Plan De Mercado

PLAN DE MERCADO

1. DEFINICION DE OBJETIVOS:

Teniendo en cuenta la metodología SMART

En cuanto al factor económico:

 Ventas: incrementar las ventas en un 10% con base al periodo anterior

 Rentabilidad:

 Proveedores: identificar los mejores proveedores que suministren los insumos necesarios al mejor precio y mantener la relación con ellos.

En cuanto al factor social:

 Posicionamiento: posicionarnos tanto a nivel nacional como internacional en el mercado e incrementar el nivel de notoriedad de la marca en un periodo máximo de un año.

 Competencia: Superar a la competencia en el número de ventas y ofrecer un mejor servicio que el que ofrecen los competidores existentes en el mercado. Ofreciendo algún valor agregado a nuestro producto.

 Acercamiento: acercar nuestro producto al cliente final.

 Crear y mantener: crear y mantener a nuestros clientes ofreciéndoles producto de calidad con valor agregado para mantener su fidelidad.

Factor estratégico:

 Estrategias: diseñar las estrategias más adecuadas para atender el mercado meta.

 Objetivos a corto plazo: mantener a los clientes ya fidelizados, disminuir el costo de la producción y publicidad, dar un valor agregado al producto, captar al mercado potencial.

 Objetivos a largo plazo: extender nuestra empresa a nivel nacional e internacional haciendo conocer así nuestros productos al consumidor meta y dar a reconocer la marca en el mercado internacional, en el trascurso de 3 a 5 años.

Factor ambiental:

 Contribuir al cuidado del medio ambiente (por ejemplo que nuestros productos lleven el sello verde).

2. JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES DEL PLAN DE NEGOCIO

TITULO

PLAN DE NEGOCIO _ PRODUCTOS NATURALES BELLEZA Y SALUD_

ANTECEDENTES

El proyecto de desarrollo en este plan de negocios es la empresa Productos Naturales Salud y Belleza la cual es formada por la sociedad de un grupo de personas formando así una persona jurídica. Cada una de ellas poseía un patrimonio propio y de esta manera la empresa fue formada por el aporte de sus socios. Cada socio aporto capital de distintas formas, unos en dinero y otros en bienes. Es una sociedad de tipo responsabilidad limitada.

JUSTIFICACION

En el mundo globalizado en el que nos encontramos hoy en día existe una realidad la cual es que el consumo ha incrementado de forma imparable, esto gracias a los medios de comunicación como la publicidad de productos y servicios que son las encargadas de crearnos necesidades de consumo a nosotros los consumidores. El nacimiento de las empresas de todo tipo ha incrementado debido a dichas demandas en el mercado, los consumidores al convivir en trajín diario del mercadeo crean necesidades para poder satisfacerlas comprando y consumiendo los productos y servicios ofertados.

De esta manera, actualmente los medios de comunicación nos han creado la necesidad de estar en forma y saludables para tener una mejor calidad de vida, así los clientes están dispuestos a pagar cierta cantidad de dinero para conseguir tal fin. En este caso específico con nuestros productos ofertados en el mercado como los son los productos naturales los cuales los consumidores quieren adquirir ya que les brindan beneficios para mejorar su condición de salud y su belleza física. Los productos naturales están diseñados para cualquier tipo de cliente sea niño, adolecente, mayor de edad, mujer y hombre. Puede ofrecerse a cualquier tipo de cliente ya que estos productos no tienen alguna restricción o condición para no ser consumidos o aplicados.

En el mercado existe varia competencia, por lo cual debemos diseñar una ventaja competitiva en el mercado ofreciendo nuestros productos con cierto valor agregado para que nuestros clientes nos prefieran y así poder fidelizarlos a nuestra marca. Esto lo podemos lograr también diseñando una estrategia agresiva en cuanto a nuestros competidores para así lograr posicionarnos como líderes en el mercado.

La empresa está dada a tener tecnología y actualizarse por lo tanto tiene la ventaja de saber las necesidades de sus clientes y lo que se está demandando en el mercado. El objetivo de la empresa es concientizar a las persona a que si consumen productos naturales la calidad de sus vidas va a ser mucho mejor.

