Organizacion Direccion Y Control

ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL

EVALUACION A DISTANCIA

MARIA CAMILA GARCIA CASSINIA

UNIVERSIDAD SANTO TOMAS – CARTAGENA

ASESOR:

WILLIAN PACHECO

CARTAGENA DE INDIAS D. T. Y C. 2011

EVALUACIÓN A DISTANCIA

Seleccione en su entorno una empresa, no importa el tamaño y efectué una descripción general de la organización que será objeto del estudio y elabore el siguiente procedimiento:

1. Identifique describa y analice si la empresa investigada es una organización mecanicista o es una organización orgánica y mencione las ventajas y desventajas de ser mecanicista u orgánica.

2. Describa en la empresa investigada los programas de bienestar que esta ofrece a sus empleados, que beneficios y desventajas existen en estos programas de bienestar para:

A. Los empleados.

B. La empresa.

3. Realice una encuesta entre sus compañeros de área de trabajo, donde pregunte ¿Qué comportamientos groseros o negativos han visto en el trabajo? Y ¿cómo se afecta el ambiente laboral? De acuerdo a las respuestas presentadas elabore un análisis y las conclusiones de resultados pertinentes.

4. Elabore un registro de los tipos de comunicación utilizados en la empresa investigada y analice los siguientes ítems:

A. La que utilice con m as frecuencia.

B. La que utilice con menos frecuencia.

C. ¿Cuál es el método de comunicación más efectiva?

5. De acuerdo con las diferentes estilos de liderazgo aplicados en las empresas ¿Cuál estilo de liderazgo se presenta en la empresa investigada, basado en el comportamiento y la conducta de la persona que dirige y como dirige? Argumente la respuesta a través de ejemplos.

6. Identifique y explique qué tipos de medida de control utiliza la empresa investigada, para ver que tan eficientes y efectivos son los empleados.

7. Elabore conclusiones y sugerencias sobre los temas investigados en la empresa.

A continuación mostrare el desarrollo de la evaluación a distancia del programa de administración de empresas de la asignatura organización, dirección y control, creo que es importante recordar que es el proceso administrativo y que papel cumplen estos tres (3) pasos en este ciclo dentro de una organización por tanto indico que:

El éxito que puede tener la Organización al alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones sociales depende en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el Desempeño Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen la secuencia del Proceso Administrativo, logrando una Estructura Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones.

I. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración, organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera.

Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático; se entiende de la siguiente manera:

El Desempeño de las funciones constituye el llamado ciclo administrativo, como se observa a continuación:

Las funciones del administrador, es decir el proceso administrativo no solo conforman una secuencia cíclica, pues se encuentran relacionadas en una interacción dinámica, por lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico, dinámico e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:

Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente los elementos Planificación, Organización, Dirección y Control, son solo funciones administrativas, cuando se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar, Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.

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Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.

DESARROLLO.

Respuestas Nº 1

Conceptos:

ORGANIZACIÓN MECANISTA:

La organización mecanicista tradicional se caracteriza en primer lugar por un alto nivel de especialización en funciones y tareas, que implica una descomposición de los problemas y su asignación a las diferentes áreas funcionales dentro de la organización.

Dentro de cada área existe una descripción exacta y, casi inamovible, de los objetivos y responsabilidades de cada puesto, así como de los métodos técnicos aplicables a cada tarea.

Así mismo, en este tipo de modelo organizacional encontramos un nivel jerárquico rígido, en cada nivel de la estructura organizativa con canales verticales de control, autoridad y comunicación. Esto conlleva una interacción vertical entre los miembros (es decir, superior-subordinado) mucho más potente que la interacción horizontal (entre iguales).

ORGANIZACIÓN ORGÁNICA:

Es una forma muy adaptable, que es tan suelta y flexible como la mecánica, rígida y estable. En lugar de tener puestos estandarizados y reglamentos, la estructura suelta de la adhocracia le permite cambiar con rapidez según lo requieran las necesidades. La adhocracia tiene división del trabajo, pero los puestos que la gente ocupa no están estandarizados. Los empleados tienden a ser profesionales con tendencia a ser técnicos hábiles y estar capacitados para manejar diversos problemas. Necesitan de muy pocas reglas formales, y tienen poca supervisión directa ya que su capacitación les ha inculcado normas de conducta profesional.

Fuente: http://html.rincondelvago.com/proceso-administrativo-en-la-empresa.html; administración, décima edición, Robbins Coulter Pág. 196.

VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LAS ORGANIZACIONES MECANICISTAS Y ORGÁNICA

Orgánica.

VENTAJAS

• Supervisión estricta

• Control estricto

• Comunicación rápido entre subordinados y superiores

DESVENTAJAS

• Los superiores tienden a intervenir demasiado en el trabajo de los subordinados.

• Muchos niveles de administración

• Altos costos debido a numerosos niveles

• Distancia excesiva entre el nivel inferior y el superior

Mecanicista.

VENTAJAS

• Los superiores están obligados a delegar

• Se deben establecer políticas claras

• Se debe seleccionar con cuidado a los subordinados

DESVENTAJAS

• Tendencia de que los superiores con exceso de trabajo se conviertan en cuellos de botella para la toma de decisiones.

• Peligro de que los superiores pierdan control, se requieren administradores de una calidad excepcional”

La empresa investigada fue la ESE CENTRO DE SALUD CON CAMA VITALIO SARA CASTILLO de Soplaviento Bolívar, en la cual laboro en la actualidad, de la cual puedo concluir después de investigar sobre lo que es una organización mecanicista y orgánica que la ESE CSC “VSC” es una organización mecanicista, lo cual noto por su organigrama de comunicación vertical en donde poco se da la relación horizontal entre compañeros además las ordenes poco flexible, de comunicación estrictamente horizontal, cabe anotar que gran parte de las empresas estatales cuentan en su estructura con este tipo de sistemas.

Respuestas Nº 2

La ESE CENTRO DE SALUD CON CAMA VITALIO SARA CASTILLO de municipio de Soplaviento Bolívar tiene en sus estatutos y por medio de resolución un plan de bienestar laboral y un plan de incentivos dirigido a los empleados de esta entidad, estos con el fin de Contribuir al fortalecimiento de las capacidades, habilidades, destrezas, conocimientos y competencias de los servidores públicos, este plan de bienestar laboral y de incentivos tiene ventajas tanto como para los empleados como para la empresa, ya que la motivación es parte importante para el desarrollo de las actividades laborales y la empresa recibe como beneficio una mayor eficiencia en los procesos. (Anexo CD con la información del plan de bienestar laboral y el pan de incentivos).

Respuestas Nº 3

De acuerdo al resultado de las encuestas realizadas podemos concluir que en la ESE CENTRO DE SALUD CON CAMA VITALIO SARA CASTILLO, hay diferencias entre algunos trabajadores que muchas veces han afectado el ambiente laboral, ya que se ha ocasionado la perdida de comunicación entre compañeros, pero es función del departamento del recurso humano es garantizar la comunicación e interrelación entre todos los agentes involucrados en la organización, según la encuetas realizada si se han notado comportamientos groseros entre algunos compañeros pero estos se han superado basados en el reglamento interno de trabajo y en el código de ética y de buen gobierno de la entidad, todo esto con el fin de garantizar así un ambiente laboral, que faciliten la ejecución de las funciones grupales e individuales, por tanto en conclusión esta como todas las empresas ha tenido dificultades ya superadas con el ánimo de mantener un buen clima laboral.

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