Reclutamiento de recursos humanos.
VCRFJDMonografía4 de Diciembre de 2016
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FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
MONOGRAFÍA
Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal en una Organización Moderna.
Autor:
Cerna Mendoza Américo Antobeli
Asesora:
Dra. Jiménez Jáuregui Yadira Julia
Línea de Investigación:
Gestión del Talento Humano
Chimbote – Perú
2015
DEDICATORIA
A mi madre, quien con su apoyo y confianza
me anima y alienta a ser una mejor persona.
El autor
AGRADECIMIENTO
A Dios por darme la capacidad para realizar este trabajo y
por las muchas bendiciones que diariamente me brinda.
El autor.
ÍNDICE
CARÁTULA…………………………………………………………………………………………………………………………………………I
DEDICATORIA…………………………………………………………………………………………………………………………………..II
AGRADECIMIENTO………………………………………………………………………………………………………………………….III
ÍNDICE…………………….………………………………………………………………………………………………………………........IV
INTRODUCCÍON……………………………………………………………………………………………………………………………….V
DESARROLLO
CAPÍTULO I: CONCEPTOS BÁSICOS
- Definición de reclutamiento………………………………………………………………….………………..1
Definición de selección…………….……...……………………………………………………………………..1
Proceso de selección…………….…………………………………………………………………………………1
Entrevista……………………………….………………………………………….……………………………….....2
- Selección de personal…………………….…………………………………………………………….…........3
- Organizaciones modernas………………….……………………………………………………………….....3
1.7. Mercado de Recursos Humanos (MRH) ………..……………………………..…………………..……3
CAPÍTULO II: REQUISITOS PARA EL RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
2.1. Análisis de puesto…………………….………………………………………………………………………………………..5
2.2. Descripción del puesto…………………….…………………………………………………………………………………5
2.3. Diseños de puestos…………………….………………………………………………………………………………………5
2.4. Planeación de recursos humanos…………………….…………………………………………………………………6
CAPÍTULO III: PROCESO DE RECLUTAMIENTO
3.1. Reclutamiento interno…………………….……………………………………………………………….……….….……8
3.1.1. Ventajas y desventajas del reclutamiento interno…………………….……………………….….………..8
3.1.2 Técnicas de reclutamiento interno…………………….…………………………………………………….9
3.2. Reclutamiento externo…………………….……………………………………………………………………………….9
3.2.1. Ventajas y desventajas del reclutamiento externo…………………….…………………………….9
3.2.2. Técnicas de reclutamiento externo…………………….………………………………………………….10
- Reclutamiento basado en competencia…………………….…………………………………………………….12
- Competencias que desean las organizaciones…………………….…………………………………13
- Capacidad de trabajo en equipo…………………….…………………………………….…..13
- Liderazgo…………………….……………………………………………………………………….…..13
- Relaciones interpersonales…………………….………………………………………………..13
- Capacidad para comunicarse…………………….……………………………………………..13
- Capacidad de negociación…………………….………………………………………..………..14
- Capacidad de innovación…………………..…………………………………..…………………14
3.3.1.7. Idiomas…………………….………………………………………………………………………………14
3.4. Evaluación de los resultados del reclutamiento…………………….……………………………………….14
CAPÍTULO IV: PROCESO DE SELECCIÓN
4.1. Elección de las técnicas de selección…………………….…………………………………………………….17
4.1.1. Formulario de solicitud y verificación de referencias…………………….………………….17
4.1.2. Entrevista de selección…………………….……………………………………………………………….17
- Pruebas de conocimientos o de capacidades…………………….………………………………18
- Evaluación de los resultados de la selección de personal………………..…………………….……22
CONCLUSIONES…………………….……………………………………………………………………………………………………VI
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS…………………….……………………………………………………………………………VII
ANEXOS…………………….……………………………………………………………………………………………………………..VIII
INTRODUCCIÓN
Al hablar de organización diremos que es una unidad compuesta por personas, que funciona con relativa constancia a efectos de alcanzar una meta o una serie de metas comunes.
Motivados por el tema en mención y con el fin de dar información a las organizaciones y personas en general, elegí el tema “El Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal en una organización Moderna”. Sin duda es un tema de importancia en el momento de contratar a nuevo personal, el mismo que es abordado por los jefes de Gestión del Talento Humano a la hora de realizar una nueva contratación.
En este sentido, la importancia que adquiere la forma en que se elige al personal es evidente. Personas poco capacitadas provocarán grandes pérdidas a las empresas tanto por errores en los diversos procedimientos, como en tiempo perdido. Igualmente, personas con un carácter no adecuado producirán conflictos, alterando la armonía que debe existir entre los individuos, lo cual inevitablemente afectará el desempeño laboral general.
Gracias a los diferentes medios como libros, internet y otros artículos, fue posible la realización del presente trabajo monográfico; el mismo que está compuesto por cuatro capítulos. En el primer capítulo se especifica conceptos básicos, selección y proceso de selección de personal en organizaciones modernas. En el segundo capítulo, los requisitos para el reclutamiento y selección del personal. En el tercer capítulo proceso de reclutamiento del personal. En el cuarto capítulo el proceso de selección.
Pongo a disposición la presente información a fin de ayudar a las personas y a los profesionales que estén involucrados con el tema.
CAPÍTULO I:
- CONCEPTOS BÁSICOS DE RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL
Chiavenato (2009) manifiesta que “es el proceso de atraer a un conjunto de candidatos para un puesto particular. Debe anunciar la disponibilidad del puesto en el mercado y atraer candidatos calificados para disputarlo. El mercado donde la organización busca a los candidatos puede ser interno, externo o una combinación de ambos“(p. 117), también “nos indica que hay opciones donde encontrar candidatos que pueden ser interna, externa o una combinación de ambos“. Es un proceso como lo menciona Guth (2001), quien dice que “el reclutamiento es el proceso permanente mediante el cual una organización reúne solicitantes de empleo, de manera oportuna, económica y con suficiente cantidad y calidad para que posteriormente concurse en función de selección“(p. 15).
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