3. ANALISIS DEL SECTOR

DESARROLLO TECNOLOGICO E INDUSTRIA DEL SECTOR

En la naturaleza y sobretodo las plantas han contribuido desde la antigüedad a la medicina. En Mesopotamia se utilizaban alrededor del año 2600 antes de Cristo unas 1000 sustancias derivadas de plantas. Datos semejantes podemos encontrar en China e India. Los griegos y los romanos racionalizaron el uso de estas drogas, destacando entre ellos Dioscorides y Galeno. Estos conocimientos se preservaron por los árabes en los siglos V y XII, posteriormente han continuado jugando un importante papel en la salud humana sobre todo en el tratamiento del cáncer. Los productos naturales son metabolitos secundarios de hongos, plantas y organismos marinos, por esto los productos naturales poseen actividades biológicas muy altas por lo que se han utilizado en terapéutica o generar nuevos fármacos o productos. A pesar de estos éxitos, con la llegada de la robótica, la bioinformática, la biotecnología, el modelado molecular el cribado de alto rendimiento y los métodos de síntesis combinatoria empezó a decaer en la década de los 90 la utilización de los productos naturales para descubrir y desarrollar nuevos fármacos.

Desde la mirada industrial para la obtención a mayor escala de extractos estandarizados, a las anteriores bases del conocimiento requeridas para la extracción se suman algunas ciencias tecnológicas, como la ingeniería química, la tecnología de materiales y tecnología de procesos, y de ellas conceptos fundamentales como transferencia de masa, transferencia de calor y cantidad de movimiento, todas estas consideradas críticas en los procesos de producción a nivel industrial. Para el campo cosmético natural, una importante tendencia la constituye el uso de tecnologías utilizadas en el campo farmacéutico, con el objetivo de modular o asistir las funciones de barrera de la piel y administrar un ingrediente activo a una o más capas de la piel o compartimentos, minimizando los efectos sistémicos. Dentro de los desarrollos tecnológicos se encuentra una interesante posibilidad desde el campo de las emulsiones y en particular las nano emulsiones, constituidas por una dispersión muy fina de gotas de aceite en agua y cuyo diámetro es menor a 100nm. Se caracterizan por encontrarse en un estado meta estable, con respecto a las micro emulsiones y por ende son sistemas más frágiles. Todo el conjunto de conocimientos mencionados determina las capacidades tecnológicas y sus fundamentos conceptuales para diseñar y desarrollar de manera integral un producto natural, que pueda catalogarse como innovador, dentro del marco de tendencias que definen la preferencia de los consumidores por esta clase de bienes.

Los productos están dentro de una industria de tipo alimenticia y farmacéutica.

4. ANALISIS DEL MERCADO

DEMANDA

Cada vez crece la demanda de productos naturales en el mundo, por esto la demanda en el mercado internacional representa posibilidades para Colombia. De acuerdo con cifras del Centro de Comercio Internacional de la Organización Mundial de Comercio, en 2005 el valor del intercambio global de productos naturales fue de 65 mil millones de dólares. Por ejemplo, en Europa, uno de los mercados más dinámicos para este sector, son usadas comercialmente cerca de 200 plantas medicinales, de las cuales solo dos tercios son nativas de esta región. En Colombia, según cifras de Proexport, a julio de 2006 las exportaciones al mundo de productos naturales como plantas, partes de plantas, semillas, frutos utilizados en perfumería, gomas, resinas, bálsamos naturales, jugos, extractos vegetales, mucílagos y espesativos de la algarroba; entre otros, sumaron 3.2 millones de dólares. Los principales destinos de estos productos en el periodo fueron: Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Polonia, Venezuela, España y Países bajos, entre otros. La industria de productos naturales y plantas medicinales tiene dos aspectos fundamentales que le permiten destacarse como un sector potencial dentro de la industria farmacéutica colombiana. En primer lugar, se encuentra la biodiversidad pues es el segundo país más rico en especies del mundo, después de Brasil. En segundo lugar, se destacan los avances en materia de reglamentación para la producción, comercialización, uso, importación y exportación de estos productos que se han adelantado en Colombia”, señala un informe de Proexport.

Se estima que para el 2030 la población geriátrica o mayor de 65 años se duplicará con respecto al presente. Estos cambios han inducido la necesidad de diseñar alimentos para una población que envejece y que en general está cada vez más preocupada por la salud y la calidad de vida. En la industria de alimentos todos estos aspectos han generado una revolución que ha cambiado y continuará cambiando lo que comeremos en el futuro. Estos alimentos han sido denominados por la industria como alimentos funcionales o nutracéuticos, y han sido definidos como “cualquier alimento o ingrediente del mismo que proporcione un beneficio probado a la salud humana.

