Negociacion. Diferenciando el poder y posición
Enviado por Diana Cervantes • 3 de Octubre de 2020 • Tareas • 936 Palabras (4 Páginas) • 74 Visitas
Nombre: Diana Claudia Cervantes Herrera | Matrícula: 2640938 |
Nombre del curso: Técnicas de negociación y manejos de conflicto | Nombre del profesor: Arelys Mitjans Damas |
Módulo: 2 Tema 9 | Actividad 9 Diferenciando el poder y posición |
Fecha: 05/10/2020 | |
Bibliografía: Universidad Tecmilenio. (2020). Tema 9 de Técnicas de Negociación y Manejo de conflictos. Obtenido de Canvas: https://cursos.tecmilenio.mx/courses/14622 |
Objetivo: Conceptualizar el poder, sus tipos y su relación con la personalidad.
Procedimiento:
- Leí el tema 9.
- Definí con mis palabras los conceptos del tema.
- Realicé el mapa conceptual de las características de la personalidad Tipo A y Tipo B.
- Realicé el cuadro comparativo de las situaciones de poderes con la personalidad Tipo A y Tipo B.
- Contesté las preguntas sobre mi personalidad.
- Redacté un caso de negociación, explicando en fichas técnicas los 12 poderes vistos del tema.
- Realicé una conclusión sobre el aprendizaje obtenido durante el estudio del tema y realización de la actividad.
Resultados:
La Posición es el nivel de jerarquía que una persona desarrolla en una organización, es decir, el puesto o cargo.
El Poder es la competencia o facultad de influencia que tiene cada persona sobre el comportamiento de otras personas, en las organizaciones esto se hace para tener un control.
El Poder legítimo es el poder que deriva de su puesto formal en la jerarquía de autoridad de una organización o también puede ser mediante documentos oficialmente aprobados.
El Poder experto es cuando una persona tiene bastante experiencia de lo que se está tratando, sin embargo, hay que tener cuidado, ya que puede ser falsa la experiencia de la que se presume.
El Poder coercitivo es cuando una de las personas hace menos a la otra parte, o tiene la habilidad de hacer algo que cause desagrado o por medio de un castigo.
El Poder carismático este se presenta en personas agradables, seguras que hacen verse atractivas haciendo que la contraparte quiera actuar como ellos, dando un gran entendimiento a la negociación y agilizando los resultados.
El Poder de situación es cuando en base a las circunstancias del entorno es cómo será el rumbo de la negociación, muchas ocasiones puede no favorecer.
El Poder de identificación es cuando hay empatía, persuasión, cooperación entre ambas partes de la negociación para llegar a un acuerdo, es decir, existe entendimiento mutuo.
El Poder del tiempo es el poder que tiene cada persona al presionarse para cumplir con sus objetivos en determinado tiempo o plazo.
[pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7][pic 8][pic 9]
[pic 10]
[pic 11][pic 12]
[pic 13]
[pic 14]
Tipo de poder | Personalidad Tipo A | Personalidad Tipo B |
Legítimo | Sacarían el mejor provecho del poder legítimo siendo competitivos. | Aceptarían el poder legítimo presentado de forma despreocupada. |
Experto | De la forma que sea demostraría que tiene bastante experiencia en el tema. | Aceptaría lo que su oponente sabe del tema y trataría de hacer notar su experiencia de forma más humilde. |
Coercitivo | Su reacción sería ofensiva hacia su oponente | Sería respetuoso y tranquilo ante la contraparte |
Carismático | Buscaría la forma de ser lo mayormente agradable para lograr el éxito de forma impecable | Sería simpático por naturaleza pero no se exigiría más de su forma de ser. |
Tiempo | Se apresuraría y se estresaría por no exceder el tiempo. | Buscaría la técnica de aprovechar el tiempo. |
Situación | Buscaría la forma para ser muy competitivo con la situación. | Sacaría lo mejor de las circunstancias, aunque no sea a favor. |
Identificación | Buscaría el éxito de forma empática y con respeto | Pondría todo lo que esté de su parte para la mejor alternativa |
Posición | Buscaría el mejor provecho de su cargo | No buscaría beneficio pos su cargo. |
...