Programa de capacitación de Casa Cross
Enviado por Bzeledon • 4 de Julio de 2019 • Trabajos • 914 Palabras (4 Páginas) • 91 Visitas
Programa de capacitación de Casa Cross.
Introducción
El Plan de Capacitación y Desarrollo de Recursos Humanos, para el segundo semestre del año 2019 constituye un instrumento que determina las prioridades de capacitación de los colaboradores de Maquinarias H.F. Cross.
El Plan de Capacitación incluye los colaboradores de la sede central y las sucursales que integran la empresa, agrupados de acuerdo a las áreas de actividad y con temas puntuales, algunos de ellos recogidos de la sugerencia de los propios colaboradores, identificados en las fichas de desempeño laboral; así mismo está enmarcado dentro de los procedimientos de capacitación.
- Actividad de la empresa.
Casa Cross es una empresa orientada a la venta de vehículos automotrices, motores marinos y estacionarios, además ofrece también el servicio de post-venta mediante sus tiendas de repuestos y talleres de servicio, igualmente proporciona servicios de consultoría tanto a sus clientes, afiliados y a sus proveedores, buscando siempre brindar el mejor servicio.
- Formulación de estrategia
Esta capacitación se realizara para dar a conocer el manejo y mantenimiento del programa SCM (Sistema de Conteo de Mercancías) implementado dentro de la organización con el fin de tener una mejor base de información y registros de la utilización de los bienes de la empresa.
- Objetivo General
Capacitar a nuestros trabajadores sobre el manejo y funcionamiento del sistema SCM que se deben tomar en cualquier situación involucrada dentro del uso de los bienes y mercancías de la empresa.
- Objetivos Específicos
- Identificar cuáles son las maneras y usos correctos del Sistema de Conteo de Mercancías y como brindarle mantenimiento a éste mismo para mejorar el uso de los bienes de la institución.
- Activar el deseo de nuestros colaboradores sobre la importancia de mantener el uso correcto de los bienes de la empresa para maximizar las utilidades de la compañía.
- Identificar aspectos para el manejo correcto del SCM manteniéndolo en buen estado con la finalidad de conservar la calidad de los servicios que brinda la empresa.
- Proporcionar orientación sobre cómo controlar problemas menores del sistema.
- Metas
Capacitar al 100% a los Gerentes, jefes de departamento, secciones y personal operativo de la empresa Casa Cross S.A.
- Estrategias
Las estrategias a emplear son:
- Desarrollo de trabajos prácticos sobre la introducción de datos en el sistema.
- Presentar casos de falla en el sistema y el procedimiento de estos.
- Realizar talleres.
- Metodología de exposición – dialogo.
- Presupuesto.
Costeo | |||
Ítems | Cantidad | Costo Unitario | Costo Total |
Capacitador sobre el uso del SCM | 4 | $2,050.00 | $8,200.00 |
Ingeniero en sistemas | 1 | $1,500.00 | $1,500.00 |
Materiales de Apoyo | |||
Folletos | 100 | $5.00 | $500.00 |
Impresiones | 100 | $3.00 | $300.00 |
Lápices | 100 | $4.00 | $400.00 |
Carpetas | 20 | $8.00 | $160.00 |
Diplomas y acreditaciones | 100 | $10.00 | $1,000.00 |
CD con material de apoyo | 5 | $5.00 | $25.00 |
Lapiceros | 100 | $5.00 | $500.00 |
Resmas | 5 | $15.00 | $75.00 |
Insumos - Brake | |||
Café | 105 | $5.00 | $525.00 |
Bolsitas de azúcar | 105 | $3.00 | $315.00 |
Galletas | 105 | $8.00 | $840.00 |
Jugos | 105 | $2.00 | $210.00 |
Reposterías | 5 | $1.29 | $6.45 |
Platos desechables | 105 | $2.00 | $210.00 |
Vasos desechables | 105 | $2.00 | $210.00 |
Cucharas plásticas | 105 | $1.50 | $157.50 |
Tenedores plásticos | 105 | $1.50 | $157.50 |
Tiempo | |
Actividad | Tiempo de realización |
Elaboración de la estructura de capacitación | 15 horas |
Elaboración de folletos | 3 horas |
Elaboración de diplomas y acreditaciones | 24 horas |
Elaboración de CD con material de apoyo | 6 horas |
Compra de los insumos | 4 horas |
Elaboración de evaluación | 1 hora |
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