DIAGNOSTICO DE LA ESTRUCTURA ACTUAL DEL MERCADO

MERCADO OBJETIVO

El grupo de personas que responden a nuestro perfil demográfico son todo tipo de personas desde niños de 2 años hasta mayores de edad, mujeres y hombres todas las personas están dentro de nuestro perfil pero más aquellas que requieren especialmente del cuidado de su salud para mejorar su calidad de vida y aquellas que se preocupan por su imagen y cuidarla lo mejor posible con nuestro productos naturales. En cuanto a nuestro perfil socioeconómico buscamos personas que tengan la capacidad de pagar el precio por el producto ya que si ellos desean un producto de calidad y para mejorar su bienestar tendrán que pagar un costo por ello.

Segmento de mercado: verificamos las variables más cualitativas

 Personalidad: clientes entusiastas deseosos de mejorar su calidad de vida.

 Costumbres: mantener el cuidado de su cuerpo tanto física como interiormente.

 Intereses: adquirir productos de calidad que les brinde y satisfaga sus necesidades.

 Estilo de vida: personas que les guste llevar una vida saludable cuidando su cuerpo y consumiendo productos de calidad para mejores resultados.

 Comportamiento de compra: indagar si nuestros clientes comprar por necesidad, en fechas especiales o solo cuando hay promociones.

MERCADO POTENCIAL

La identificación de nuestro objetivo potencial es de gran importancia para mejorar la rentabilidad de nuestra estrategia de marketing. Este mercado potencial está formado por todos nuestros posibles consumidores, por esta razón nuestro objetivo con el mercado potencial es hacerles conocer nuestro producto, hacerles llegar la información de los beneficios de nuestro producto y hacer que ellos puedan consumir el producto, de alguna manera crearles la necesidad y la conciencia de que al utilizar nuestros productos naturales va a mejorar su calidad de vida en un 90%. El mercado potencial es el mercado futuro es decir los futuros y posibles clientes que nosotros logremos conseguir para que consuman nuestro producto, por esta razón nuestra estrategia está basada en dos aspectos los cuales son primero posicionar el nombre de nuestra marca de tal forma que los consumidores puedan reconocerla y así crear buenas referencias en cuanto a calidad y segundo conseguir potenciales consumidores que talvez hoy no usen el servicio debido a distintos factores pero que en determinado tiempo y en otras circunstancias puedan consumirlo, como los son personas que aún no son conscientes del cuidado de la salud, personas que aún no poseen enfermedades las cuales puedan tratar mejor y sentirse mejor, personas que aún no tengan la edad suficiente o la capacidad económica para adquirirlos y personas las cuales aún no sepan que existen nuestros productos de pronto por una deficiente publicidad o falta de referencias en los consumidores.

CONSUMO APARENTE (o auditoria comercial)

Existen proyectos, especialmente de producción de bienes, en los cuales no es posible estimar demanda de forma directa, por lo que se recurre al consumo aparente. El consumo aparente se basa en cifras de producción local, las importaciones y las exportaciones.

Demanda = Consumo aparente = Producción local + importaciones – Exportaciones.

El número de unidades de nuestro producto que la población ha consumido en un período determinado de (1 mes) de acuerdo a la información estadística de producción y comercio. Por ejemplo en el mes de agosto se vendieron 50 frascos de aloe vera.

CONSUMO PERCAPITA

Es el promedio que se saca de la suma del consumo del producto que hacen todas las personas de un grupo, cuando se tiene el total del gasto este se divide entre todos los del grupo y obtenemos el consumo per cápita.

Calculando el consumo per cápita nuestra empresa puede calcular la cantidad de producto que se consume por persona. Por ejemplo en nuestra empresa de productos naturales nuestro consumo per cápita del mes de agosto es de: El total de frascos de aloe vera que se vendieron en el mes de agosto fue de 50 frascos a un total de 30 personas. El consumo per cápita = 50F/30P = 1.666666

MAGNITUD DE LA NECESIDAD

El mercado crece de manera proporcional a la necesidad de las personas.

Con la venta de productos naturales nuestra empresa le crea la necesidad de consumo al cliente ya que hoy por hoy la demanda de estos productos está creciendo debido a que las personas se están viendo afectadas por productos que dañan su salud ocasionando enfermedades como cáncer, dermatitis, entre otras. Según esto vemos que la magnitud de necesidad de los consumidores de productos naturales es bastante y esta es debido a que muchos expertos en la salud también están recomendando a las personas que utilicen productos cada vez más naturales para el tratamiento o la cura de su enfermedad o sencillamente para prevenir efectos que causen dichos malestares.

