Plan de negocio: “Centro de Eventos”

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Plan de negocio:

“Centro de Eventos”

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Integrantes:         Carolina Arias Muñoz

Deborah Catalán Ferreira

Marcela Neculhueque Coñoepan

Isabel Arriagada Ramon

Docente:         Hugo Peralta de la Fuente

Cátedra:        Desarrollo de Habilidades Emprendedoras

Institución:         Instituto de Banca y Finanzas Guillermo Subercaseaux

Carrera:        Ingeniería en Administración de Empresa Financieras

Fecha:        04 de julio del 2019

Índice:

Introducción        3

Resumen Ejecutivo        4

Naturaleza del proyecto        5

1.1        Producto o Servicio        5

1.2        Branding        7

1.3        Equipo Directivo        8

1.4        Breve historia del proyecto        10

1.5        Valoración global del proyecto y coherencia        12

Mercado        14

2.1 Definición del mercado        14

2.2 Análisis de la competencia        16

2.3 Estrategia de precios        18

2.4 Promoción y publicidad        19

2.5 Distribución        20

2.6 Previsiones        22

Producto o servicio        23

3.1 Especificaciones del producto o servicio        23

3.2 Área de producción        24

3.3 Equipos e infraestructura        26

Organización y plan de trabajo de desarrollo del proyecto        28

4.1 Aspectos generales de la organización        28

4.2 marco legal de la organización        32

4.3 Plan de trabajo para el desarrollo del proyecto        34

Aspectos económico-financieros        35

5.1 Determinación de la inversión inicial necesaria        35

5.2 Estudio de las fuentes de financiación disponibles        37

5.3 Proyecciones de resultados        38

Conclusiones        39

Introducción

El presente Informe tiene como objetivo principal realizar un plan de negocios el cual será un centro de reuniones, en la ciudad de Temuco,  este tiene como fin entregar a nuestro mercado objetivo que son las capacitadoras y entidades públicas de la región, un lugar que disponga con la implementación adecuada como salas, baño, etc. para realizar sus actividades.

Resumen Ejecutivo

Idea: Nuestro plan de emprendiendo consiste en entregar un centro de eventos y capacitación a unos de los sectores del mercado el cual no ha sido satisfecho con los actuales centro de eventos, estos son las OTEC, capacitadoras y entidades públicas de la región, esto se debe a que estos clientes buscan un espacio adecuado y económico para realizar sus actividades y que cumpla con sus exigencias.

Ventaja: nuestro principal objetivo es diferenciarnos en la entrega de nuestro servicio, destacando la calidad en cada proceso del evento desde que el cliente se acerca a contratarlo hasta el uso y finalización como tal. Sabemos que tenemos una gran competencia es por esto que el añadir productos sin costo y solucionar problemas para el cliente como es el tema de los estacionamientos en una ciudad tan congestionada hacen una gran diferencia al elegir un centro de eventos. Sumado a que nuestra meta es tener un servicio flexible que se ajuste a los presupuestos estatales quienes son nuestro mercado objetivo.

Equipo: somos un equipo especializado en el área de la administración de empresas además de nuestra vasta experiencia en atención al cliente y las ventas permitirán que nuestra relación con los clientes y proveedores sea óptima para la realización de nuestro proyecto. Nuestro compromiso es crear clientes fieles a la empresa y una gran rentabilidad del proyecto.

Naturaleza del proyecto

1. Producto o Servicio

Nuestro proyecto de emprendimiento consiste en un centro de Reuniones ubicado en (x) correspondiente a las dependencias de la IX región de la Araucanía. Nuestro servicio será principalmente para un segmento determinado, es decir eventos corporativos para entidades públicas u OTEC, que necesiten un espacio para capacitación, reuniones o presentaciones de productos y servicios. El emprendimiento tiene como finalidad satisfacer una necesidad que actualmente no está cubierta por el mercado, a pesar de encontrarnos en un sector muy automatizado y fragmentado, en el que compiten pocas grandes empresas y muchas pequeñas que se dedican al mismo rubro. Nuestro principal objetivo es diferenciarnos de nuestra competencia, por el servicio que se le entregara al cliente, de calidad y adecuado al margen económico de cada uno.  

