PLAN DE NEGOCIOS minería
Gustavo FontanillaInforme15 de Mayo de 2019
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PLAN DE NEGOCIO
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Contenido
INTRODUCCION 3
1.DESCRIPCION DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO 4
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES. 5
Misión: 5
Visión: 5
Valores 5
VENTAJAS COMPETITIVAS: 6
PROPUESTA DE VALOR 6
COMPETENCIAS: 6
Industria minera 7
Conociendo un poco de la Minería de nuestro país 7
Minería y su importancia 7
Capacitaciones en Chile 8
Capacitaciones en minería. 9
La importancia de una buena salud mental en el trabajador minero 11
DESCRIPCIÓN DE LA ESTRUCTURA DEL ENTORNO DEL NEGOCIO 12
Industria y Mercado 12
Análisis FODA 13
Público Meta 14
Cadena de Valor 15
Datos Demográficos de Mercado 16
Competidores 16
Frecuencia de Adquisición 17
SERVICIOS DE SERMICAP 17
CAPACITACIONES 17
Objetivos de seguridad y salud 17
Objetivo de la charla motivacional 19
Objetivo de la charla psicológica 20
Alianzas estratégicas: 22
LUGAR DE FUNCIONAMIENTO 22
RECURSOS HUMANOS 22
Áreas según gerencia 23
Personal 23
Ámbito legal 25
ESTRUCTURA DE COSTOS: 26
POLÍTICAS POR IMPLEMENTAR 27
Políticas de Ventas y Créditos: 27
Política de pagos: 27
Políticas de Recursos Humanos: 27
Políticas de Adquisiciones 28
Políticas de Liquidez: 28
METAS ESTRATÉGICAS 28
TECNICAS DE VENTA: 30
BIBLIOGRAFÍA 36
INTRODUCCION
En el presente informe, desarrollaremos un plan de negocios que tendrá como objetivo constituir una fase de proyección y evaluación de aquello que se buscará implementar a través de la administración y planificación de las tareas en base a un modelo que se seguirá. Entregando de tal manera, los objetivos de la empresa, las estrategias utilizadas para llegar a ello, la estructura que tendrá y la inversión que se tendrá para financiar los proyectos y solucionar problemas.
Por lo anterior, se mostrará en gran parte la idea principal de nuestro negocio. Igualmente, enseñaremos lo que significa desempeñarse en el rubro que estudiaremos, buscaremos dar a conocer a quién apuntamos con nuestro emprendimiento, qué buscamos adquirir con esto, entre otras cosas como se expuso en un momento inicial.
Desarrollando más la idea anterior, podemos mencionar que intentaremos clarificar el ambiente en el que nos desenvolvemos y lo que queremos obtener en nuestro desarrollo que nos desenvolveremos en el ambiente de los negocios PYME mineros, el cual, si bien es un gremio más cerrado que otras áreas comerciales, es más rentables para potenciales inversionistas. Por lo que dirigirnos a ellos es el foco inicial, tratando de convencerlos de que la relación entre ambas partes es ventajosa. Por lo que nos dedicaremos a entregar asistencia a los participantes del rubro en términos más técnicos.
Es por esto que luego de analizar el rubro, y nuestra participación en él, vamos a enseñar a qué nos dedicamos específicamente y qué es lo que queremos a través de nuestra visión y misión.
Además de esto, mencionaremos los procesos productivos que llevaremos a cabo, las estrategias utilizadas para desarrollar lo anterior de la manera más eficaz y eficiente que sea posible. Junto a ello, debemos establecer los recursos que será necesario utilizar para obtener lo que esperamos y satisfacer tanto a nuestros clientes, como a nosotros mismos.
En relación con nuestro público, también dedicaremos un párrafo especial a estos y su diferenciación con el mercado. Qué tienen estos que los vuelven especiales ante nuestros ojos y porqué queremos obtener su atención.
En definitiva, acercaremos los puntos establecido presentando una estructura ideológica, de entorno, mecánica, financiera y de recursos humanos.
1.DESCRIPCION DE LA OPORTUNIDAD DE NEGOCIO
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA, MISIÓN, VISIÓN Y VALORES.
Nuestra empresa se orientará a la capacitación, entrenamiento y asesorías en la industria de mediana y gran minería en todo el país. El objetivo, será trasmitir toda la experiencia y herramientas necesarias, a los profesionales que trabajan en esta industria para que ellos puedan usarlas para mejorar su desempeño en las áreas requeridas y así lograr buenos resultados.
Misión:
“Entregar capacitación y herramientas con altos estándares de calidad y formación integral efectivas para el desarrollo de habilidades concretas que permitan el mejoramiento de los resultados de la mediana y gran industria minera en ambientes diferentes a las instalaciones de las mineras.”
“Entregar un monitoreo psicológico efectivo a los trabajadores mineros, entendiendo la importancia de ellos en el proceso minero y los beneficios asociados”
Visión:
“ser la empresa de capacitación preferida por las empresas mineras en toda la región, por su aporte efectivo al desempeño de los profesionales de la industria.”
“Contribuir al desarrollo de trabajadores felices y satisfechos con su trabajo”
Objetivo:
Diseñar un servicio de capacitación minera que además de entregarle herramientas técnicas necesarias al trabajador minero, se preocupe de la salud mental de estos, contribuyendo a un grato ambiente laboral y a un aumento en la producción de la empresa que decida contratar nuestros servicios.
Valores
Nuestros valores serán.
- RESPETO:
Confiamos y respetamos a todas las personas tanto dentro de la organización como a nuestros clientes. Toda opinión nos importa y nos relacionamos de forma abierta y colaborativa.
-SEGURIDAD Y SALUD:
Somos responsables tanto de nuestra seguridad como de nuestra salud, así como la de los demás, por lo cual identificamos y controlamos nuestros riesgos siendo conscientes de los impactos que generan nuestras acciones.
-EXCELENCIA:
Trabajamos en equipo para alcanzar los mejores resultados al momento de entregar nuestros servicios a cada uno de nuestros clientes.
- CONFIDENCIALIDAD:
Nos comprometemos a garantizar la confidencialidad de la información relevante de todos nuestros clientes en los procesos de la Dirección de Recursos Humanos.
VENTAJAS COMPETITIVAS:
Nuestra Empresa se destacará por la excelencia de los servicios entregados, por los profesionales calificados que dictaran las charlas además de realizar cada una de las capacitaciones en ambientes diferentes a las dependencias de las mineras por lo cual el personal que asista podrá, además de adquirir los conocimientos para desempeñarse de mejor manera en el área escogida para su preparación, recrearse en un ambiente tranquilo y con las comodidades necesarias para lograr estos objetivos. Además de esto nuestros esfuerzos como empresa siempre estará enfocado a la atención y servicio al cliente dentro de un concepto práctico y funcional ya que somos una empresa que busca un constante crecimiento, actualización y mantener una relación de largo plazo con nuestros clientes.
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