Funciones básicas de PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL

La administración: Funciones básicas de PLANEACION, ORGANIZACIÓN, DIRECCION Y CONTROL.

Gerentes:  

Es la persona encargada de planear, organizar, dirigir y controlar la asignación de recursos con el fin de alcanzar las metas en la organización.

Responsabilidad es generar las mayores utilidades y responde ante cualquier sociedad o accionista los daños y perjuicios que ocasione el incumplimiento de sus obligaciones.

6 competencias gerenciales:

1. Comunicación
2. Planeación y Gestión
3. Acción estratégica
4. Autoadministración
5. Multicultural
6. Trabajo en equipo

Habilidades Gerenciales por Niveles:

1. Nivel Alto  (habilidades conceptuales)
2. Nivel  Medio (habilidades Humanas)
3. Niveles inferiores (habilidades técnicas)

Que es la administración: Es tomar las decisiones que guiaran a la organización por las etapas de planeación, organización, dirección y control.

Administración burocrática: Uso de reglas establecidas, jerarquía establecida con una clara división del trabajo (Max Weber)

Administracion científica:

Motivación económica, enfocado en el empleado mejorando la productividad y eficiencia. No toma en cuenta necesidades sociales.

Proceso administrativo:

Definicion de funciones, división y jerarquía . Tiene una estructura clara.

Subdivisión de la Administración

PLANIFICACION: consiste en fijar misiones y objetivos de la organización para después determinar las políticas, métodos o procedimientos

ORGANIZACIÓN: Determina que tareas hay que hacer y cómo se agrupan.

DIRECCION: Es influir en los individuos para que contribuyan a favor del cumplimiento de los objetivos.

CONTROL: Consiste en medir y corregir el desempeño  de la organización.

Enfoques:

CONDUCTUAL (relaciones humanas): maneja de forma efectiva el aspecto humano en la organización.

SISTEMAS (análisis de sistema): Planeamiento  que busca resolver problemas diagnosticándolos en el proceso.

CONTINGENCIAS (situacional): Toda práctica administrativa deben ser congruentes  con lo que requiere el entorno.

CALIDAD: Filosofía que considera los valores de calidad determinan el liderazgo de la organización es decir cumple con todas las especificaciones

Niveles organizacionales:

Nivel Estrategico (Gerenciar)

Nivel Ejecutivo (Administrar)

Nivel operativo (gestionar)

TOMA DE DECISIONES:  

Es la selección de un curso de acción entre varias opciones.

Decisiones Programadas: Son aquellas que ya se tienen decidio lo que se debe hacer por su recurrencia o importancia.

Decisiones No Programadas: Involucran situaciones imprevistas o muy importantes que requieren una solución especifica en el momento.

Tipos de decisiones:

De Rutina: Son aquellas elecciones que se hacen ante problemas y soluciones alternativas comunes.

De Adaptacion: Son elecciones ante una serie de problemas y soluciones alternativas que son poco habituales.

Innovadoras: Son elecciones que se basan en el descubrimiento y el diagnostico de problemas inusuales con soluciones alternativas creativas.

Modelo de toma de decisiones:

1. Definir y diagnosticar
2. Establecer metas
3. Buscar soluciones y alternativas
4. Comparar y evaluar soluciones alternativas
5. Elegir entre las soluciones alternativas.
6. Implementación de la solución elegida
7. Dar seguimiento y controlar los resultados.

ADMINISTRACION ESTRATEGICA

Consiste en obtener y conservar la ventaja competitiva.

Ventaja competitiva : Es todo lo que la empresa hace especialmente en comparación con empresas rivales.

Etapas de la administración Estratégica ( Freed David)

1. Formulación:

- Misión (análisis interno y externo)  

- Establecer Objetivos

- Elección estratégica.

1. Implantación (etapa de acción)

Implementar Estrategias.

1. Resultados

Seguimiento y control

VISION: ¿En que nos queremos convertir?

MISION: ¿Cuál es nuestro negocio?

ESTRATEGIAS NIVEL COMPETITIVO/CORPORATIVO

• Intensivas: (crecimiento de la empresa, desarrollo de nuevos mercados y productos.)
• Integración: (crecimiento con un control hacia atrás sobre los proveedores, hacia adelante con los distribuidores y horizontal adquiriendo a los competidores.)
• Diversificación: Reducen el riesgo del negocio. Hay dos tipos: CONCENTRICA(negocios relacionados al inicial.) CONGLOMERADA(rubros no relacionados con el negocio inicial.)
• Defensivas: buscan protegerse del entorno (empresas conjuntas, encogimiento, desinversión, liquidación)

ESTRATEGIAS EMPRESARIALES, GENERICAS DE PORTER

Evalua la empresa entorno a las 5 fuerzas:

1. Amenaza de competidores.
2. Rivalidad del sector.
3. Amenaza de productos sustitutos.
4. Poder de negociación proveedores.
5. Poder de negociación compradores.

• Liderazgo en Costos: (Se logra a través de economías de escala, tiene mayor eficiencia en los procesos y permite grandes volúmenes de producción con un menor costo).
• Diferenciación: (mayor conocimiento de las necesidades de los clientes, con flexibilidad en los procesos.)
• Enfoque: (Clientes buscan exclusividad, cuenta con clientes leales.)

ESTRATEGIA FUNCIONAL:

Desarrollada para un área funcional en particular como mkt, rrhh o finanzas, entre otras.

LAS CINCO FUERZAS DE PORTER

1. Ingreso potencial de nuevos competidores

(barreras para el ingreso de nuevos competidores:

• Economias de escala: Altos volúmenes le permiten reducir los costos dificulta a un nuevo  competidor entrar con precios bajos.
• Inversión de capital: Si la corporación tiene fuertes recursos financieros tendrá una mejor posición competitiva frente a competidores más pequeños.  
• Diferenciación del producto: Diferencia y posicionamiento fuerte del producto implica que la compañía entrante haga cuantiosas inversiones para sobrepasar al rival.
• Ventaja en costos independientemente de la escala:  Se da en el caso de las compañías que tienen ventajas que no pueden ser emuladas por sus competidores (control de gobierno, proveedores, localización geo)
• Acceso a los canales de distribución: Se da cuando los canales de distribución están bien atendidos por las firmas establecidas, el competidor tendrá que ofrecer y mejorar la oferta actual que tienen los proveedores.
• Politica Gubernamental: Puede limitar o impedir la entrada de nuevos competidores leyes, normas y requisitos.  

1. Desarrollo potencial de productos sustitutos
2. Poder de negociación de los proveedores: Afecta la intensidad de la competencia cuando existen pocos proveedores cuando solo existen unas cuantas materias primas sustitutas.
3. Poder de negociación de los consumidores: se da cuando hay pocos clientes , están concentrados o compran en volumen.

ORGANIZACIÓN

Función: Determina que recursos y actividades se requieren para alcanzar el objetivo.

Importancia: Logra que en el grupo haya una cooperación para el logro de objetivos.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Def.: Es la Forma de dividir , coordinar y organizar las actividades de la empresa.

Elementos:

1. Especialización en el trabajo: (Grado en que están divididas las tareas en la empresa. Logra alta especialización. Genera Aburrimiento, fatiga, baja productividad.)
2. Departamentalización: (agrupación de las tareas en departamentos:

Funcional: Agrupa x funciones.

Geográfica.

Por Productos (se agrupa por serie de productos y/o servicios.)

Por Procesos (de acuerdo al flujo de procesos que se da en la elaboración de productos o servicios.)

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