Proyecto de función, Papelería girasol

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INSTITUTO TECNOL

OGICO DE TIJUANA CAMPUS OTAY

MATERIA: 

Función administrativa II

TAREA

Proyecto

ALUMNO: 

Robles Martinez Emiliano

Ramírez González Ever Noe

Jimenez Morales Ditza Bianca

Zazueta Sixtos Roxana Gabriela

DOCENTE: 

Montes de la Mora Isis

CARRERA: 

LIC. EN ADMINISTRACIÓN

GRUPO:

AD3A

Indice

Introducción        2

Valores:        2

Visión.        2

Misión.        2

Descripción de la empresa        2

Integración de Recursos Humanos        3

Tabla de inventario de salarios. (3 pts)        4

Descripción de puestos:        5

Uniformes y equipo de protección.        11

Servicios.        11

Papelería.        12

Insumos.        13

Tabla del gran total de inversión de recursos materiales.        14

Integración de Recursos Tecnológicos        14

Tabla de recursos.        14

Integración de Recursos Financieros        16

Conclusión. (5pts)        18

Bibliografía. (5pts)        19

1. Introducción

Valores:

• Empatía: Nos comprometemos a entender los comportamientos y pensamientos del cliente para darle un mejor servicio.
• Paciencia: Reaccionaremos de manera positiva a los conflictos que puedan surgir con el cliente.
• Honestidad: Actuamos con rectitud y sinceridad ante cualquier circunstancia.
• Humildad: Seremos conscientes de nuestras limitaciones para no retrasar al cliente y conseguir mejora continua.
• Respeto: Mantendremos un trato cordial y respetuoso entre nuestro personal y los clientes.

Visión.

Proveer a la comunidad local de materiales aptos para la educación y el desarrollo de la creatividad.

Misión.

Ser la papelería mejor posicionada en la comunidad local.

1. Descripción de la empresa

Papelería girasol comenzó como un negocio de pareja en mayo del año 2020 por el señor y la señora Rojas en un local dentro del centro comercial el lago. El finiquito del señor Rojas sirvió para dar el depósito del local además de un surtido de mercancía que se compró en base a un estudio realizado en una tienda de la comunidad cuyo objetivo fue encontrar cuales eran los productos comúnmente demandados en una papelería. Al comienzo solo trabajaban ellos dos atendiendo las necesidades del negocio y mejorando en cuestiones que iban surgiendo. El local estaba acondicionado con una vitrina, dos anaqueles de pared, una caja registradora y una máquina de fotocopias. No se requirió de contratar más empleados hasta septiembre del mismo año cuando la demanda del negocio posibilitó que se implementaran computadoras, al inicio tres y luego de dos meses, al noviembre del 2020, se compraron otras tres además de la administradora. Al día de hoy, dos años después, la papelería cuenta con dos vitrinas, un mostrador, seis computadoras y cuatro anaqueles. Los empleados que conforman la empresa son Ricardo Rodríguez, quien se encarga de la gerencia, Kassandra Pioquinto, que atiende asuntos de envolturas y Roxana Zazueta encargada de atención al público y acomodo de la mercancía. El señor y la señora Rojas, los dueños de la empresa, se encargan de surtir la mercancía y manejar los asuntos financieros.

1. Integración de Recursos Humanos

Organigrama:

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Tabla de inventario de salarios. (3 pts)

Descripción de puestos:

Anuncio de vacante:

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Tabla de cotización de publicación del anuncio.

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