PLAN DE NEGOCIOS

PLAN DE NEGOCIOS

El Plan de Negocios es aquel documento que esquematiza de manera clara la información

necesaria para conocer si el nuevo negocio o la ampliación de la actividad productiva va ser exitosa

y rentable.

Uno de los errores frecuentes en estas iniciativas es no vislumbrar resultados alcanzables. Es

imprescindible identificar las fortalezas y las necesidades para no incurrir en el desperdicio de

recursos.

OBJETIVO:

Que el Cliente desarrolle su plan de negocios, de tal forma, que éste sea su guía y base para

concretar el inicio de operaciones de su propia empresa, en forma exitosa, rentable y sustentable.

El cliente deberá contar con una idea clara de proyecto y la determinación de invertir, talento, tiempo

y recursos, para llevarla a cabo en forma exitosa.

En el documento deberá constar:

1. PRESENTACION

1.1 Nombre de la Empresa

1.2 Dirección donde se ubicará la Empresa

1.3 Teléfono:

1.4 Correo Electrónico:

1.5 Página Web:

1.6 Fecha de Elaboración

1. Resumen Ejecutivo:

En máximo una hoja describir en qué consiste su idea de negocio y cómo se implementará:

2. Descripción del Negocio:

Establecer cuál es el problema existente, la oportunidad que se presenta y cómo el negocio que

usted propone da solución a dicho problema y/o aprovecha la oportunidad mencionada.

Detallar a continuación:

3.1 Misión: Es la razón de ser de una organización y es la definición de la empresa en el

momento actual, en tiempo presente.

3.2 Visión: Es el estado, el lugar en el que espera que la empresa se encuentre a futuro. La

visión tiene que infundir en los miembros de la empresa una motivación por alcanzarla

3.3 FODA:

Fortalezas: son todos aquellos aspectos, áreas, elementos positivos que tiene la empresa y que

pueden constituirse en una ventaja el poseerlas. Son de carácter interno.

Oportunidades: Son aspectos positivos que existen en el entorno de la empresa y que al ser

aprovechadas pueden colocar a la empresa en una mejor situación. Son de carácter externo

Debilidades: son dificultades, problemas que experimenta la empresa y que deben ser identificados

para eliminarlas o reducir su impacto. Son de carácter interno a la empresa.

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Amenazas: Son situaciones que pueden poner en situación de riesgo a la empresa y/o sus

procesos, en caso de que se lleguen a dar. Es importante identificarlas para establecer estrategias y

hacerlas frente. Son de carácter externo.

3.4 Estructura Legal: (cómo se constituirá la empresa)

3.5 Socios

Cuántas personas se conformarán como socios, qué participación tendrán dentro de la empresa,

nombres.

3.6 Organigrama: es la representación gráfica de cómo está estructurada la empresa. Entre

otras cosas sirve para entender qué áreas tiene la empresa, y el vínculo de cada uno de los

integrantes.

3.7 Funciones y responsabilidades: detalladas para los distintos cargos de la empresa.

A continuación se plantean algunas preguntas básicas para quien presenta el proyecto

1. ¿Actividad actual?

2. ¿Con qué tipo de apoyo cuenta para ponerla en práctica el proyecto (apoyo económico, familiar,

estudio, equipos, materiales, etc.)?

3. ¿Cuánto conoce del negocio a empezar?

4. ¿Cuánto dinero necesita para iniciar el negocio?

5. ¿De cuanto dinero dispone?

6. ¿Cómo piensa financiarse en caso de requerirlo?

2.

2.1 ANALISIS DEL MERCADO

MERCADEO Y COMERCIALIZACIÓN

Es fundamental antes de iniciar o ampliar una empresa, independientemente de su tamaño, contar

con un mecanismo para obtener información sobre lo que sucede en el mercado, tanto entre los

clientes como con la competencia. A este mecanismo de información se lo conoce como

Investigación de Mercado.

2.2 MERCADO DE DEMANDA

En este acápite se analizarán a los clientes, a los compradores, identificando quiénes son, dónde

está, motivaciones para la compra, factores que lo influencian. Sobre todo para productos que no

son de consumo masivo, se sugiere elaborar la siguiente matriz:

MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE ROLES

Quién es la persona que realiza

la compra

Quién es la persona que influye

en la compra

Quién es la persona que decide

la compra

Quién es la persona que usa el

producto

Con los resultados obtenidos, usted podrá enfocar mejor su estrategia de pre-venta y venta para

obtener mejores resultados; es decir ya conoce a quién debe dirigir su publicidad por ejemplo, de

quién debe cuidarse para que no se “caiga” la venta, etc.

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Ahora bien, es necesario profundizar en el conocimiento del perfil del cliente, y para ello se plantea

las siguientes preguntas:

ANÁLISIS DE CLIENTES

Edad Promedio y género?

Cuánto está dispuesto a pagar?

Dónde están ubicados y dónde

compran?

Cómo compran? (cantidades, formas

de pago)

Cada cuánto compran?

Qué necesidades

tienen?

(relacionadas con sus productos o

servicios)

Cómo cree usted que sus productos y

servicios cubrirán esas necesidades?

