Reingenieria de procesos

UNIVERSIDAD DE NEGOCIOS ISEC[pic 1]

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Facultad de Sistemas y TI[pic 3][pic 4]

Con reconocimiento de validez oficial de estudios de la Secretaría de Educación Pública, según acuerdo No. 952033 del 22 de febrero de 1995.

COMO LA REINGENIERÍA APOYA EL CRECIMIENTO DE LAS EMPRESAS EN MÉXICO

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20/NOVIEMBRE/2020

¿Qué es la reingeniería de procesos?

Reingeniería en un concepto simple es el rediseño de un proceso en un negocio o un cambio drástico de un proceso.

La reingeniería es comenzar de cero, es un cambio de todo o nada, además ordena la empresa alrededor de los procesos. La reingeniería requiere que los procesos fundamentales de los negocios sean observados desde una perspectiva transfuncional y en base a la satisfacción del cliente.

Para que una empresa adopte el concepto de reingeniería, tiene que ser capaz de deshacerse de las reglas y políticas convencionales que aplicaba con anterioridad y estar abierta a los cambios por medio de los cuales sus negocios puedan llegar a ser más productivos

Se puede definir como "comenzar de nuevo", también significa el abandono de viejos procedimientos y la búsqueda de trabajo que agregue valor hacia el consumidor.

Reingeniería: El camino del cambio

“Reingeniería es la revisión fundamental y el rediseño radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas críticas y contemporáneas de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez “.

Fundamental: Al emprender la reingeniería de su negocio, el individuo debe hacerse las siguientes preguntas sobre su compañía, ¿por qué hacemos lo que estamos haciendo?, o ¿Por qué lo hacemos en esa forma?

Radical: Radicalmente significa llegar hasta la raíz de las cosas, no efectuar cambios superficiales ni tratar de arreglar lo que ya está instalado sino abandonar lo viejo. Rediseñar es reinventar el negocio, no mejorarlo o modificarlo.

Espectacular: La reingeniería no es cuestión de hacer mejoras marginales o incrementales sino de dar saltos gigantescos en rendimiento.

Existen tres clases de compañía que emprenden la reingeniería:

• Las primeras se encuentran en graves dificultades y no tienen más remedio. Ford Motor Company, en los primeros años 80, es un buen ejemplo.
• Las segundas no están en dificultades, pero su administración avizora problemas. Aetna Life and Casualty, en la segunda mitad de los 80, es un buen ejemplo.
• El tercer tipo de compañía no tiene dificultades visibles ni ahora ni en el horizonte, pero su administración tiene aspiraciones y energía. Ejemplos: Hallmark y Wal-Mart. Estas compañías buscan ampliar su ventaja sobre los competidores y hacerle la vida más difícil.

Procesos: Conjunto de actividades que recibe uno o más insumos y crea un producto de valor para el cliente. Muchas compañías no están orientadas a los procesos sino a tareas, oficios, personas o estructuras.

Reingeniería de procesos, la clave para el crecimiento de la economía en México

La inversión en servicios de mejora de procesos y especialización en manufactura puede hacer más eficiente el nivel de operación de una empresa entre 5 y hasta 20% en promedio, dependiendo del sector productivo y el área en el que se aplique, aseguraron empresarios y especialistas de la industria.

El éxito de una empresa depende de su capacidad para satisfacer las necesidades de los clientes. A su vez, esta capacidad depende de la eficacia de los procesos internos de la organización para satisfacer esta demanda externa. Por lo tanto, la organización triunfa desde adentro hacia fuera: el compromiso y dedicación de los empleados para cumplir las necesidades del cliente pueden convertirse en la llama autosuficiente que perpetúe el éxito. Competir desde adentro significa administrar a los empleados, no sólo para que se sientan cómodos dentro de la empresa, sino para que la firma pueda competir en el mercado.

Como la reingeniería apoya el crecimiento de las empresas en México

Al impulsar el crecimiento de las empresas que hay en México, la economía crecerá al tener mejores oportunidades de mercado y no depender tanto de las empresas extranjeras. México es un país que realmente es muy deficiente de cultura en distintos ámbitos, pero es muy capaz de hacer las cosas si se lo propone ya que realmente las limitaciones que presenta son por principios. Ya que no están acostumbrados a trabajar de una manera inteligente y organizada que facilite el trabajo que debe desempeñar.

Si todas las empresas pequeñas medianas y grandes reinventaran su manera de trabajar podrían mejorar desde distintos puntos de desde la producción hasta la administración mejorando así sus tiempos, costos y calidad que sin duda alguna esas mejoras influyen no solamente al dueño e inversionistas al mejorar como empresa mejora la economía tanto para los empleados como para los dueños.

Y esto mejora la calidad y desempeño del trabajo se pueden generar nuevas empresas y generar nuevas oportunidades de empleo si se emplean estrategias bien definidas para su desarrollo.

México solo debe tirar a buscar mejoras continuas y no enfocarse a seguir como siempre han trabajado creyendo que si está bien y funciona así debe quedarse deben arriesgase a buscar más allá de lo común de lo fácil.

Si se reinventaran muchas empresas por su propio beneficio y crecen, puede existir la posibilidad de generar u efecto domino y que las demás empresas se den cuenta y despierten de que también pueden cambiar y mejorar como fuentes del crecimiento de la economía en el país.

Ejemplo de una reingeniería tomando a Pepsi:

Cómo una de las empresas que en la actualidad podemos ver presentes es Pepsi antes conocida como Pepsi cola, 1902 vemos el registro de la marca con 97 accionistas llegando al año de 1923 esta empresa presenta su primera banca Rota como consecuencia al bajo precio del azúcar en esos años en ese tiempo Roy Megargel presenta la corporación Pepsi cola pasando unos años en 1926 tomamos el primer rediseño de la marca en este caso en su logo.

En 1905 y 1929 surgieron nuevos cambios dentro de la compañía, en el año 1931 teniendo en cuenta la Gran Depresión de ese año quebró por segunda vez tras tener pérdidas en varios años y finalmente en 1950 se consolidó teniendo ya directores y ejecutivos introduciendo campañas de márketing innovadoras.

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