RESUMEN CAPITULOS DEL LIBRO CAPITLO 9 - Creando Liderazgo
Alicia GotiApuntes1 de Junio de 2019
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Ministerio de Educación
Universidad Interamericana de Panamá
Escuela de Hotelería, Turismo y Artes Culinarias
RESUMEN CAPITULOS DEL LIBRO
CAPITLO 9 - Creando Liderazgo
“Si tus acciones inspiran a otros soñar más, aprender más, hacer más y ser mejores; eres un líder.” Jack Welch.
Chris, Martin, John y Bob fueron a almorzar en un restaurante de la localidad y mientras esperaban la comida que habían ordenado, Bob surge como líder situacional y le dice a sus compañeros que los problemas que está teniendo la compañía se debe en gran parte a que hace falta el trabajo en equipo.
Una vez que el equipo se dio cuenta de que era cierto, Bob procede a plantarle las soluciones que fueron 3: 1) No hacer nada de raíz y solo parchear, ósea no atacar el problema de raíz sino solucionar por encima 2) Intentar ser un gran equipo y 3) Lograr ser un gran equipo.
John toma la idea y amplia lo que decía Bob y menciona que si se parte de la idea de intentarlo van a ser unos conformistas, que van a curar sus males mentales con el pensamiento de que al menos se intentó., y cita a Walt Disney “Si podemos soñarlo podemos lograrlo”. Una vez propuestas las ideas y llego a la conclusión con lo que se iba a hacer, Bob dice que sentía en el grupo el orgullo en la toma de la decisión y que sentía que ya ellos estaban haciendo el cambio y creando un liderazgo, con la visión, misión y objetivos compartidos y trazados, que tenían la ilusión y la disposición en hacer más de lo posible para conseguir ser un equipo de trabajo líder mundial.
Bob al final de cada jornada escribe en una bitácora lo sucedido durante el día y sus conclusiones del porqué de las cosas. De ese da concluye que Se puede convertir un grupo de personas en un gran equipo uniéndolas en torno un sueño con ilusión y sentimiento y que el trabajo en equipo tiene que ver con el conocimiento y la empatía corporativa, con el orgullo de pertenencia.
CAPITULO 10 – El secreto del éxito.
“Cuando llegas a comprender cabalmente la raíz del significado de la palabra éxito, descubres que quiere decir: sigue adelante.”
Francis Nichol.
Bob se dirige hacia una cita que tiene con el que al parecer es el dueño de la compañía, al principio se muestra algo nervioso pero con el pasar los minutos se va relajando y presta mayor atención lo que le decía el sr. Dick que no era más que su clave personal hacia el éxito y le dice: no debes dar nunca nada por perdido, significa ante todo creer en ti mismo. Creer en la fuerza de las ideas, en el poder del pensamiento, en la capacidad de crecer ante la adversidad por encima de todo. Si no tienes fe ciega en ti mismo, jamás conseguirás nada grande, porque la grandeza requiere de una confianza personal sin límites.
Más tarde al regresar a la oficina Chris lo esperaba para hablar con el sobre lo que habían decidido de hacer de la empresa una gran compañía. Le comenta que tiene la idea de llegar a toda la compañía a través de los jefes de equipo, directores de proyectos y distinto responsables, que se podía aprovechar cualquier momento como los meetings o los petit comité. Trasladar a los colaboradores a la idea de que entre todos, todo es posible, que debían recabar información de primera mano sobre todo aquello que pudiera estar entorpeciendo la motivación o la efectividad de los profesionales ye identificar los problemas que viven día a día.
Aprovechando el momento Chris se toma el tiempo para decirle a Bob que ella lo admira por su don de líder, que coger el timón cuando hay una gran tormenta no es fácil, que él logra una energía contagiosa en las personas, los conoce bien a todos, lo que hace lo hace con entusiasmo, es paciente y tolerante e inspira confianza.
En la bitácora escribe que el secreto del éxito es no dar nunca nada por vencido. Que se tiene que ver con el espíritu de superación, la capacidad de lucha y la confianza en sí misma. Que el entorno ideal para crecer es la adversidad, y que algunas claves para el liderazgo son: visión, responsabilidad, humildad, paciencia, tolerancia, entusiasmo, energía y confianza.
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