PANORAMA DE LAS ORGANIZACIONES EN EL 2020

PANORAMA DE LAS ORGANIZACIONES EN EL AÑO 2020

El mundo de las organizaciones ha traído consigo una serie de teorías y técnicas para el conducción, eficacia y eficiencia de las mismas. Dichas técnicas han sido abortadas y reorganizadas por estudiosos y expertos para crear conceptos que puedan contribuir a su implementación y con estas al éxito en el desarrollo organizacional; sin embargo estas teorías y series de estudio no han logrado su ultima palabra pues las investigaciones , las opiniones y debates cada vez serán mas numerosas puesto que la época en la que nos encontramos y nos seguiremos encontrando se caracteriza por fuertes cambios enmarcados en el entorno global lleno de complejidad e incertidumbre, por lo que es necesario encontrar nuevas ideas y nuevos protagonistas de las dinámicas del cambio social.

Actualmente empresarios inmersos en el tema han llegado a la conclusión en encuentros muy recientes como los celebrados por Directores de Talento Humano de empresa reconocidas como AUDI - España, Prisa y Gas Natural Fenosa de que las organizaciones 2020 deben: en cuanto a los Recursos Humanos desarrollar competencia digitales, descentralización, movilidad y especialización en un mercado global como principales retos “la era digital requiere gestores que tengan una gran capacidad de entendimiento, resiliencia y adaptación al cambio” además establecer estrategias de marketing y comunicación digital enfocados a la transformación de la relación con los clientes ya que la era unidireccional se ha convertido con la comunicación digital en bidireccional, con este sistema se conoce lo que dicen los clientes, estos son cada vez mas intérpretes de nuestras estrategias las cuales deben estar segmentadas para pensar mas en ellos mucho mas de lo que hacíamos antes, el cambio mas importante es la relación de una comunicación directa como la que ofrecen las redes y por ello el reto es saber aprovechar estas grandes ventajas. Desde el momento en que conozcamos mas nuestros clientes podremos medir más nuestras acciones y fructificar todo el potencial para impactarlos de diferentes maneras, volver a contactarlos, poder conocer sus respuestas, trabajar con ellos diferentes mensajes y poder satisfacer así sus necesidades.

No cabe duda que la organización futurista del año 2020 se vera entonces enmarcada en cantidades crecientes de información con mas facilidad que nunca, la geo-localizacion por ejemplo, a través de los conectores móviles creara mas relevancia no solo en lo que expresemos sino también cuando lo expresemos, o qué opinión tenemos sobre determinadas situaciones en el mercado, esta será una manera de visualizar el mundo y sentirnos actores y protagonistas de él; existirá además una simplificación de las estructuras organizativas y una separación de la autoridad a la hora de tomar decisiones, ya que estas responsabilidades se trasladarán hacia el contorno de la organización y los mismos empleados pero esto hará que los profesionales de esta era estén descentralizados y por tanto deberán estar preparados intelectual y emocionalmente con enfoques mentales encaminados al cambio, para que las organizaciones adapten sus procesos a un mundo digital más competitivo, quizás con mecanismos exteriorizados como (extranet) que permiten acceder con mayor facilidad a información y los faculte para tomar efectivamente decisiones. Por consiguiente, la toma de decisiones se tornará menos jerárquica y los empleados que estén colaborando directamente con los clientes, podrán tomar decisiones empresariales importantes, sin demora, aunque será un reto enorme preparar y contar con profesionales con experiencia ya que la creación de nuevas organizaciones (turísticas, recreativas, comunicativas las cuales involucren otros áreas del conocimiento como las aeroespaciales (viajes a la luna, medios de transporte mas dinámicos y sofisticados (carro voladores, motocicletas voladoras etc.…), nuevos procesos educativos y otras invenciones de diferentes índoles) generaran niveles organizativos de alto impacto, para lo cual deberá jugar un papel importante los gobiernos en el nivel educativo y sociológico que se imparta a las nuevas generaciones para asumir con madurez estos retos muy seguramente con la creación de nuevas carreras universitarias y tendencias en el fortalecimiento de líderes versátiles. En aspectos a los que se verán involucradas las organizaciones se debe tener presente que a pesar de la descentralización los Equipo de trabajo es el primer elemento que contribuirá a crear valor y para ello la motivación de estos radica fundamentalmente en que sea un proyecto que atraiga a los miembros y que el equipo sea confortable, es fundamental crear políticas para aquellos que no hacen que para aquellos que hacen. Una tarea no tan sencilla será prestar más atención para que los equipos funcionen, sean ágiles, de alto rendimiento puesto que se verán ceñidos en diferentes lógicas territoriales, diferentes formas de hacer y de funcionar en razón a la velocidad en que está yendo todo, equipos tras funcionales que combinen criterios, replantean procesos y uso intensivo de la tecnología. Se verán ceñidos en diferentes lógicas territoriales, diferentes formas de hacer y de funcionar en síntesis un Liderazgo distribuido para capturamos el conocimiento de alto valor y convertirlo en organizativo.

