Negocios Internacionales

En Túnez hay dos formas de comprar, en tiendas de precio fijo (para turistas) y mediante el método de regateo, más complicado pero más divertido. Le aporta mucha más emoción a la compra-venta y se gana una gran satisfacción cuando se paga menos de lo esperado, eso sí, el comerciante sabe regatear más que nosotros y siempre será él el que gane.

Un turista colombiano viajo a Túnez, después de dejar su equipaje en el hotel decidió dirigirse a un lugar que está destinado a la venta de artículos artesanales.

Al llegar a aquel sitio se sintió muy sorprendido por las hermosas artesanías que allí se fabricaban y comercializaban

Turista: ¿Cuánto vale esta cachimba?

Vendedor: 30 dinares

Turista: Uff….es muy caro

Vendedor: Está muy bien hecho, es artesanía tunecina

Turista: Ya ya….sigue siendo caro. Seguiré mirando en otros sitios.

Vendedor: ¡Espera espera amigo! ¿Qué te parece 22 dinares? Descuento solo a ti.

Turista: No, no me interesa. Muy caro

Vendedor: ¿Cuanto, cuanto ?!! ¿Cómo vale eso en tu país?

Turista: Yo creo, que como mucho 10 dinares (1000pts)

Vendedor: 18 (haciendo una ligera mueca de enfado)

Turista: ¡No! Me sigue pareciendo caro. ¡Así que adiós!

Vendedor: ¡15 dinares! Es mi última oferta. Mucho barato amigo, para ¡ti! Compra aquí.

Turista: Pues, yo solo tengo 12dinares, y creo que me compraré algo en este puesto de la competencia.

Vendedor: 13 dinares. Es bueno, míralo

Turista: Bueno, yo solo tengo 12, así que lo dejaremos para otro año.

Vendedor. Vale, vale ven, ven...12 dinares

Turista: Venga vale

En ese instante paso otro vendedor ofreciendo el mismo producto a menor precio; el turista rechazo la oferta del anterior vendedor y se dirigió hacia el nuevo vendedor para consultar su oferta y le dijo cuánto vale esa cachimba

Vendedor 2: 10 dinares

Turista: acepto su oferta.

Cuando el turista observo detenidamente que la cachimba estaba rota se dio cuenta que había hecho un mal negocio y decidió exigirle la devolución del dinero para volver donde el vendedor uno y aceptar su oferta y cuando llego le dijo:

Turista: ¿todavía está en pie la oferta de venderme la cachimba en 12 linares?

Vendedor: si aun la tengo

Turista: véndamela.

El turista quedo muy satisfecho con su compra y siguió su camino llevándose un muy buen recuerdo de Túnez.

AGENDA DE NEGOCIACIÓN

La agenda informa sobre las prioridades e intereses de la negociación.

en la agenda se plasman ideas y puntos esenciales de la negociación.

una táctica usual y difundida es el control de la agenda y, gracias a ella, el planteamiento del marco más favorable para la negociación.

TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN

identificar la calidad de los productos que ofrece cada una de las partes

persistir hasta alcanzar el negocio deseado

tratar de reconocer el límite hasta donde llega la persona con quien estamos negociando

ser respetuosos y amables con la persona con la cual estamos haciendo el negocio

ESTRATEGIAS PARA UNA NEGOCIACION EXITOSA

Ser amables y mantener una buena actitud con las personas que estamos realizando la negociación

La honestidad y la solidez al realizar una negociación

La empatía no es otra cosa que la habilidad para crear un clima consciente de reconocimiento, comprensión y aprecio para obtener una negociación.

Ser flexible y esperar a que la contraparte se ajuste a las expectativas de usted como negociador.

CONCLUSIONES

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