PLAN DE TRABAJO AUDITORÍA ADMINISTRATIVA
Enviado por anaxthema • 24 de Octubre de 2021 • Informes • 1.899 Palabras (8 Páginas) • 79 Visitas
CONOCIMIENTO DE LA EMPRESA
Reseña histórica
En la época del presidente Dr. Alberto Lleras Camargo, primer presidente del Frente Nacional, fundada por un grupo de emprendedores, entre ellos don LEONARDO VILLAMARÍN ORDOÑEZ, el 10 de octubre de 1961 nace la primera empresa de transporte urbano en la ciudad de Popayán denominada TRANSPORTES PUBENZA LIMITADA., en las instalaciones del hoy emblemático Colegio San Agustín.
En esa época las personas que integraron la sociedad debían aportar un vehículo de servicio público, estos eran carros pequeños de color gris, los cuales transportaban los pasajeros desde el parque central hasta el SENA Norte, cubriendo también las rutas que van hacia El Crucero de Julumito, constituyéndose así en la principal fuente de transporte urbano para los habitantes de la ciudad, ya en el año 1969 TRANSPUBENZA LTDA., contaba con 12 buses grandes; para el año 2003 la empresa poseía una capacidad transportadora de 177 microbuses y 127 buses y 20 rutas autorizadas por la Secretaría de Tránsito y Transporte Municipal de Popayán.
Actualmente la empresa TRANSPUBENZA LTDA., se encuentra ubicada en el norte de la ciudad de Popayán, en la Carrera 9ª Nº 27N-86, en el Barrio Palacé, donde funciona la sede administrativa. La sede operativa, denominada “JAZMINES” se encuentra ubicada en la Calle 5ª Nº50-191 y cuenta con tres despachos más distribuidos en toda la ciudad.
La empresa se encuentra bajo la gerencia del señor EDILIO ANTONIO VILLAMARIN ORDOÑEZ, desde el 16 de abril de 2004 hasta la actualidad, por decisión de la Junta de Socios.
Ad portas de la implementación del Sistema Estratégico de Transporte Público, la empresa TRANSPUBENZA LTDA., cuenta con una posición privilegiada por cuanto su porcentaje de participación es del 41% del total del sistema, siendo la única empresa con la opción de convertirse en una de las dos empresas operadoras del SETP en la ciudad de Popayán.
Misión
TRANSPUBENZA LTDA., Es una entidad pionera del transporte urbano en la ciudad de Popayán, con excelentes vehículos para garantizar un óptimo servicio, ofreciendo puntualidad en las frecuencias de sus diferentes rutas. Contamos con conductores responsables, altamente capacitados y certificados en la prestación del servicio y con personal administrativo profesional y calificado en atención al cliente interno y externo para mejorar la calidad de la movilidad de la población payanesa.
Visión
TRANSPUBENZA LTDA., Pionera en la prestación del servicio urbano de pasajeros en la ciudad, proyecta ser en el año 2021 reconocida como una empresa operadora del Sistema Estratégico de Transporte Público (SETP) de la ciudad de Popayán, con un equipo humano altamente calificado y un parque automotor renovado, garantizando la calidad del servicio prestado a la ciudadanía payanesa.
Políticas
TRANSPUBENZA LTDA., se rige bajo cinco políticas dadas a conocer a continuación.
Política de seguridad y salud en el trabajo:
El cumplimiento de la Ley 1562 del 11 de julio de 2012, en relación con las condiciones de seguridad y salud de los empleados, es el objetivo principal de la política de Seguridad y Salud en el Trabajo de la empresa, la cual de conformidad con la citada norma es “… aquella disciplina que trata de la prevención de las lesiones y enfermedades causadas por las condiciones de trabajo, y de la protección y promoción de la salud de los trabajadores. Tiene por objeto mejorar las condiciones y el medio ambiente de trabajo, así́ como la salud en el trabajo, que conlleva la promoción y el mantenimiento del bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las ocupaciones”.
Política de medio ambiente:
En relación con la Preservación del Medio Ambiente el compromiso que asume la empresa “TRANSPUBENZA LTDA.”, es garantizar que en el desarrollo de su objeto social, sin importar en donde se lleve a cabo, sean implementadas las herramientas estratégicas de gestión ambiental de que tratan las normas ambientales en el país, a través de la formulación, elaboración, adopción, implementación, seguimiento y control de planes, programas y procedimientos que permitan controlar los impactos ambientales asociados a nuestras actividades, productos y servicios, haciendo énfasis en la preservación de un ambiente sano y sostenible.
Política de calidad:
En la empresa “TRANSPUBENZA LTDA.” toda actividad que se desarrolla deberá estar orientada por la cultura de calidad, manteniendo la comunicación permanente con nuestros clientes internos y externos, identificando oportunamente sus necesidades y encaminando todos los esfuerzos necesarios para cumplir sus requerimientos y expectativas, dando cumplimiento a las normas; para lo cual se ha venido incorporando un componente humano capacitado, motivado y comprometido que junto al moderno y óptimo parque automotor que está en proceso de adquirir harán de “TRANSPUBENZA LTDA.”, una empresa líder en el sector del transporte terrestre.
Esta política será aplicada en toda la organización y será supervisada por la Alta Dirección y en especial por la Gerencia General, procurando un mejoramiento continuo.
Política de seguridad vial:
Para una empresa de transporte público de pasajeros, la Seguridad Vial no debe ser cuestión de una norma que le imponga una serie de obligaciones, como es el caso del Plan Estratégico de Seguridad Vial que debe elaborar la empresa; en la empresa “TRANSPUBENZA LTDA.”, ha sido y será siempre una prioridad y una política de la empresa la de propender y garantizar la Seguridad Vial, la cual está orientada hacia la prevención, control y mitigación de la contaminación ambiental, prevención de accidentes de tránsito, prevención de lesiones en el personal de conductores, prevención de accidentes de tránsito con afectación de los demás usuarios de las vías, prevención de accidentes de tránsito con afectación de los usuarios del servicio público, para lo cual la empresa “TRANSPUBENZA LTDA.”, se compromete a:
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