PLAN DE MERCADOS RAPPI - HOTELES

Introducción

1. Delimitación
2. Segmentación
3. Análisis de la competencia
4. Ventajas a tercera
5. Alianzas estratégicas
6. Entorno económico, demográfico, social y cultural
7. Análisis interno
8. Ventajas competitivos
9. Conclusiones
10. Recomendaciones
11. Referencias
12. Bibliografía

PLAN DE MERCADOS RAPPI - HOTELES

1. Delimitación

Bucaramanga y área metropolitana

1. Segmentación

• Población: 412.400

• Género: Ambos

• Edad: Todo público a partir de los 15 años.

• Estrato: Todos

1. Análisis de la competencia

Rappi no tiene competencia directa ya que es un asistente personal a tu alcance pues aparte de llevarte tu restaurante preferido a tu casa, es capaz de hacerte tu mercado, de pagarte las cuentas, de comprarte tus antojos, de sacarte de apuros, de llevarte el efectivo cuando lo necesitas, de comprarte ropa, de pasearte el perro, de llevarte un plomero de confianza y mucho más. Sus competencias indirectas son Domicilios.com, ifood, uber eats.

1. Ventajas a terceros

• Hoteles
• Venta externa
• Locales comerciales
• Centros turísticos

1. Alianzas estratégicas

• Hoteles de Bucaramanga (previa inscripción de los hoteles que participaran), se ofrecerán “bonos premios” por compras superiores a $200.000, que será canjeado para una salida turística por la ciudad de Bucaramanga y su área metropolitana, las primeras 20 personas inscritas y que cumplan con los requisitos, serán los ganadores.
• Servicio de transporte (chiva tour).

Salida desde el parque de las cigarras pasaríamos por el puente de la novena para tomar fotos, visita al parque San Pio para ver la obra de Fernando Botero, parque de florida a comer obleas y terminamos en el Santísimo.

1. Entorno económico, demográfico, social y cultural

OPORTUNIDADES

Entorno Económico.

• Conocimientos de la competencia en la profundidad.
• Adaptación empresarial a las necesidades de los clientes.
• Mayor crecimiento de clientes.

Demográfico.

• Trabaja los sectores con mayor capacidad económica.

Social y Cultural.

• Generando empleo en las personas de menos recursos.
• Cuidado del medio ambiente implementando el uso de bicicletas.

AMENAZAS

Entorno Económico.

• Desconocimiento de las necesidades de los clientes.
• Análisis superficial y escaso de competencia.

Demográfico.

• Falta cobertura en los barrios de estratos 1 y 2 y su área metropolitana (Piedecuesta, Girón).

Social y Cultural.

• Poca educación cultural de los rapitenderos.

1. Análisis interno

Rappi nació hace 4 años  como un experimento pues queríamos mostrarle a las grandes compañías de retail del país, cómo era que se debían vender sus productos a través de plataformas digitales. Esto ya que al copiar la interfaz y la logística de Amazon, una práctica común de las empresas en este tipo de negocios, estaban cometiendo errores fundamentales que no ayudaban a fidelizar a sus clientes para que mercaran digitalmente. Y por ende, estaban perdiendo oportunidades de consumo importantes: https://youtu.be/MGVl9a3JZGg

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