El modelo de negocio consistirá en entregar 3 salas la primera será de 30 metros cuadrados con una capacidad de 20 personas, la segunda sala de 106 metros cuadrado con una capacidad de 70 personas y la ultima de 130 metros cuadrados con una capacidad de 100 personas y estas contaran con espacio destinado a bodega de 4 metros cuadrados

Además de mobiliarios (mesas, sillas, pizarras, pódium, mesas de apoyo y dispensadores de agua.) y equipado en su totalidad con iluminación y climatización. Dentro de las áreas comunes se encontraran baños, para damas, caballeros y baños preferenciales (discapacitados y embarazada), además un hall, destinado como sala de espera y atención. El centro estará equipado con implementos de prevención de riesgos y señaléticas de seguridad. Contará también con áreas de Cocina, donde se encontraran mesones, para charlas de gastronomía, hornos industriales y línea blanca.  

El servicio que se ofrecerá  a nuestro segmento de potenciales clientes, será personalizado y adecuado al margen económico de cada uno, donde se destacara la atención del personal hacia el cliente y el servicio de calidad que entregará, donde el valor diferenciado estará en la entrega de los salones en las condiciones óptimas requerida y esperada por el cliente, donde además se entregara como cortesía y adicional al cliente, sin costo alguno, una percoladora de café, que estará en el salón de forma permanente para todos los participantes de la reunión, además de agua saborizada como estación dentro del salón.

Para los eventos donde los clientes necesiten de pizarra o utilizar los data show, se facilitara la pizarra y el telón sin costo alguno y como beneficio para aquellos clientes que utilicen nuestros servicios se les ofrecerá un convenio con un estacionamiento cercano a nuestras dependencias  donde por cada evento según la cantidad de personas se les entregara un numero de estacionamientos reservados. Por ejemplo si el evento consta de 10 a 20 personas se entregaran 5 puestos de estacionamiento por 6 horas, si este es de 21 a 50 personas se facilitara 10 puestos y así sucesivamente, según la cantidad de personas que asistan a la actividad, reunión o evento en nuestro centro.

Sabemos que el valor diferenciado ya sea de un producto o servicio como tal, es muy importante para el cliente, ya que de eso depende la decisión de este para poder optar a la compra. Diferenciarnos de la competencia es uno de nuestros objetivos, pero el principal es satisfacer la necesidad del cliente entregando un servicio de calidad comenzando desde la atención hasta el final de cada evento y sellando nuestro compromiso en la post venta.

1. Branding

• Nombre del servicio: “Centro de Eventos Kimeltu”

Como el nombre lo dice somos un centro de eventos, la palabra “kimeltu” fue elegida debido a que significa en idioma mapuche enseñar y tiene estrecha correlación con la función del servicio que es la de entregar una estancia donde se realizaran capacitaciones. Además elegimos una palabra en mapudungun ya que tiene una relación directa con nuestros orígenes y nuestra región.

• Isologo:

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Nuestro logo representa las ideas, el pensamiento y la entrega de nuestro servicio, todo esto en un ciclo donde no puede existir uno sin el otro. Por ende los colores que elegimos representan: el verde la armonía y la serenidad para generar ideas, el azul serenidad e inteligencia y el color morado aprendizaje.

A través de este isologo queremos entregar al cliente lo que representa este centro de eventos y lo que pretendemos entregar en cada utilización de nuestras instalaciones.

1. Equipo Directivo

Los integrantes del equipo de trabajo de emprendimiento son Isabel Arriagada, Carolina Arias, Deborah Catalán, Marcela Neculhueque quienes son parte fundamental en el equipo directivo a continuación se las daremos a conocer con una breve descripción de cada una:

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