Pensamiento estratégico y nuevos retos para la construcción del futuro
Enviado por Xyme Rangel Esquivel • 1 de Septiembre de 2021 • Ensayos • 772 Palabras (4 Páginas) • 76 Visitas
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Pensamiento estratégico y nuevos retos para la construcción del futuro
Como ya lo hemos mencionado en otras clases, así como en las lecturas anteriores el pensamiento estratégico es la capacidad de adelantarte a lo que pasara y la forma de solucionarlo; también es la forma mas compleja y completa de alcanzar los objetivos.
El proceso de la planeación estratégica es la estrategia que vamos a desarrollar para que la empresa tenga éxito, así como su evolución continua y sostenibilidad a través de los años.
Entendiendo estos conceptos básicos podemos adentrarnos a los nuevos retos que enfrentamos por la crisis global por el COVID-19, para la construcción del futuro tanto por parte de las organizaciones como por parte del consumidor.
El primer reto que en el que siempre vamos a pensar es en la tecnología, ya que está siempre en constante evolución un ejemplo claro son los teléfonos celulares que cada años las compañías como Apple y Samsung están lanzando un nuevo celular, así como las organizaciones con su maquinaria o equipo que van cambiando o sacan nuevos modelos que son más rápidos y eficientes, ahora con la crisis sanitaria la tecnología sigue avanzando y las organizaciones al no tener a lo mejor los mismos ingresos no pueden comprar mejor equipo, es ahí donde el pensamiento estratégico junto con la planeación estratégica entran para poder superar el reto de manera exitosa porque los colaboradores tienen que pensar la mejor forma de solucionarlo. Muchas veces pensamos que quien tiene mejor tecnología es el mejor, pero aplicar bien las estrategias y tener un equipo de trabajo adecuado puede llevarte al éxito.
Las organizaciones también deben de pensar en como no sacrificar su calidad para bajar costos de producción, pero que si puedan sacrificar un poco su precio al consumidor.
La atención al cliente la manera de relacionarse ahora es con el mínimo contacto por lo cual las organizaciones tuvieron y tendrán que encontrar formas de que la comunicación entre ellos sea más efectiva, con esto va de la mano que los ingresos de las organizaciones han decaído con el cierre de puntos de venta, cancelación de pedidos o que tuvieron que hacer rembolsos, la entrega de paquetería se tiene pensado en que ahora los entregue un dron con esto se perderían empleos que una buena propuesta sería acomodar a los que entregan paquetería en otro puesto si esto llegara a pasar.
Las compras por internet aumentaron mucho a causa de la pandemia por lo cual las organizaciones tuvieron que agilizar sus sitios de internet, tener una respuesta más rápida a los comentarios que hacían los clientes en línea, pero el uso de internet también contamina y produce dióxido de carbono no de igual manera que el uso de papel, pero debemos pensar que entre más sencillo sea nuestro uso de internet menos contaminamos, por ejemplo si yo mando un correo a una organización con texto simple, sin imágenes contamina ciertos gramos de dióxido de carbono, pero la organización me responde con texto e imágenes el dióxido de carbono puede llegar a duplicarse, es por eso que como organización debemos tener esto a consideración para hacer conciencia del medio ambiente que es algo que como consumidores buscamos.
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