PROCESO INTEGRAL PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

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PROCESO INTEGRAL PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTO

Erika Méndez Benítez

Servicio Nacional De Aprendizaje – SENA

Centro De La Tecnología Del Diseño y La Productividad Empresarial

Gestión De Mercados INS. Nicolás Pardo Uribe

23 agosto 2020

1. INTRODUCCIÓN

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1. OBJETIVO GENERAL DEL ESTUDIO

Comprobar que el servicio de calzado deportivo funciona para para el usuario que hemos segmentado.

1. OBJETIVOS ESPECÍFICOS DEL ESTUDIO

• Determinar qué tipo de usuario demandaría más el producto de todo el segmento que hemos estudiado.
• Saber qué tipo de servicio del portafolio que hemos creado sería el que más cubra las necesidad para nuestro usuario.
• Conocer si el cliente estaría dispuesto a pagar el precio de nuestro servicio.
• Confirmar la aceptación de nuestra estrategia de marketing que hemos desarrollado.

1. PASOS PARA LA GENERACIÓN DE NUEVOS PRODUCTOS

Elaboración Del Prototipo del Servicio

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de nuestros clientes.

El diseño de las diapositivas fueron para que el entrevistado tuviera una imagen de apoyo para determinar el gusto de lo que le estaríamos preguntando.

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mencionando el propósito de mismo.

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1. La segunda diapositiva, se realizó para evaluar el gusto de la marca (logo, nombre iconografía), calificando siendo 1 el grado de gusto y 5 el mayor.

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1. La tercera diapositiva fue realizada para saber qué servicio de nuestro portafolio era más necesario o tuviera más demanda en el cliente.

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1. La cuarta diapositiva fue para saber si compraría o no, el servicio con los precios planteados y el porqué de su respuesta

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1. En la sexta diapositiva colocamos a prueba el plan de exhibición del producto, preguntando si asistiría al evento promotor del evento deportivo.

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1. En la séptima diapositiva colocamos la distribución del evento comercial para que la persona se haga una idea fue solo explicativa.[pic 15]

1. En la octava diapositiva colocamos la exhibición del producto explicando que la icnografía es una lavadora con las zapatillas y que la imagen del evento es una deportista destaca del país.

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1. En la novena diapositiva colocamos a prueba la propuesta de inauguración del local comercial, para saber si estarían interesados en ir al evento.[pic 17]
2. En la décima diapositiva preguntamos si le gustaría que el local tenga las paredes blancas o usar afiches alusivos al deporte.

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1. En la onceava diapositiva preguntamos sobre el proceso de distribución.[pic 19]
2. En la doceava diapositiva preguntamos para entender mucho más la dinámica del servicio hacia los clientes.

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1. En la treceava diapositiva quisimos escuchar al cliente y quizás nos digan aspectos que no hallamos contemplado en el proyecto.

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1. ESTRATEGIA DE MEZCLA DEL PRODUCTO

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o incluirlas todas:

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-Venta de accesorios de calzado tales como; lengüetas, cordones y plantillas.

-Venta de accesorios de deporte tales como: Gorras, medias, tulas, canguros, guantes, chaquetas rompe viento, reflectivos.

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1. PRUEBAS DE MERCADEO

La prueba que se realizó fue de mercado abierto pues escogimos una pequeña pero muy significativa muestra ya que seleccionamos una persona de cada sector que teníamos en todo el segmento tales como:

Con el objetivo de saber qué tipo de sector tendría mayor demanda y así detectar el potencial de ventas que cada sector nos pudiera aportar, el tiempo de la prueba para cada persona fue de 30 a 45 minutos dependiendo del grado de interés que éste proporcionaba.

También entrevistamos a una persona Experta en el área de Gestión de Mercados que practica usualmente deporte

RESULTADOS

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