Programa de Capacitación
MichelReina25Tesis20 de Agosto de 2015
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DISEÑO DE PROGRAMA DE CAPACITACION PARA LA FUNDACION LLANO AMOR DE VILLAVICENCIO
MARYI NALLIVI MARIN GIRALDO
JHON SEBASTIAN ALVAREZ HERRERA SIERRA
YESICA NUÑEZ FONSECA
ARNOLD ALEXANDER RAMIREZ
ESNELLY MICHEL REINA BUITRAGO
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
TECNOLOGO GESTION ADMINISTRATIVA
FICHA: 763368
VILLAVICENCIO
2015
DISEÑO DE PROGRAMA DE CAPACITACION PARA LA FUNDACION LLANO AMOR DE VILLAVICENCIO
JHON SEBASTIAN ALVAREZ HERRERA SIERRA
MARYI NALLIVI MARIN GIRALDO
YESICA NUÑEZ FONSECA
ARNOLD ALEXANDER RAMIREZ
ESNELLY MICHEL REINA BUITRAGO
Este trabajo se realizó con el fin de diseñar un programa de capacitación, poniendo en práctica todos los conocimientos adquiridos en la competencia: Proponer Programas de Capacitación.
Instructora
FRANCY ASTRID ALVAREZ LOZANO
Talento Humano
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
TECNOLOGO GESTION ADMINISTRATIVA
FICHA: 763368
VILLAVICENCIO
2015
Nota de aceptación
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Firma del presidente del jurado
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Firma del jurado
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Firma del jurado
Villavicencio, 15 de mayo de 2015
Dedicamos este trabajo a Dios por darnos entendimiento y sabiduría para adquirir los nuevos conocimientos dados. Por brindarnos fortaleza para no desistir en los momentos de adversidades si no por lo contrario llenarnos de bendiciones y poder culminar con satisfacción este trabajo.
A nuestras familias por toda la comprensión, paciencia, ánimo y estimulo constante a luchar por nuestras metas, la fuerza y apoyo incondicional durante todo este camino.
Los autores expresan sus agradecimientos a:
A la instructora Francy Astrid Álvarez, por la orientación, seguimiento y supervisión continúa durante este trabajo. Por el profesionalismo al compartirnos los conocimientos vistos durante la competencia que me servirán para el desarrollo de mi contexto laboral y que serán útiles en mi vida cotidiana, además de permitirnos conocer una persona íntegra que supo escucharnos en el momento que lo necesitamos y además de darnos sabios consejos que nos servirán para enfrentarnos ante las adversidades
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCION | 8 |
1. ASPECTOS GENERALES DE LA FUNDACION | 9 |
1.1 MISION | 9 |
1.2 VISION | 9 |
1.3 RESEÑA HISTORICA | 9 |
1.4 SERVICIOS QUE PRESTA | 11 |
1.5 CONFORMACION DE EMPLEADOS | 11 |
2. IDENTIFICACION DE NECESIDADES | 13 |
2.2 POBLACION | 13 |
2.3 MUESTRA | 13 |
2.4 CATEGORIAS DE ANALISIS | 13 |
2.41 Inducción | 13 |
2.4.2 Conocimientos de cargo | 14 |
2.4.3 Clima laboras (relaciones interpersonales) | 14 |
2.4.4 Implementación de actividades y/o programas de capacitación | 15 |
3. SISTEMATIZACION Y ANALISIS | 16 |
4. DISEÑO DE PROGRAMA DE CAPACITACION | 31 |
4.1 PRESENTACION | 31 |
4.2 ACTIVIDAD DE LA EMPRESA | 32 |
4.3 JUSTIFICACION | 32 |
4.4 ALCANCE | 32 |
4.5 OBJETIVOS | 33 |
4.6 METAS | 33 |
4.7 ESTRATEGIAS | 34 |
4.8 TIPO | 34 |
4.9 MODALIDAD | 34 |
4.9.1 Actualización | 34 |
4.9.2 Especialización | 34 |
4.10 NIVEL DE CAPACITACION | 35 |
4.11 ACTIVIDADES A DESARROLLAR | 35 |
4.12 MATERIALES | 36 |
4.13 PRESUPUESTO | 36 |
4.14 CRONOGRAMA | 37 |
5. EVALUACION | 37 |
CONCLUSIONES | 38 |
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura1. Estructura organizacional | 12 |
Figura 2. Edad | 16 |
Figura 3. Escolaridad | 16 |
Figura 4. Sexo | 17 |
Figura 5. Tiempo de vinculación | 17 |
Figura 6. Proceso de inducción | 18 |
Figura 7. Duración de inducción | 19 |
Figura 8. Método de inducción | 19 |
Figura 9. Quien realizo la inducción | 20 |
Figura 10. Calificación de proceso de inducción | 20 |
Figura 11. Conocimiento de funciones de puesto de trabajo | 21 |
Figura 12. Conocimientos suficientes para desempeñar su trabajo | 22 |
Figura 13. Conocimientos para fortalecer | 22 |
Figura 14. Actitudes a fortalecer | 23 |
Figura 15. Relaciones interpersonales | 24 |
Figura 16. Trabajo en equipo | 24 |
Figura 17. Comunicación | 25 |
Figura 18. Relaciones entre empleados y empleadores | 26 |
Figura 19. Plan de capacitación | 26 |
Figura 20. Periodo de ultima capacitación | 27 |
Figura 21. Temas de recibimiento de capacitación | 28 |
Figura 22. Compromisos | 28 |
Figura 23. Temas de interés de capacitación | 29 |
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Matriz de identificación de necesidades | 31 |
Tabla 2. Presupuesto actividades | 36 |
Tabla 3. Cronograma de actividades | 37 |
GLOSARIO
CAPACITACIÓN: es el suplemento que se necesita para la complementación de las capacidades y habilidades de las personas que han sido contratadas. Sirve para complementar las habilidades de los trabajadores para ajustarlo al perfil requerido.
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