PROGRAMA DE SOCIALIZACIÒN DE LA EMPRESA WHITE WATER DE VENEZUELA, C.A.

PROGRAMA DE SOCIALIZACIÒN DE LA EMPRESA

WHITE WATER DE VENEZUELA, C.A.

• Inicia con el Mensaje de Bienvenida y Recorrido por las Instalaciones.
• Información de la Empresa:

White Water de Venezuela, C.A., fue creada en Marzo del 2000, es una empresa regida por una filosofía organizativa-gerencial orientada a los negocios. Su estructura es flexible y cambiante, adaptándose de una forma rápida a todas las necesidades de nuestros clientes, en cuanto a proyectos, con un recurso humano capaz, eficaz y eficiente, desarrollando actividades, bajo un elevado grado de coordinación entre las partes involucradas.

Es una empresa dedicada a la fabricación y alquiler de Plantas de Tratamiento de Aguas Servidas, limpieza de taladros y saneamiento de locación, que presta servicio a nivel nacional, está ubicada en el Sector El Paraíso de la Ciudad de Anaco en la Calle los Apamates.

Misión: Consolidarse como una empresa de servicios líder en el área con sistemas de equipos de plantas de tratamiento de aguas servidas, así como servicios de súper vacc, limpieza de taladros de perforación, locaciones y todo lo relacionado con la industria petrolera adaptados con las mas alta tecnología para el desarrollo de las obras asignadas en las áreas operacionales de la industria, se cuenta con un personal de especialistas y operadores de alta trayectoria en el país.

Visión: Es una empresa de servicios, con un personal altamente motivado, enmarcado dentro de una filosofía empresarial de brindar comercio de alta calidad, a precios accesibles para el mercado comprometidos en garantizar a sus clientes trabajos ejecutados de una manera responsable y confiable, velando por la seguridad del personal, de las instalaciones del cliente y del medio ambiente.

Valores: Al realizar nuestros negocios destacamos los siguientes valores: Integridad, Confiabilidad, Garantía, Respeto, Disciplina, Equidad, Seguridad, Responsabilidad Social y Eficacia.

Objetivo: Prestar servicios de calidad en el área petrolera para llegar ser una empresa de nuevas y futuras tecnologías, con un personal altamente integrado e involucrado en la planificación de proyectos con planes y procedimientos en el área de seguridad, higiene y ambiente con el propósito de contribuir con el cuidado del medio ambiente.

Políticas: 

1. Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes.
2. Ofrecer productos que cumplan con todos los estándares de calidad.
3. Proporcionar reconocimiento a los empleados de la empresa por buen desempeño.
4. Mejorar las expectativas de los clientes.
5. Realizar nuestro trabajo con el mayor respeto y ética posible.
6. Fomentar valores a nuestros empleados para el mejoramiento de las relaciones laborales.
7. Estar al servicio de nuestros clientes, comprometidos con la sociedad, el medio ambiente y la seguridad de todos los que forman la Empresa.
8. Todo supervisor o encargado deberá fomentar en sus empleados el espíritu de trabajo.
9. Las áreas de coordinación, supervisores, gerente y todo encargado deberán orientar sus actividades a lograr una mayor interacción entre las distintas áreas de la empresa para lograr el mejoramiento continuo de la empresa.
10. La empresa tiene un compromiso en ofrecer un servicio oportuno a nuestros clientes.

1.1 La empresa está obligada a cumplir con todas las normas de legalidad.

Estructura Organizativa:

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• Lo que espera la Empresa de sus colaboradores:

1. Un buen desempeño de las tareas.
2. Resultados satisfactorios.
3. Eficacia en la labor que se desarrolla.
4. Iniciativa.
5. Propuestas de mejora.
6. Colaboración con el jefe y con los compañeros.
7. Dedicación, implicación y compromiso.
8. Responsabilidad y Profesionalismo.
9. Honestidad, lealtad y obediencia.
10. Cordialidad y respeto.
11. Afán de superación.

