“PROPUESTA DE MEJORA: XXXX”

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UNIVERSIDAD ANDRÉS BELLO

FACULTAD DE INGENIERÍA

DIRECCIÓN DE POSTGRADO

“PROPUESTA DE MEJORA: XXXX”

NOMBRE COMPLETO DEL ALUMNO

PROFESOR SUPERVISOR: NOMBRE COMPLETO PROFESOR

TALLER DE INTEGRACION DIPLOMADO EN GESTION DE OPERACIONES

CIUDAD – CHILE

MARZO, 2014

1. Tabla de contenido

I.        INTRODUCCIÓN        2

I.1. El impacto de la problemática tratada        2

I.4. Objetivo general        2

II.        CONTEXTUALIZACIÓN Y METODOLOGÍA        3

II.1 Descripción de la organización, unidad o proceso a mejorar y el contexto de la industria        3

II.2Metodologías, técnicas e instrumentos a utilizar en el diagnóstico y en el plan de mejora.        3

III.        DIAGNÓSTICO Y PLAN DE MEJORA        4

III.1  Diagnóstico de la problemática        4

III.2   Propuesta de solución o plan de mejora        4

IV.        CONCLUSIONES GENERALES        5

V.        REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS Y FUENTES        5

1. INTRODUCCIÓN

(Para el punto I puede utilizar como máximo 2 páginas, si necesita más extensión utilice anexos)

Dar contexto global al trabajo a realizar, dar respuestas al menos a las siguientes preguntas.

¿Qué mejora se va hacer?

¿En qué industria se va a operar?

¿Qué área o procesos se van a intervenir?

¿Resultados esperados de la mejora?

I.1. El impacto de la problemática tratada

En este acápite debe indicar la importancia de resolver el problema que usted detectó, utilizando para ello lo aprendido en el diplomado. Debe explicar, dar contexto y responder al menos a la pregunta:        

¿Por qué es importante ejecutar la mejora propuesta?

I.4. Objetivo general

Debe ser único, breve, en un párrafo y debe estar alineado con el título y desarrollo  del trabajo, deber explicitar los propósitos del informe, debe estar redactado un verbo en infinitivo (describir acción).

1. CONTEXTUALIZACIÓN Y METODOLOGÍA

(Para el punto II puede utilizar como máximo 4 páginas, si necesita más extensión utilice anexos)

II.1 Descripción de la organización, unidad o proceso a mejorar y el contexto de la industria

Debe describir las características relevantes de la organización donde usted desea enfocar su proyecto y el contexto industrial de la misma, debe describir la unidad y o proceso a intervenir.

II.2Metodologías, técnicas e instrumentos a utilizar en el diagnóstico y en el plan de mejora.

Debe describir las herramientas de ingeniería que utilizará, tanto para sistematizar y formalizar el diagnóstico de la problemática detectada, como para desarrollar el plan de mejora. Usted puede utilizar cualquiera de las metodologías vistas en clases u otra identificada por usted.

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