Publicidad de Cinépolis

INTRODUCCIÓN (Antecedentes)

Cinépolis es una empresa mexicana con el objetivo de crear un verdadero valor de diversión, comodidad y entretenimiento para sus clientes. Fundada en Morelia en 1971, es líder de la industria cinematográfica y del entretenimiento en México y Latinoamérica. Cinépolis es la cuarta cadena más grande a nivel mundial, la segunda más grande en venta de entradas, la primera en entradas vendidos por sala y la más importante fuera de los Estados Unidos. Además, es el operador de salas VIP más grande del mundo.

Con un total de 820 cines en 17 países, Cinépolis opera 6,416 salas de cine 100% digitales en México y en 16 países: Estados Unidos, Panamá, Guatemala, Costa Rica, Honduras, El Salvador, Colombia, Chile, Perú, Brasil, España, India, Argentina, Arabia Saudita, Omán e Indonesia.

En Cinépolis colaboran más de 42,215 personas. En 2018, alcanzó la cifra de 330.3 millones de espectadores en todas sus salas a nivel global.

Su historia, inicia hace 48 años cuando el Licenciado Enrique Ramírez Miguel funda Organización Ramírez en 1971, con la apertura del cine La Raza en la Ciudad de México. En 1972 surgen los Cinemas Gemelos y para 1973 comienza la expansión con el concepto de Multicines. En 1994 nace la marca Cinépolis y con ella las primeras salas tipo multiplex. En 1999 crean el concepto de Cinépolis VIP.

En 2003 deciden expandirse internacional en Guatemala y Costa Rica.

Durante 15 años consecutivos han sido reconocidos como Empresa Socialmente Responsable, y por 11 años certificados como una Súper Empresa por Expansión y Top Companies.

Siempre a la vanguardia tecnológica en el sector cinematográfico, Cinépolis introdujo en México el concepto de salas múltiplex tipo estadio, pantallas IMAX® en salas comerciales, salas VIP, salas Junior®, el programa de lealtad Club Cinépolis®, la forma de pago CineCash® y los servicios de reserva y compra de boletos Cineticket®, también es la primera cadena en Latinoamérica en implementar la numeración de butacas dentro sus salas y es pionera en América al introducir la tecnología 4DX para vivir la experiencia en cuarta dimensión, con butacas con movimiento, aroma y efectos de luz y viento..

DESARROLLO

Antes de poder hablar con especificacion de cada uno de los puntos realice una serie de preguntas al encargado o gerente de sucursal, la cual se formulo de la siguiente manera:

1. ¿Cuáles son los medios de comunicación que utilizan para publicitarse?

2. ¿Cuentan con herramientas métricas para medir el alcance década uno de los medios de comunicación que utilizan?

3. ¿Cuál es su alcance en cada uno de ellos?

4. ¿Cómo eligen o como saben por cual medio es mejor publicitarse?

5. ¿Cuál es su mercado objetivo?

6. ¿Cómo es su promoción en Uriangato/Moroleón a diferencia de grandes ciudades? ¿Crees que es igual, más fácil o difícil?

7. Su publicidad ¿te conlleva a una acción o es solamente visual?

8. ¿Cuál considera ser su mejor innovación?

9. ¿Tienen un impacto multimedia? ¿Por qué?

10. ¿Alguno de sus anuncios es interactivo?

11. ¿Cuentan con espacios para recibir quejas, sugerencias o comentarios?

12. ¿Transmiten noticias o anuncios respecto al desarrollo o cosas que pasan con su marca?

13. ¿De qué manera fomentan educación a través de sus anuncios?

14. ¿Cómo saben que mensaje es más apto para cada medio o se transmiten por igual?

15. ¿Existe mucha competencia similar a sus anuncios dentro de determinado medio?

16. ¿Cuál es su medio estadístico para medir que la campaña publicitaria es exitosa o está fracasando?

17. ¿Qué tan flexible o fácil ha sido para ustedes implementar la tecnología o automatizar su servicio?

18. ¿Qué impacto tiene su publicidad en las personas o como han visto que influye en ellos?

ANÁLISIS DE VARIABLES

1- CAPACIDAD DE ALCANCE DEL MEDIO: Los medios que utilizaron a lo largo de su inicio fue desde el radio, en el cual anunciaban su cartelera de manera breve para llegar a los talleres textiles e incluso las madres de casa que suelen aun utilizar este medio; otra herramienta que se utilizó inicialmente también fue publicar la cartelera en el periódico, sin embargo, ya no es algo con lo que tuvieron mucho alcance y recurrieron principalmente a la creación de su página web y aplicación propia, además de las redes sociales en las que su alcance al ser una empresa internacional es mayor sin importar desde la ciudad que lo vean, ya que va para un público en general.

2- AFINIDAD: Según la región se adaptaron a la población mediante la zona, ya que es muy cercana a ambas ciudades como lo son Uriangato y Moroleón, no tienen un mercado especifico como tal ya que esto depende de las películas que se tengan en cartelera en el momento, sin embargo, adaptan su publicidad en cada una de las películas, y la presentación del Cinépolis como tal es más general para ser atractiva a todas las edades y personas.

3- INVITACIÓN A LA ACCIÓN: Se interactúa con los consumidores a través de las redes sociales mediante anuncios que te llevan a la página web donde puedes consultar las funciones en cada uno de sus horarios. En la página web se tiene un apartado en donde se anuncian las películas en forma de carrusel que te invitan a darle clic para ver más información acerca de cada una de ellas, existe también el apartado para hacerse miembro del club Cinépolis como cliente o colaborador dentro de la misma página web o se les invita a participar en diferentes sorteos según la campaña del momento.

4- INNOVACIÓN: Se considera una de las primeras empresas cuya capacidad para adaptarse a la tecnología es excelente, ya que ellos mismos innovaron desde el momento en que crearon las distintas salas, dirigidas para cada sector de clientela y que continuamente siguen mejorando incluso

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