PLANEACIÓN DE VENTAS Y MARKETING

[pic 1][pic 2]

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y EMPRESARIALES

CARRERA DE  ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

TUTORA: ING. MARÍA SOLEDAD REA FAJARDO, MGS.

TEMA: HACER UN RESUMEN DE LOS SIGUIENTES TEMAS:

• PLANEACIÓN DE VENTAS Y MARKETING
• EL PROCESO DE PLANEACIÓN
• DETERMINACIÓN DE LOS PLANES DE MARKETING

CARRERA: ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

[pic 3]

[pic 4]

Nombres y Apellidos del Estudiante: ____________________________________[pic 5]

Centro de Apoyo:  

Fecha de entrega de la Actividad: 04 de Noviembre

[pic 6]

___________________________

                                                       Firma del Estudiante

PLANEACIÓN DE VENTAS Y MARKETING

Planeación de ventas, es un proceso integral de gestión utilizado en la administración de empresas para mejorar la comunicación entre todas las áreas y así lograr los objetivos planteados. [pic 7]

Un plan de marketing es un documento (en formato texto o presentación) donde se recoge el análisis de la situación de la empresa, los objetivos que busca conseguir y los pasos a seguir para conseguirlos.

Hoy en día las funciones del personal de ventas se expanden a la participación en actividades de marketing, como desarrollo de producto, desarrollo de mercado y segmentación de mercado.

Además de otras áreas que apoyan o complementan las actividades de marketing.

Estas son algunas características que permiten diferenciarlo:

• La venta es el resultado de la buena gestión del vendedor y de la campaña de marketing.
• El marketing tiene alcance en la investigación de mercado, la publicidad, las ventas, las relaciones públicas, el servicio al cliente y la satisfacción.

EL PROCESO DE PLANEACIÓN

El proceso de planeación o planificación es un concepto con el cual todos deberíamos estar familiarizados. En esta etapa, se va a escoger o elegir, la actividad a realizar, y se van a establecer las metas y objetivos a los que se desean y se esperan alcanzar y la manera de cómo se va a lograr esto. Para esta etapa el administrador o gerente con conocimientos, se va a plantear una serie de preguntas para realizarlo.[pic 8]

Características del Proceso de Planeación: 

• Es un proceso de decir de antemano que se hará y de qué manera.
• Incluye determinar las misiones globales, identificar los resultados claves y fijar objetivos específicos.
• Se  ocupa de los fines (Que debe hacerse) y de los medios (Como debe hacerse).

DETERMINACIÓN DE LOS PLANES DE MARKETING

La determinación permite que una empresa se centre en los recursos disponibles y los utilice de la mejor manera posible para incrementar las ventas y obtener ventajas respecto de la competencia.[pic 9]

Otro aspecto fundamental de la estrategia de marketing es lo que se conoce como marketing mix o "las 4 P del marketing", que definen cuatro aspectos clave para los planes de empresa:

El producto o servicio: lo que nuestra empresa aporta a los clientes. Aquí se incluye la cartera de productos y servicios de la empresa, cuál es su ciclo de vida, cómo se diferencian de la competencia, el branding y el packaging, entre otros aspectos.

...