¿QUE IMPLICA EL PROCESO DE FORMULACION Y EJECUCION DE LA ESTRATEGIA?
Matias Stephens UribeResumen1 de Noviembre de 2016
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¿QUE IMPLICA EL PROCESO DE FORMULACION Y EJECUCION DE LA ESTRATEGIA?
Consta de 5 fases:
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FASE 1:
Comprometer a la compañía en una ruta en demerito de otras obliga a los adm. a analizar si el actual curso estratégico ofrece oportunidades atractivas de crecimiento y rentabilidad, o si requieren cambios de una u otra clase en la estrategia y dirección de largo plazo
Desarrollo de una visión estratégica (“hacia dónde vamos”)
-la visión estratégica de la empresa es el rumbo de la compañía en el largo plazo sobre la mezcla de producto/mercado/cliente/tecnología que parezca óptima para el futuro
-la visión debe ser distintiva y específica para una organización particular
-propósito de la visión: servir como herramienta de la adm. para dar a la organización un sentido de dirección
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Comunicación de la visión estratégica
-una visión estratégica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la compañía con las acciones que la llevan en la dirección que se pretende.
-una visión convincente y cautivadora tiene un enorme valor en la motivación
-mientras una visión genere más apoyo y emociones positivas, su impacto será mayor en despertar un esfuerzo organizacional comprometido y en conseguir que el personal opere en una dirección común
-la visión estratégica se hace realidad cuando la declaración de visión queda impresa en la mente de los miembros de la organización y luego se traduce en objetivos y estrategias concretas.
-diversas organizaciones resumen su visión en un eslogan pegajoso o fácil de recordar:
Ej: Nike “llevar innovación e inspiración a cada atleta del mundo”
-beneficios de una clara declaración de visión
1.-aclara los puntos de vista de los propios ejecutivos sobre la dirección a largo plazo
2.-reduce el riesgo de tomar decisiones caprichosas y sin sentido
3.-es una herramienta para ganar el apoyo de los miembros de la organización
4.-se convierte en faro para los adm. de menor nivel al establecer objetivos departamentales y diseñar estrategias sincronizadas con la estrategia global
5.-ayuda a la organización a prepararse para el futuro
Formulación de una declaración de misión (“quienes somos”, “que hacemos” y “porque estamos aquí”)
-una declaración de misión describe el propósito y el negocio actual de la empresa
-una declaración bien planteada debe emplear un lenguaje lo bastante específico para revelar la identidad propia de la compañía
-Ideal: sea lo bastante descriptiva para:
-identificar los productos o servicios de la compañía
-especificar las necesidades del comprador que se pretende satisfacer
-identificar los grupos de cliente o mercado se se empeña en atender
-precisar su enfoque para agradar a los clientes
-otorgar a la compañía su identidad propia
-ej:
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Vincular la visión y la misión a los valores de la compañía
-los valores de una compañía son las creencias, características y normas conductuales que la adm. determinó que deben guiar el cumplimiento de su visión y misión.
-la mayoría de las compañías identifica de 4 a 8 valores
FASE 2:
El propósito general de establecer objetivos es convertir la visión y misión en objetivos de desempeños específicos, cuantificables y con fecha límite para su consecución.
Qué clase de objetivos fijar
-2 tipos
1-objetivos financieros: comunican las metas de la adm. en el aspecto financiero
2.-objetivos estratégicos: posición en el mercado, su vitalidad competitiva y sus perspectivas comerciales
-ej:
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-la importancia de establecer y alcanzar los objetivos financieros es que sin una adecuada rentabilidad y fortaleza financiera se ponen en riesgo la salud de largo plazo y/o la supervivencia de una empresa.
-Balance Scorecard: un mejor desempeño estratégico impulsa un mejor desempeño financiero
-los mejores y más confiables indicadores adelantados del desempeño financiero y las perspectivas comerciales futuros son los resultados estratégicos que indican si la competitividad y posición en el mercado son más fuertes o más débiles.
