Políticas Comerciales

Saga Falabella

DE OBJETIVOS ANUALES Y DE FACTURACION

Los promotores de venta cuentan con una meta mensual el cual se les es asignada por su supervisor, cada área debe lograr el cumplimiento de la meta para así llegar a lo que es la meta grupal de la tienda y recibir el bono de la tienda que se le es repartido a cada uno de los trabajadores.

DE PAGOS Y ENVIOS

Condiciones de devolución

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones con empaques, etiquetas y manuales originales, además de contar con la boleta o factura respectiva.

Métodos de Envío

Cada vez que compres un producto a través del sitio www.sagafalabella.como a través de la Venta Telefónica 203-7070, 203-7060, 203-7050, se puede coordinar fácilmente el envío de tus productos.

El tiempo que tarda tu compra desde que es validada tu Orden de Compra hasta que llega a la dirección señalada por ti, dependerá de la localización en que te encuentres. Del mismo modo, las tarifas son variables dependiendo del tamaño del producto y lugar de envío. Además algunos productos son enviados por nuestros proveedores, los cuales tienen sus propios plazos de entrega.

Para tu mayor comodidad, puedes escoger entre estas 3 alternativas de envío.

•Despacho 24 horas

• Despacho Estándar

• Despacho Programado

Despacho 24 horas

Si tu compra es con despacho para Lima metropolitana, la efectúas hoy hasta las 7:00 pm y es validada dentro de este período, recibirás tus productos al día hábil siguiente, incluso sábado, entre las 8:00 am hasta las 9:00 pm

Despacho Estándar

Si tu compra la efectúas hoy hasta las 7:00 pm y es validada dentro de este período, recibirás tu producto dentro de un rango días hábiles, dependerá del lugar de destino (tabla mostrada a continuación), entre las 8:00 am hasta las 9:00 pm.

Despacho Programado

Si tu compra es con despacho programado, sólo para Lima Metropolitana, y la efectúas hoy hasta las 7:00 pm horas además de ser validada dentro de este período de tiempo, recibirás tu producto en la fecha que escojas dentro de las disponibles para despacho, incluido sábado, entre las 8:00 am hasta las 9:00 pm

Métodos de envío para Lima Metropolitana

Métodos de envío Fecha de compra Máx. hora de compra Fecha de entrega Hora de entrega

24 horas HOY 7:00 pm Próximo día hábil 8:00 am – 9:00 pm

Despacho Estándar HOY 7:00 pm Próximo por días 8:00 am – 9:00 pm

Despacho Programado HOY 7:00 pm Fecha elegida para despacho 8:00 am – 9:00 pm

Tiempos y costos de envío

Tiempos y costos de despacho a provincias

Puedes programar tu despacho escogiendo fecha y rango de horario en el que deseas recibir tus productos.

Costos de envío

Los gastos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino

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