NICHO DE MERCADO

La falta de enfoque en un nicho de mercado ha hecho fracasar a muchas empresas. A nuestro público objetivo le realizaremos ciertas acciones de marketing con la finalidad de que compren nuestros productos. Para encontrar nuestro nicho de mercado nos hicimos varias preguntas como:

¿Qué producto o servicio estamos ofreciendo? Rta/ productos naturales

¿Quién podría utilizar usar su producto o servicio? Rta/ personas que buscan mejorar su salud y calidad de vida mediante los productos naturales (personas desde los 2 a 75 años de edad), mujeres que quieran adquirir productos de belleza naturales para mejorar su apariencia física, personas enfermas que requieran el consumo de productos naturales para mejorar su salud, personas (hombres y mujeres) que aprecien el cuidado de su cuerpo para una vida saludable.

¿Qué problema podría resolver su producto o servicio? Rta/ nuestros productos resuelven problemas de salud y belleza física.

¿Qué deseo puede colmar su producto o servicio? Rta/ la satisfacción de sentirse mejor tanto interior como exteriormente.

¿Qué beneficios obtendrían al usar su producto o servicio? Rta/ tener una mejor calidad de vida desde distintos puntos de vista como cura o mejoramiento de enfermedades y como el cuidado de su cuerpo, mejora la salud mental, la nutrición, deporte y salud integral.

¿Es Fácil adquirir su producto o servicio? Rta/ es muy fácil de obtener ya que ofrecemos nuestros productos vía catalogo pero también tenemos la opción de venderlos a través de intermediarios. Además contamos con ayuda para el factor publicitario de nuestro producto.

Teniendo claro nuestro nicho de mercado tenemos el beneficio de definir nuestra estrategia de marketing, desarrollar productos que atraigan nuestro mercado objetivo, posicionarnos como líder en la industria y maximizar nuestro presupuesto de marketing.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

Para poder identificar a nuestros clientes nuestra empresa se basa en algunas pautas para establecer su perfil como:

1. características demográficas: grupo de personas que responden a nuestro perfil demográfico son todo tipo de personas desde niños de 2 años hasta mayores de edad, mujeres y hombres todas las personas están dentro de nuestro perfil pero más aquellas que requieren especialmente del cuidado de su salud para mejorar su calidad de vida y aquellas que se preocupan por su imagen y cuidarla lo mejor posible con nuestro productos naturales.

2. estilo de vida: personas que les guste llevar una vida saludable cuidando su cuerpo y consumiendo productos de calidad para mejores resultados.

3. motivos: gente dispuesta a pagar por un producto que le va a da beneficios para su salud y belleza y por ende mejorar su calidad de vida.

4. personalidad: clientes entusiastas deseosos de mejorar su calidad de vida.

5. valores: personas consientes de la salud y el cuidado de su cuerpo y de esta forma gente que trasmite estos valores a sus hijos y allegados.

6. Costumbres: mantener el cuidado de su cuerpo tanto física como interiormente.

7. características geográficas:

IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES DEL PRODUCTO

Algunos productos son importados de países como Brasil o Perú que son ricos en recursos naturales y flora con los cuales se fabrican los productos. Otros son fabricados en Colombia por laboratorios especializados para tal fin. Las exportaciones tenemos planeadas llevarlas a cabo máximo en 5 años cuando la marca este mejor posicionada en el mercado a nivel nacional.

SERVICIO A NIVEL NACIONAL

Actualmente nuestro servicio a nivel nacional se ofrece mediante encargos que se realizan por catálogo o a través de nuestra página en internet. Contamos con una distribuidora que es una compañía la cual se encarga únicamente de entregar nuestros productos a los clientes finales o a mayoristas o minoristas. A medida que vamos teniendo pedidos la distribuidora los va entregando y de esta forma no tenemos el inconveniente de tener stocks viejos.

MERCADO OBJETIVO (PAISES)

El grupo de personas que responden a nuestro perfil demográfico son todo tipo de personas desde niños de 2 años hasta mayores de edad, mujeres y hombres todas las personas están dentro de nuestro perfil pero más aquellas que requieren especialmente del cuidado de su salud para mejorar su calidad de vida y aquellas que se preocupan por su imagen y cuidarla lo mejor posible con nuestro productos naturales. En cuanto a nuestro perfil socioeconómico buscamos personas que tengan la capacidad de pagar el precio por el producto ya que si ellos desean un producto de calidad y para mejorar su bienestar tendrán que pagar un costo por ello. Pretendemos llegar en el mercado a distintos países empezando por los latinos americanos y norte América.

Segmento de mercado: verificamos las variables más cualitativas

 Personalidad: clientes entusiastas deseosos de mejorar su calidad de vida.

 Costumbres: mantener el cuidado de su cuerpo tanto física como interiormente.

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