2.3 MARKETING MIX

El Marketing Mix es una mezcla de cuatro elementos y es una herramienta para ubicar productos en

el mercado objetivo. En su conjunto estos elementos constituyen la oferta de su negocio para el

mercado, son conocidas como las “4 pes” del marketing y son:

2.3.1 Producto:

Se refiere al diseño, cantidad, calidad, características, estilos, nombre de marca, empaque,

tamaños, servicios, garantías de su producto

2.3.2 Precio:

Permite analizar aspectos como lista de precios, descuentos, plazo para el pago, formas de pago,

condiciones para crédito

2.3.3 Plaza:

Se refiere a canales de distribución, es decir de qué manera se distribuirán los productos, cobertura,

geografía, se entregará a minoristas o mayoristas, horarios de atención, cumplimiento de ordenes,

entrega (tiempo, costo, medio), transporte.

2.3.4 Promoción:

Tiene que ver con la publicidad, ventas, promociones de ventas, cupones, programas de fidelidad,

relaciones públicas, cupones.

2.4 NORMAS SANITARIAS

Es necesario para la definición de las estrategias, investigar sobre aspectos relacionados con las

normas sanitarias. Las autoridades sanitarias en cada mercado suelen determinar normas mínimas

de calidad y sanitarias (permisos) que necesitan las empresas para comercializar sus

productos/servicios.

Es importante por lo tanto que el empresario investigue aspectos relacionado con este tema.

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2.5 ARANCELES, MECANISMOS Y PERMISOS DE EXPORTACIÓN

Se debe conocer si existen sistemas de preferencias arancelarias, tasas y mecanismos de

comercialización para productos orientados a satisfacer necesidades de mercados internacionales.

2.6 SISTEMA TRIBUTARIO Y LEGAL

Se hace necesario investigar a nivel nacional e internacional si fuera el caso, los impuestos para la

producción y comercialización de productos, así como las exenciones, si las hubiera, y los requisitos

legales mínimos para operar (RUC, patentes, permisos). Se sugiere investigar en el Sistema de

Rentas Internas SRI.

3.

ÁREA: ASPECTOS TECNOLÓGICOS DEL PROYECTO

Para poder satisfacer los requerimientos del mercado, la tecnología deberá tener acceso a materia

prima de buena calidad y en la cantidad necesaria para que por medio de maquinaria, equipo y

procesos que brinden el o los productos esperados por el mercado, satisfacer normas de calidad y

sanidad que el mercado exige.

El componente tecnológico, se divide en las siguientes secciones:

Localización de la Planta:

• Macrolocalización

• Microlocalización

Terreno:

• Áreas disponibles

• Áreas de ampliación

• Costo por unidad de área

• Costo

Obras civiles

• Área requerida

• Distribución de los edificios y equipos

• Presupuesto de costos

• Costo

Especificaciones

• De las materias primas

• De los ingredientes

• De los insumos

• De los productos finales

Proceso

• Alternativas consideradas

• Justificación de la alternativa escogida

• Descripción literal

• Diagrama de flujo

Maquinaria y equipo

Especificaciones

• Cotizaciones

• Justificación y selección

• Costo

Mantenimiento (maquinaria, equipo y obras civiles)

• Programa de mantenimiento preventivo

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• Costo del programa

• Taller y herramientas

• Vida útil y valor de reposición o rescate

3.1 Ubicación de la Planta

La ubicación de la planta se debe contemplar desde 2 puntos de vista:

Macrolocalización: la ubicación global en el área determinada y describe el lugar en el que va a

ubicarse la planta (población, distrito, cantón, Provincia) y las ventajas de infraestructura que tiene

ese lugar (vías, servicio públicos, etc.)

Microlocalización: describe el lugar específico en donde está el terreno para construir la planta,

incluye tamaño de lote, situación en cuanto a áreas pobladas, lotes colindantes, dueño, precio, etc.

3.2 Diseño de la Planta

El diseño incluye tanto la construcción en sí como la distribución, el suministro de servicios,

dispositivos de eliminación de residuos, requerimientos de higiene, instalación para la limpieza y

esterilización de la planta y sus equipos.

3.3 Estimación de costos de terrenos y obras civiles

3.3.1 Terreno

Este costo se debe dar en valor por metro cuadrado u otra unidad de área, incluyendo la cantidad de

área a adquirir y la fuente del dato, o mejor aún, un documento de venta del terreno.

3.3.2 Obras Civiles

Se debe incluir un croquis de la planta, señalando la distribución de áreas. El documento deberá

incluir un anteproyecto de construcción.

Deberá incluir también un presupuesto elaborado por un profesional responsable

3.3.3 Especificaciones

Cumplen dos funciones: proveer información exacta sobre condiciones de los materiales que

formarán parte del proceso productivo y servir como guía al momento de implementación y

seguimiento del proyecto una vez que éste ya esté en marcha.

Incluir especificaciones de materia prima, de ingredientes, de insumos, de producto final

3.3.4 Normas y estándares

Existen algunas a considerarse como:

Normas de protección de salud

Normas de protección al consumidor

Normas de protección a la producción local

3.4 Selección de la Tecnología del Producto

El tipo de tecnología a usar determina el tipo y cantidad de equipo que se debe adquirir.

La tecnología a adquirir debe cumplir con todos los requerimientos que el estudio de mercado haya

determinado como cruciales en el proyecto. También debe considerarse disponibilidad de

maquinaria, insumos, infraestructura y servicios

Se debe incluir una breve descripción de alternativas consideradas para la mejor toma de decisión

3.5 Determinación de la capacidad de planta

El corazón del análisis de capacidad de planta yace en el balance de material, el cual a su vez se

basa en el diagrama de flujo que se presentó en una sección anterior.

3.5.1 El balance de material

Es la clave para la determinación de restricciones o “cuellos de botella” en los procesos de

transformación

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