“Proyecto Plan de Calidad”

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Indicé

Introducción        4

Capítulo 1        5

1.1.        Descripción de la empresa        5

1.2.        Nosotros        6

1.3        Normativa de la empresa        6

1.3.1        Visión        6

1.3.2        Misión y políticas        6

1.3.3        Valores        7

1.3.4        Organigrama        8

1.4        Servicios        9

1.5        Productos        9

1.6        Clientes        10

1.7 Política Integrad Calidad y Ambiental        11

Capítulo 2        12

2.1 Marco teórico        12

2.2 Formación        12

2.3 Medidas técnicas y administrativas        13

2.4 Equipo de protección personal        14

2.5 Ergonomía        15

2.6 Manufactura        15

2.7 Procedimiento        17

2.7.1 Fundición de hierro        17

2.7.2 propiedades        19

2.7.3 Aspecto        19

2.7.4 Peso específico        19

2.7.5 Fluidez        19

2.7.6 Temperatura de fusión        20

2.7.7 Contracción        20

2.7.8 Resistencia al choque        20

2.7.9 Resistencia a la tracción        21

2.8 Fundición gris        21

2.8.1 Factores para una buena fundición        22

2.8.2 Procesos de fundición        23

2.8.3 Tipo de modelos        23

2.8.4 Modelos divididos        24

2.8.5 Modelos desechables o disponibles        24

2.8.6 Corazones        24

2.8.7 Arena de fundición        25

2.8.8 Clasificación de la arena        26

2.8.9 Arena de zirconio        26

2.9 Hornos de cubilote        27

2.9.1 construcción de horno cubilote        28

Capítulo 3        29

3.1 Desarrollo        29

3.1.1 planteamiento del problema        29

3.1.2 Problemas que se presentan en la empresa        29

Introducción

Durante este periodo de estadías comprendido de mayo-agosto con un tiempo estimado de 600 horas, se pretende poner en práctica todos los conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra formación académica dentro de la universidad y que estos mismos conocimientos nos permitan ofrecer soluciones e innovaciones dentro de una empresa y a su vez nos permita desarrollarnos dentro del campo laboral.

Dentro de la empresa fundidora san pablo apóstol se desarrollará el “Proyecto Plan de Calidad” a cargo del Ing. Raymundo Araujo Loredo, se trata de un documento en el que se detalla cómo deben ser los procesos de mejora continua en la organización, con la ayuda de herramienta, técnicas y normas en la que se fijan las directrices para el diseño, la aplicación y la revisión de dichos planes. Ya que este proyecto para la empresa representa demanda y oferta, por lo tanto, rentabilidad dentro de la industria automotriz.

Durante la etapa del desarrollo del proyecto se podrán apreciar investigaciones sobre los componentes que se pretenden utilizar, así como pruebas que se realizarán a la mejora y así observar su funcionabilidad, así como sus ventajas se puedan presentar al igual que también se podrán observar algunos datos importantes sobre la empresa fundidora san pablo apóstol como antecedentes, políticas de la empresa entre otras y el giro que tiene dicha empresa.

El objetivo general del proyecto es el desarrollo de un sistema donde la mejora continua suceda día con día dentro de la empresa para un mejor funcionamiento, esto va a tener un gran impacto en la efectividad y productividad dentro de la empresa, ayudarán a impulsar mejoras estratégicas a lo largo de toda tu empresa, consiguiendo un reconocimiento significativamente mayor del sistema de gestión de la calidad.

A partir del modelo de la norma ISO 9001 nos proponen unos requisitos básicos para tener un gran impacto dentro y fuera de la empresa garantizando la calidad de los productos o procesos.

Capítulo 1

1. Descripción de la empresa

La empresa fundidora san pablo apóstol S.A de C.V, es una empresa que se especializa en fierro colado y aluminio, produce piezas y equipos para las micro, pequeña, mediana y grande empresa, es una empresa que se especializa y capacita permanentemente en la realización de moldes para fundición, noyos y la producción de piezas terminadas para diferentes tipos de industrias con un único objetivo: ofrecer siempre la más alta calidad, al precio más competitivo del mercado.

En la siguiente fig.1.1 se muestra la ubicación de la empresa en Google Maps.

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Fig.1.1 Guía Google Maps; Ubicación de la fundidora san pablo apostol

En la siguiente tabla se muestran los datos de contacto de la empresa, así como los datos de contacto del asesor de estadías.,

1. Nosotros

Nuestro grupo llamado san pablo apóstol fue fundado en nuestro país, cuenta ya con 10 años de experiencia en la fundición de hierro, acero, aluminio y bronce. Fundidora san pablo apóstol se encuentra incursionando en el Sector Industrial Mexicano con un reconocido y capacitado equipo de trabajo.

1. Normativa de la empresa

1. Visión

Ser la empresa líder reconocida por la excelente calidad en sus productos y servicio y que tiene a los clientes más satisfechos del mercado porque participa en la mejora continua de su productividad a través de un equipo de personas en constante desarrollo y una rentabilidad creciente en sus resultados. 

1. Misión y políticas

Ser una empresa que con excelente calidad en sus productos y servicios atiende a la industria en sus necesidades de metales, aceros especiales, aluminio y otros materiales especializados a través de una operación enfocada al cliente y realizada por un equipo de personas capacitadas contribuyendo al progreso de sus clientes y del país.

• Uso del Celular: queda prohibido el uso de celular dentro de las instalaciones, con el objetivo de evitar distracciones innecesarias, así como mantener la información interna como privada.

• Equipo de protección: dentro de las instalaciones se debe llevar el equipo de seguridad correcto que sea correspondida al área.

• Horarios en Proyectos: los horarios en los proyectos tienen que ser cumplidos una vez propuestos por la empresa.

• Descansos en Proyectos: al momento de culminar con un proyecto, el empleado tendrá 7 días de descanso.

• Horario: el horario de trabajo, está establecido de lunes a viernes, en un horario de 8:00hrs a 18:00hrs, con una hora de descanso.

• Aviso de Privacidad: toda información adquirida dentro de las instalaciones, será solo implementada dentro de las instalaciones.

1. Valores

• Respeto: Reconocemos la dignidad de las personas, las empresas y las instituciones.

• Innovación: Somos promotores de las nuevas tecnologías para encontrar soluciones más sencillas y como una acción estratégica para nuestra permanencia en el mercado a largo plazo.

• Responsabilidad: Aceptamos los hechos y consecuencias que se deriven de nuestras palabras, acciones, decisiones y compromisos contraídos.

• Honestidad: Buscamos, aceptamos y decimos la verdad, respetando los derechos y bienes de la persona

• Trabajo en Equipo: Es la manera en la que integramos nuestros conocimientos y habilidades para lograr un objetivo común.

1. Organigrama

En el siguiente fig. 1.2, se encuentra el Organigrama de la empresa, el área de calidad es en donde se realizará el proyecto, el asesor de la empresa ocupa el puesto de director.[pic 18]

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