Por otra parte el aumento del “mobile working” (trabajo móvil) y como se expreso anteriormente con la creación de nuevas organizaciones, será común que las organizaciones suministren herramientas tecnológicas sofisticadas para que los empleados accedan a información crítica desde cualquier lugar del mundo y desde allí colaborar y trabajar sin importar que estén dentro o fuera de la oficina, por obvias razones los escenarios ofimáticos tendrán una trazabilidad, se rompería el binomio casa-trabajo, así como el binomio local-global. En un tercer espacio se superan ambas nociones y aparecen nuevos ambientes de trabajo y de comunicación, no tan centrados en oficinas o casas, sino en cual¬quier sitio y a cualquier hora, a través de dispositivos móviles y de lugares con acceso inalámbrico constante para lo cual las organizaciones tendrán que estar más enfocadas a procesos descentralizados con una red de procesos documentales integrados para apoyar las decisiones empresariales y garantizando que la información crítica este accesible así como la recepción de datos, y de esta manera permitir a los empleados el almacenamiento y recuperación de esta información desde cualquier lugar de una forma segura.

Es innegable que el desafío está plasmado y el futuro organizacional para las nuevas generaciones de organizaciones y las antiguas las cuales tienen ya marcada su posición en el mercado deberán estar en disposición de aprender y desaprender para aprovechar nuevos conocimientos y nuevas técnicas y generar desde luego cambios para atender el desarrollo de condiciones en la planificación eficaz “renovarse o morir”, también debe contribuir al establecimiento de medidas objetivas de desempeño por medio de análisis de resultados demostrables, evidenciados en logro de objetivos, evolución y reconocimiento de la organización.

HACIA DONDE ALINEAR EL CAMBIO?

El mundo, está soportando una de las más profundas transformaciones de toda su historia debido a que las requerimientos y exigencias del entorno son cada día más graduales, en las organizaciones se desencadena una carrera acelerada en busca de métodos de cambio para poder subsistir en este entorno fluctuante, estos cambios deben estar orientados al trabajo en equipo, la Organización - la cultura organizacional y las Personas, garantizándose la plena transformación de estos con vistas a alcanzar un conveniente desempeño global de la organización.

De lo anterior se infiere que hoy en día es ineludible el cambio constante para que la empresa subsista, por lo que se impone desarrollar componentes para lograr estas transformaciones:

TRABAJO EN EQUIPO no solo debe conocer que hay que cambiar, sino que debe provocar el cambio una vez definida la misión de la organización la cual debe estar fundamentada sólidamente para que esta esté enfocada a la satisfacción de las exigencias del entorno, además no solo definirla sino transmitirla, hasta asegurarse que es comprendida y compartida por todo el resto del sistema, ORGANIZACIÓN y LA CULTURA ORGANIZACIONAL, las estrategias adoptadas por los miembros de la organización deben constituir el punto de partida para la forma cómo va a funcionar la organización ya que esta y el entorno son balanzas, se equilibran, o se produce desequilibrio por eso la organización debe eliminar todos aquellos sistemas severos inflexibles, lentos, impersonales, todo aquello que va en contra de las propensiones actuales del entorno, se debe trabajar sobre la base de lograr que el funcionamiento del proceso esté orientado hacia la productividad, para ello la estrategia a seguir debe estar encaminada a cambiar o adoptar nuevos métodos de trabajo, con el objetivo de dar respuesta a la gran presión competitiva a la que se encuentran sometido las organizaciones.

Por lo anterior el trabajo el trabajo en equipo establece las estrategias y la Organización debe ser capaz de funcionar de manera tal que de respuestas a estas, pero quien contribuye a este proceso son las PERSONAS las cuales están presentes en todo el sistema y son el factor más dispuesto dentro de las fuerzas productivas. En este proceso de cambio desarrolla un papel fundamental las ya que las personas son las conductoras y ejecutoras del proceso sin ellas sería imposible, esto obliga y condiciona, a ver a las personas en la organización, desde el punto de vista productivo es decir es necesaria la implicación y motivación de las personas en el trabajo, para producir más y más, inventándose numerosos sistemas de incentivos para ayudar a tal fin, hay que lograr en las personas creatividad, compromiso, iniciativa, comunicación que constituyen algunas de las exigencias de este nuevo entorno, que está cambiando rápidamente nuestra manera de vivir, pensar, actuar y de establecer relaciones, en definitiva, son algunos de los requisitos y nuevos retos, que deben asumir las personas en este nuevo entorno social.

Esta serie de percepciones trazadas anteriormente llegan finiquitan infiriendo que los intentos de prospectar el futuro no es una tarea fácil en razón a que los aspectos políticos, económicos, sociológicos, ambientales delimitaran en cierta medida los cambios futuristas. En el año 2020 quizás las proyecciones plasmadas en el presente tendrá muchas manifestaciones transformadas conforme al ambiente y a la dinámica de la humanidad en ese deseo de encontrar un mundo mejor que nos llene de satisfacciones por la construcción de una sociedad moderna y a su vez compleja (para quienes no se encuentren en la vanguardia de ella) pero con mayores facilidades de interacción y comunicación entre los seres humanos.

Las organizaciones por lo tanto deben concebir su funcionamiento en los próximos años; en un mundo mas dinámico como el que estamos viviendo hoy en día, es importante la versatilidad, la trazabilidad y permitir que los procesos sean cambiantes teniendo capacidades de adaptación de tanto de la organización como los miembros de esta a las nuevas reglas del mercado.

BIBLIOGRAFIA

Material Audiovisual http://www.empresa2020.es/content/talentos-personas-y-equipos

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