“Propuesta diseño de Empaque y Plan Estratégico” ARTE FORJA

“Propuesta diseño de Empaque y Plan Estratégico”

ARTE FORJA

Cuadros decorativos a partir de material reciclable.

LAMBIS GARZON VANESSA

GUAZAQUILLO OME YOLANDA

GUERRERO RUBIANO ANDRES JUAN

MENDOZA BELTRAN JHON ESTEBAN

GESTION DE MERCADOS

VIRTUAL

Centro de Biotecnología Industrial

SENA Regional Palmira Valle

2018

TABLA DE CONTENIDO

Pág.

INTRODUCCION………………………………………………………………………………..…3

1. Identificación del producto o servicio………………………………….….…....4
2. Segmentación del mercado acorde con producto o servicio………..…....….5
3. Características particulares del producto o servicio a tener en cuenta en el empaque……………………………………………………………………..…....9
4. Propuesta de diseño de empaque o envase…………………………....…...11
5.  Normatividad que le aplica al empaque sugerido……………………………………………………………………….…13
6.  Argumentos del porque realiza la propuesta (Del diseño de empaque)…………………………………………….………………………….14
7. Proponga un plan estratégico que contribuya la gestión de mercados teniendo en cuenta la segmentación de mercados y el diseño de empaque propuesto……………………….……………………………………………….17
8.  CONCLUSIONES…………………………………………………………………
9. SUSTENTACIÓN…………………………………………………………………..

INTRODUCION

Somos seres diferentes, en características y gustos. Hoy día, existen consumidores con intereses y necesidades muy diversas, que se reflejan en la subjetividad de los gustos que las empresas deben intentar satisfacer. Sin embargo, crear un producto u ofrecer un servicio que cumpla con las expectativas de todos estos clientes, es una difícil misión. Por eso, las empresas necesitan dividir el mercado en pequeños segmentos, que reúnan ciertos rasgos similares, para poder determinar a qué grupo dirigirse en función de las características del producto.

Por otra parte, el empaque de dichos productos a demandar, es necesario para entregar un producto al consumidor en buenas condiciones, su función es proporcionar protección. Ademas, este es el componente que puede ayudarte a vender el producto; primero, logrando que el canal de distribución quiera distribuirlo al considerar que el producto es fácil de transportar, almacenar y manipular; y segundo, logrando una buena impresión en el cliente final de manera que desee adquirirlo. Puede ser este el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.

1. IDENTIFICACIÓN DEL PRODUCTO

El producto que ofrece la empresa  ARTE FORJA, son cuadros decorativos a partir de material reciclable como latas de metal.

El producto tiene características de durabilidad, su vida útil es entre diez a quince años o más. De fácil acceso a la materia prima e insumos de donde proviene. Este se adapta  a los cambios requeridos por el cliente cuando se hace por encargo. El tiempo de manufactura oscila entre 1 y/o 3  días dependiendo del tamaño y complejidad, más el tiempo de secado que puede tardar hasta dos semanas, esto para el caso de las referencias que impliquen sub- diseños, es decir, un agregado en otro material como oleos. El producto es de cuidado medio, pudiendo ser delicado según la estructura y por lo tanto requiere un  embalaje, empaque especial que lo proteja de impactos en el momento de trasportarlo.

1. SEGMENTACION DEL MERCADO

Con la segmentación de mercados trataremos de encontrar aquellos sectores objetivo para la actividad de nuestra empresa y que nos permitan satisfacer la mayor cantidad de demanda posible. ARTE FORJA se ubica en la actividad económica artesanal, el cual a nivel nacional bosqueja competencia.

El proceso de segmentación será un trabajo exigente, pero de hacerlo de forma correcta nos permitirá reducir el número de competidores así como dedicar una atención personalizada a aquellos clientes que encontremos en los nuevos submercados.

Para que podamos calificar un segmento como óptimo, y con ello útil a nuestra estrategia de marketing, éste debe de reunir una serie de características básicas:

• Estabilidad: ARTE FORJA debe tener tiempo para producir y comercializar sus productos/servicios dirigidos al segmento.

• Accesibilidad: ARTE FORJA, estará en la capacidad de acceder físicamente al segmento con ofertas atractivas para los clientes de forma rentable.

• Potencialidad: el segmento previsto está consolidado y tiene un crecimiento sostenible, en tal sentido que le garantiza a ARTE FORJA una cierta rentabilidad.

• Rentabilidad: ya nombrada en las características anteriores, además de una rentabilidad económica y financiera, ARTE FORJA considera la rentabilidad social, esto quiere decir que nuestra marca e imagen es reforzada, lo cual infiere del carácter reciclable de la materia prima, y la concientización que parte de aquí.

• Homogeneidad interna: Indica que nuestros  potenciales clientes a los que nos dirijamos deben ser lo más semejantes posibles, ya que estos deben responden de forma similar ante nuestras estrategias de mercado.

• Homogeneidad externa: Los clientes inferidos en un segmento deben ser distintos con los clientes de otro segmento determinado, de manera que nos respondan de forma diferente ante nuestras estrategias de mercado.

2.1 Segmentación Geográfica.

Para la elaboración de este proyecto se tomó la ciudad de Neiva departamento del Huila está localizado al suroccidente del país entre los 3º 55’12” y 1º 30’04” de latitud norte (entre el nacimiento del Rio Riachón, municipio de Colombia y el pico de la Fragua, municipio de Acevedo), y los 74º25’24” y 76º35’16” de longitud al oeste del meridiano de Greenwich ( entre el Alto de Las Oseras, municipio de Colombia y el páramo de Las Papas, municipio de San Agustín.)

Según datos tomados del mapa físico político de Colombia elaborado por el instituto Geográfico Agustín Codazzi, la superficie del Departamento es de 19.900 Km2 que representa tan solo un 1.8% de la superficie total del país. Comparada con la superficie de los demás departamentos, ocupa el 170 lugar, superando a Caldas, Atlántico, Quindío, Risaralda y Sucre.

Al norte limita con los departamentos de Cundinamarca y el Tolima al sur con los de Cauca y Caquetá, al oriente con los departamentos de Meta y Caquetá, y hacia el Occidente con los de Cauca y Tolima.

La división política y administrativa se ha compuesto de 10 comunas  con 117 barrios y 377 sectores en la zona urbana y 8 corregimientos con 73 veredas en la zona rural, con un área estimada de 4.594 y 150.706 Hectáreas respectivamente. Las principales actividades económicas que maneja la ciudad de Neiva son la agricultura, comercio, minería (explotación de mármol, oro, plata, carbón, caliza y cobre)  y ganadería.

[pic 1]

Mapa de las comunas de Neiva

1. Segmentación Demográfica.

Según estudios del DANE  la población joven de la ciudad se encuentra en menores de 25 años que se estiman que son el 48.52%, los adulto se encuentran en una escala de 25 a 60 años con un porcentaje de 43.0% y el 8.48%  corresponde  los adultos mayores.

Dentro de la segmentación demográfica describimos la población específica y entre las características más resaltantes se mencionan:

- Edad: entre 20 y 55 años

- Ingresos promedio: entre 2 y 8 salarios mínimos.

- Estrato: 2, 3, 4 y 5

- Estado civil: Casados o unión libre

- Género: No aplica

- Vivienda propia y/o arrendada:

- Religión: No aplica

- Educación: técnica  o universitaria.

- Clase Social: Media

1. Segmentación Social.

Personalidad: Impulsivos, extrovertidos.        

Estilo de vida: Experimentador, orientado al logro, eficaz, cómodo.

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