Procesos y características organizacionales
Enviado por Cecilia De León • 16 de Septiembre de 2017 • Tareas • 1.935 Palabras (8 Páginas) • 975 Visitas
Nombre: | Matrícula: 2685722 |
Nombre del curso: Comportamiento organizacional | Nombre del profesor: |
Módulo: Módulo 3. Procesos y características organizacionales | Actividad: Evidencia 3. |
Fecha: | |
Bibliografía: |
Objetivo:
Propuesta de cambio y desarrollo organizacional para fomentar un comportamiento organizacional positivo
Procedimiento:
1. Abrí mi plataforma Blackboard.
2. Entre al curso correspondiente a esta materia.
3. Abrí el modulo correspondiente.
4. Abrí la actividad.
5. Analicé la actividad.
6. Analicé las instrucciones detenidamente.
7. Abrí la rúbrica.
8. Empecé a llenar los datos de mi rúbrica.
9. Copié y pegue la evidencia de blackboard a la rúbrica.
10. Investigue en diversas fuentes la información que me pedía mi actividad
11. Adjunté mis resultados a mi rúbrica
12. Guardé y envié mi actividad.
Resultados:
- Lee el siguiente caso.
La empresa “Tex-Tex” tiene 200 empleados. Su estructura organizacional es mecanicista y el perfil organizacional de sus gerentes y directivos es autoritario coercitivo y benevolente. La cultura es claramente conservadora y tradicional. En cuanto al clima organizacional, éste no ha sido positivo ya que los empleados no tienen buena relación con los directivos porque sienten que sus opiniones no son tomadas en cuenta. El Director General es relativamente nuevo y desea implementar el trabajo en equipos autónomos, dando mayor flexibilidad de participación a los empleados. Además, quiere comprar equipo de cómputo novedoso y mejor software para agilizar los procesos administrativos. En la junta mensual, el Director consultó su idea con los Consejeros de la empresa, sin embargo, ellos le comentaron que a los empleados les disgustan los cambios pues son un grupo muy cerrado. Esto, aunado a que el 20% de los trabajadores tiene más de 15 años laborando en la organización, y nunca han necesitado de tecnología o equipos de trabajo para desempeñar sus funciones. El Director realmente quiere poner en práctica sus ideas, pero no sabe cómo actuar. Te ha contratado a ti como consultor externo para que lo apoyes en esta situación. |
- Con base en el caso revisado, realiza lo siguiente:
- Determina el problema de acuerdo a la necesidad diagnosticada.
Dentro de la empresa, su estructura organizacional es mecanicista y el perfil organizacional de sus gerentes y directivos es autoritario coercitivo y benevolente. La cultura es claramente conservadora y tradicional. En cuanto al clima organizacional, éste no ha sido positivo ya que los empleados no tienen buena relación con los directivos porque sienten que sus opiniones no son tomadas en cuenta
- Identifica y describe la situación actual.
La empresa trata de salir adelante implementando un nuevo modelo de negocio para cambiar el entorno organizacional y a su vez trata de implementar nuevas tecnologías.
- Identifica y describe la meta a alcanzar o el cambio deseado en términos concretos y específicos.
Utilizar la tecnología e implementar el trabajo en equipos autónomos
- Enlista todos los factores que influyen sobre la situación.
- El costo de las nuevas tecnologías
- A los empleados les disgustan los cambios pues son un grupo muy cerrado.
- El 20% de los trabajadores tiene más de 15 años laborando en la organización, y nunca han necesitado de tecnología o equipos de trabajo para desempeñar sus funciones.
- Realiza un análisis del campo de fuerzas impulsoras y restrictivas involucradas en el cambio, menciona al menos dos fuerzas para cada nivel (individual, grupal y organizacional). Puedes apoyarte del modelo de Lewin mediante el siguiente formato:
Nivel | Fuerzas impulsoras del cambio | Fuerzas restrictivas del cambio |
Individual | El director tiene la intención de cambiar. El director tiene excelentes ideas para relacionarse más con los empleados. | El consejero tiene miedo al cambio. El consejero dice que son los empleados quienes no querrán el cambio cuando en realidad silo quieren-. |
Grupal | Los empleados buscan un cambio. Los empleados estarían dispuestos a probar cosas nuevas. | El consejero piensa que es demasiado arriesgado. Dicen que son los empleados quienes no les gustará cuando en realidad es lo que buscan. |
Organizacional | El director quiere mejorar la empresa haciéndola un entorno organizacional agradable. Los empleados buscan un cambio en la organización. | Los consejeros tienen miedo que cambie la empresa que por tanto tiempo conocen. Los consejeros quieren que la empresa se quede así pues no quieren darle a los empleados la oportunidad de ser un equipo. |
- Desarrolla una propuesta para lograr un cambio y desarrollo organizacional planeado, que fomente el comportamiento organizacional positivo. La propuesta debe ir enfocada al cambio que detectaste en el punto anterior. Considera:
- Las tres etapas del modelo de Lewin.
Descongelamiento – La necesidad del cambio a un entorno organizacional positivo.
Cambio – Implementando nuevas tecnologías y el trabajo de equipos autónomos.
Re-congelamiento – Una vez realizado el cambio, realizar los ajustes necesarios y congelar el cambio a través de capacitación.
- Las cinco etapas del modelo del proceso del cambio continuo.
Fuerzas del cambio – El director de la empresa busca un cambio para realizar un entorno organizacional más positivo y moderno.
Reconocer y definir el problema - su estructura organizacional es mecanicista y el perfil organizacional de sus gerentes y directivos es autoritario coercitivo y benevolente. La cultura es claramente conservadora y tradicional. En cuanto al clima organizacional, éste no ha sido positivo ya que los empleados no tienen buena relación con los directivos porque sienten que sus opiniones no son tomadas en cuenta
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