• Beneficios de los Colaboradores: Entre los beneficios laborales existentes en la Ley Orgánica del Trabajo, los Trabajadores y Trabajadoras (LOTTT) tenemos:

• Seguro Social (IVSS)
• Ley de Política Habitacional
• Aporte de Paro Forzoso
• Prestaciones Sociales; las cuales engloban todo lo referente a utilidades, bonos vacacionales, vacaciones, bono por antigüedad, entre otros.
• Bonos de Alimentación
• INCE (Instituto Nacional de Cooperación Educativa)
• INPSASEL (Instituto Nacional de prevención, salud y seguridad laboral)
• Planes de impulso a las actividades deportivas.
• Prestaciones por el nacimiento de un hijo, matrimonio, muerte, etc.
• Póliza de Seguro por accidentes laborales

• Jornada de Trabajo: La jornada laboral es de 8 horas diarias de lunes a viernes de 7:00 AM – 12:00 AM, 1:30 PM – 4:30 PM, sábados y domingos libres personal administrativo y por guardia 24 horas técnicos y supervisores.
• Políticas Disciplinarias: 

1. Es obligación de todos los integrantes sin distinción de jerarquías que sus procederes estén rodeados de la mayor garantía de equidad, justicia y corrección. Por consiguiente todas las observaciones que realicen deben ser efectuadas en lenguaje correcto, claro y guardando las más severas normas que la educación impone, sin frases que menoscaben la personalidad de quién las recibe. 
2. Deberá concurrir con puntualidad a sus tareas, no faltar a su servicio sin haber obtenido previamente autorización, ni abandonar su puesto antes de ser relevado o recibir expresas órdenes en tal sentido. 
3. Su aspecto personal será siempre irreprochable.
4. Deberá mantener en reserva las órdenes e instrucciones que se le impartan para el cumplimiento de su cometido, al igual que todas aquellas circunstancias que le lleguen a su conocimiento en el ejercicio de sus funciones. También y por ser norma general, deberá mantener en rigurosa reserva todas las operaciones de la Empresa estando absolutamente prohibido suministrar información sobre asuntos de cualquier naturaleza. Asimismo debe informar de inmediato a sus Superiores, cuando tenga pruebas concretas de infidencias del personal de la Empresa, que atenten contra la misma, o contra la empresa o establecimiento a quien se brinda el servicio, cualquiera sea el nivel jerárquico del causante.
5. Informar al superior inmediato que corresponda de todo acto o procedimiento que llegue a su conocimiento y que pueda causar un perjuicio a su empleador, a la empresa donde se halla instalado el servicio, o que implique la comisión de una falta o delito.
6. Observar en sus funciones o fuera de ellas, una conducta que no afecte ni ofenda la moral y las buenas costumbres.
7. Mantener el orden en su puesto de trabajo. 
8. Llevar consigo la credencial de identificación que su empleador le haya extendido.
9. No deberá consumir bebidas alcohólicas durante el servicio ni concurrir al mismo bajo los efectos de haberlas ingerido. 
10. Seguir la vía jerárquica por razones de respeto y cargo para cualquier inconveniente dentro de la empresa.
11. Los empleados no podrán recibir visitas no laborales.
12. Cuando el empleado por razones debidamente justificadas tenga la necesidad de faltar a sus tareas habituales, solicitará el respectivo permiso con 48 horas de anticipación. Se exceptúa de lo precedentemente expresado, los casos de enfermedad del mismo o de familiares a cargo, respecto de los cuales efectuará por sí o por medio de un tercero la pertinente comunicación a su empleador, como así en caso de fallecimiento. 
13. Cuando deba aplicarse una amonestación verbal a algún empleado que hubieren incurrido en alguna falta, se hará en privado, guardando la corrección y la consideración debida al subalterno.

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