Negociacion Comercial

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INTRODUCCION

El desarrollo de los siguientes ejercicios es para el análisis de los tipos de negociaciones, se mencionan algunas empresas que no cumplieron el código de ética, casos como, las bambas, Odebrecht, Apple, Laive y Johnson & Johnson. Como equipo buscamos el mejor programa de ética enfocado para todas las empresas, incluyendo el código de conducta, capacitación y comunicación, oficinas y canales alternativos, seguimiento y control, bajo esos conceptos se considera que las empresas deben evitar los conflictos de interés. Se desarrolla la estrategia comercial de la empresa Pull Pan, con el Marketing Mix, Producto, Precio, Plaza y Promoción, que busca un posicionamiento en el mercado de Medellín, Colombia. Con un costo accesible y buena calidad de producto. Concluimos con un checklist de las actividades a realizar antes, durante y después de la negociación. A continuación, presentamos el siguiente informe.

1. IDENTIFIQUE Y EXPONGA LO SIGUIENTE

1.1 5 EMPRESAS QUE HAYAN REALIZADO NEGOCIACIONES COMERCIALES FALTANDO A LA ETICA COMERCIAL, IDENTIFIQUE DONDE ESTARIA LA FALTA DE ETICA EN LA NEGOCIACION COMERCIAL.

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1.2 EN FUNCION AL PUNTO 1.1

DESARROLLE UN PROGRAMA DE ETICA PARA UNA ORGANIZACIÓN EN GENERAL. (5 PUNTOS)

Para el desarrollo de un programa de ética debemos implementar modificaciones desde la política de la organización.

1. Código de conducta:

Es la guía de comportamiento que todos los colaboradores de la empresa deben tener siempre presente.

• Responsabilidad personal
• Cumplimiento de la ley
• Relaciones con el público
• Limitaciones en la aceptación de regalos y recompensas
• Evitar los conflictos de intereses
• Limitaciones en la actividad política
• Conducta en cuestiones de dinero
• Confidencialidad y uso de la información oficial
• Uso de la propiedad y los servicios oficiales
• Compras privadas de la propiedad del Estado por parte de los funcionarios
• Entorno de trabajo

1. Capacitación y comunicación:

Todos los integrantes deben presentar Declaraciones Juradas Anuales sobre:

• Cumplimiento de Código de Conducta y Políticas.

Documento mediante el cual reafirma que han recibido, revisado y entendido el Código de Conducta, la Política ABC y los Procedimientos de la empresa y se comprometen a cumplirlos.

• Declaración de NO contar con conflictos de interés.

Documento mediante el cual declaran cualquier situación donde exista un conflicto o potencial conflicto de intereses. Declarar aquí si tienes un familiar o persona vinculada: primo(a), esposo(a), novio(a), etc. que trabaja en la empresa.

Las situaciones de conflicto de intereses no divulgados formalmente y no aprobados, así como cualquier declaración falsa serán motivo para la adopción de medidas disciplinarias y legales por parte de la empresa.

• Declaración de Compromiso de Confidencialidad de la Información

Documento mediante el cual se comprometen a NO divulgar ninguna información, datos o documentos de propiedad de la empresa.

En caso de incumplimiento de cualquiera de las cláusulas de esta declaración está sujeto a penalizaciones y sanciones legales, sin perjuicio de las pérdidas y daños causados por la empresa, incluidos los de un compromiso moral o de naturaleza competitiva, así como la responsabilidad civil y penal.

1. Oficinas de ética y canales alternos de información

Compliance viene del término inglés, “cumplimiento”, y está referido, básicamente al cumplimiento normativo, es un conjunto de procedimientos y buenas prácticas adoptados por las organizaciones para identificar y clasificar los riesgos operativos y legales a los que se enfrentan y establecer mecanismos internos de prevención, gestión, control y reacción frente a los mismos.

Buscar la contratación de una empresa tercera para recepción de llamadas de línea gratuita 0800 00 000. Da a disposición la Línea de Reportes Confidenciales, canal oficial para denunciar, de forma anónima y confidencial, cualquier acto que atente contra el Código de Conducta o la legislación vigente

También tener una página como empresa www.canalconfidencial.com.br/laempresa22  donde puedan llenar denuncias.

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1. Seguimiento y evaluación

Seguimiento: Completar las declaraciones de manera obligatoria.

Evaluación: Se medirá lo aprendido tanto en las capacitaciones con un test en línea.

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1.3.  IDENTIFIQUE UNA NEGOCIACION ACERCA DE UN PRODUCTO O SERVICIO Y DISEÑE UNA ESTRATEGIA COMERCIAL SEGÚN LO VISTO EN CLASE Y REALICE UNA LISTA DE VERIFICACION PARA LA NEGOCIACION A REALIZAR (10 PUNTOS)

PRODUCTOS PULL PAN

Productos Pull Pan inició sus actividades en los años 80’s como una pequeña empresa familiar, en la ciudad de Medellín. Durante sus 25 años de permanencia ha concentrado todos sus esfuerzos en posicionarse en el mercado tienda a tienda, mini mercados y corporaciones.

En Productos Pull Pan elaboran y comercializan productos de panadería, ofreciendo más de 25 productos entre dulces, salados calados, panes para comidas rápidas, repostería y refrigerios.

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Planeación Estratégica: Anualmente se evalúa como salió todo durante el año que paso y se formulan nuevas metas y estrategias a corto plazo, mirando los nuevos mercados en los que se puede incursionar, nuevos productos para diversificar su mercado y así tener un rango más amplio de personas a las cuales les puede atraer sus productos.

Número de Empleados: Productos Pull Pan cuenta con 92 empleados, divididos en las áreas de despacho, ventas, producción, recursos humanos y dirección.

ESTRATEGIAS DE COMERCIALIZACIÓN

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