecutivos en el distrito de San Isidro supera al gasto promedio de los ejecutivos del distrito de la Molina con 10% de significación. Por lo tanto, GRM no está de acuerdo con la decisión del gerente.

Pregunta 3

La empresa GRM afirma que los hombres como las mujeres tienen las mismas preferencias de destino de viaje, por tanto, no debería existir alguna segmentación y se debería realizar un plan de marketing para todos por igual. Para verificar esta afirmación, la empresa de turismo TRAVEL recabó la siguiente información de las variables sexo y destino de viaje.

1. Determine las frecuencias esperadas (2 puntos)

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1. De los datos obtenidos, ¿la empresa de turismo debería emplear el mismo plan de marketing para todos? Use un nivel de significación del 5% (3 puntos)

Paso 1: Hipótesis Nula y Alternativa

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Paso 2:Nivel de Significancia

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