-el mejor sistema para medir el desempeño de una empresa es uno que balancee el logro de los objetivos tanto financieros como estratégicos-> balance Scorecard
-Ventajas de establecer objetivos de esfuerzo: que la organización se esfuerce en realizar su pleno potencial y entregar los mejores resultados posibles
-Por qué se necesitan objetivos de corto y de largo plazo:
-corto plazo (trimestrales o anuales): dirigen la atención a las mejoras de desempeño inmediatas y satisfacen las expectativas de los accionistas por los avances de corto plazo
-largo plazo (3 a 5 años): obligan a los adm. a considerar qué hacer ahora para poner a la compañía en posibilidades de desempeñarse mejor después
-objetivos de largo plazo deben tener prioridad.
-las necesidades de objetivos en todos los niveles de la organización: cada unidad organizacional debe encargarse del establecimiento de metas de desempeño que apoyen el logro de los objetivos estratégicos y financieros generales
FASE 3: Formulación de una estrategia
Entender por qué las iniciativas estratégicas que se adoptan en diferentes niveles de la organización deben coordinarse de manera estrecha para alcanzar las metas de desempeño globales de la compañía.
La formulación de la estrategia requiere la participación de los administradores de todos los niveles.
Director general: dirigir proceso de formulación y ejecución de la estrategia.
Nivel de la estrategia: quien participa en la formulación de esta.
“En la mayoría de las empresas, planear y ejecutar una estrategia es un esfuerzo de equipo, en el cual todo administrador desempeña una función para el área a su cargo. Es erróneo pensar que la elaboración y ejecución de una estrategia es algo propio solo de la alta administración”
- Estrategia corporativa: Estrategia de negocios múltiples: cómo lograr una ventaja competitiva con una estrategia para negocios y mercados múltiples.[pic 5]
→Impulsar desempeño combinado del conjunto de negocios en que la compañía se diversifico y los medios de captar sinergias entre líneas de negocios para convertirlas en ventajas competitivas.
→Alcance de la empresa → estrategias de diversificación, de integración vertical y de expansión geográfica.
- Estrategia de negocios: estrategia del nivel de una sola línea de negocios.
→Crear respuestas ante circunstancias cambiantes e iniciar acciones para fortalecer su posición en el rubro y mercado y mejorar desempeño.
→Funciones encargado: 1) ver que las estrategias de niveles inferiores sean congruentes con la estrategia general. 2) conseguir aprobación de movimientos estratégicos importantes y mantenerlos informados de los problemas que surjan.
- Estrategias de áreas funcionales: acciones y prácticas para manejar funciones particulares dentro de un negocio.
→Agregar especificidad a la estrategia
- Estrategias operativas: iniciativa y planteamientos relativamente estrechos para manejar las unidades operativas clave y específicas de importancia estratégica.
→Añaden detalles y acabaos a las estrategas funcionales y a la general de la compañía.
→Responsabilidad: gerentes de línea.
Plan estratégico = visión estratégica + objetivos + estrategia
Plan estratégico = expresa la dirección futura de la empresa, su propósito de negocios, sus metas de desempeño y su estrategia.
Propósito estratégico: perseguir objetivo estratégico excepcionalmente ambicioso y se compromete a hacer todo lo necesario para alcanzarlo.
FASE 4: Ejecución de la estrategia
Estar informado de lo que una compañía debe hacer para alcanzar excelencia operativa y ejecutar su estrategia con habilidad.
Cada administrador debe responderse: ¿qué debe hacerse en mi área para ejecutar mi parte del plan estratégico y que acciones debo emprender para poner en marcha el proceso?
Algunos aspectos que abarca el controlar el proceso de ejecución:
-contratar personal con las habilidades y experiencia necesarias
-organizar el esfuerzo laboral conforme a las mejores prácticas
-asignar recursos a las actividades críticas para lograr el éxito estratégico
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