Plan De Negocios

Estructura del Plan de Empresa

El contenido de un Plan de Empresa debe ser lo más completo posible y

desarrollará las siguientes áreas o planes parciales:

1. Definición del proyecto

2. Presentación del equipo humano

3. Plan de Marketing

4. Plan Operativo

5. Plan de Recursos Humanos

6. Plan Económico - Financiero

7. Plan Jurídico Formal

1. DEFINICIÓN DEL PROYECTO

El plan debería, en primer lugar, contener una breve presentación del

proyecto, capaz de aportar al lector una visión inmediata de lo que podrá

encontrar en las páginas siguientes. Asimismo, esta primera toma de contacto

debería resultar lo suficientemente atractiva como para invitar a una lectura

detenida del resto del documento.

2. PRESENTACIÓN DEL EQUIPO HUMANO.

El objetivo de este apartado es describir, uno a uno, los miembros del equipo

humano que da lugar al nacimiento de la nueva empresa, destacando lo que

cada cual aporta para la consecución del objetivo planteado. Debería hacerse

especial mención de aquellos ingredientes o elementos que mayor coherencia

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guarden con el objeto del proyecto (experiencia profesional; formación

relacionada con el tipo de negocio a desarrollar, etc.).

3. PLAN DE MARKETING.

Para elaborar el Plan de Marketing es necesario realizar una serie de pasos que

serán detallados a continuación. Estos pasos son:

• Descripción de los productos/servicios: La definición de los

productos/servicios no debe quedarse en una mera enumeración, sino

que es conveniente que se detallen las características comerciales y

técnicas de los mismos; especificar calidades, tamaños, composición,

marcas, etc.

• En las empresas de fabricación o servicios, también será necesario

plantear el proceso de fabricación o realización del servicio, analizando

las necesidades tanto materiales como técnicas, humanas, control de

calidad, etc.

• Estudio del mercado: estudio del cliente, de la competencia, de las

empresas proveedoras, determinación del precio de venta, el margen

bruto unitario.

• Localización de la empresa.

• Previsión de ventas (en función del estudio de la estacionalidad).

• Comunicación. La última etapa del Plan de Marketing es la

determinación de las acciones de comunicación que la empresa plantea

para dar a conocer sus productos/servicios. Para ello, la empresa

dispone de una serie de alternativas de las que deberá seleccionar, en

cada caso, la más conveniente para llegar a su clientela potencial. Las

opciones son las siguientes:

• Publicidad. Dentro de este apartado nos encontramos con diversos

medios publicitarios como son:

o Marketing directo. Entre ellos tenemos el buzoneo, mediante

dípticos, trípticos, folletos, tarjetas, etc., el mailing (carta) y el

telemarketing (información a través del teléfono).

o Prensa. Diarios, prensa especializada, revistas, prensa gratuita,

páginas amarillas, guías sectoriales o locales, etc., de distinto

ámbito territorial.

o Página Web. Un nuevo medio de comunicación es Internet,

desde el cual podemos dar a conocer nuestro futuro negocio.

o Radio. Local, provincial o regional.

o Televisión. Existe la opción pública o privada y con distintos

ámbitos territoriales (estatal, autonómico y local).

o Cine.

o Publicidad exterior. Vallas, marquesinas de las paradas de

transporte, medios de transporte, etc.

o Promoción. Esta herramienta se suele utilizar para incentivar las

ventas en un momento determinado. Algunas de las

promociones más utilizadas son: muestras gratuitas, sorteos, dos

por uno, vales descuento, regalos, degustaciones, etc.

o Red de ventas. En ocasiones es conveniente contar con personal

de venta, bien sea como personal de la empresa o como

comisionistas externos.

• Distribución. Acercar el producto a la clientela puede ser un factor más

de comunicación. Este acercamiento puede realizarlo una empresa, con

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