Resumen Administración Estratégica
Enviado por Diego Uriel • 9 de Septiembre de 2021 • Ensayos • 14.935 Palabras (60 Páginas) • 162 Visitas
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Zacarías Torres Hernández
Instituto Politécnico Nacional
Escuela Superior de Comercio y Administración Unidad Santo Tomás
PRIMERA EDICIÓN EBOOK
MÉXICO, 2014
GRUPO EDITORIAL PATRIA
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Dirección editorial: Javier Enrique Callejas Coordinadora editorial: Verónica Estrada Flores Diseño de interiores: Milcom / Braulio Morales
Diseño de portada: Eleazar Maldonado / Paulina Olguín / Factor 02 Revisor Técnico: MDI Gil Armando Sánchez Soto
Universidad Iberoamericana
Administración estratégica
Derechos reservados:
© 2014, Zacarías Torres Hernández
© 2014, GRUPO EDITORIAL PATRIA, S.A. DE C.V.
Renacimiento 180, Colonia San Juan Tlihuaca,
Delegación Azcapotzalco, Código Postal 02400, México, D.F.
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana Registro núm. 43
ISBN ebook: 978-607-438-868-8
Queda prohibida la reproducción o transmisión total o parcial del contenido de la presente obra en cualesquiera formas, sean electrónicas o mecánicas, sin el consentimiento previo y por escrito del editor.
Impreso en México Printed in Mexico
Primera edición ebook: 2014
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Prólogo vi[pic 8]
Introducción vii
PARTE I CONCEPTOS DE PLANEACIÓN 1
Capítulo 1.
Planeación. De la planeación empírica al proceso estratégico 2
Introducción 6
Naturaleza de la planeación 6
Importancia de la planeación 7
Definiciones de la planeación 7
Horizonte de planeación 9
Niveles de planeación 9
Proceso de la planeación estratégica 10
Diagramas del proceso de planeación 11
Apunte histórico de la planeación 19
Apunte histórico de la planeación en México 21
Lectura integradora recomendada 30
Bibliografía 31
Capítulo 2.
Administración estratégica.
Ámbito contextual 32
Introducción 36
Qué es la administración estratégica 37
Naturaleza de la administración estratégica 38
Conceptos básicos 39
En qué nivel se emplea la administración estratégica 45
Quién es el responsable de la administración estratégica 45
Beneficios de la administración estratégica 47
Enfoques de la administración estratégica 49
Reto contemporáneo 54
Proceso de administración estratégica adoptado 56
Términos fundamentales 58
Resumen 58
Preguntas de revisión 59
Trabajo de campo: Prácticas 60
Lectura integradora recomendada 61
Bibliografía 62
PARTE II ETAPA DE PLANEACIÓN 63
Capítulo 1.
Revisión de negocio, visión, misión, objetivos, estrategias (actuales). Negocio, visión, misión (nuevos) 64
Introducción 67
Visión 75
Misión 79
Términos fundamentales 85
Resumen 86
Preguntas de revisión 86
Trabajo de campo: Prácticas 87
Lectura integradora recomendada 88
Bibliografía 89
Capítulo 2.
Descripción del entorno externo 90
Introducción 93
Importancia del entorno externo 95
Diagnóstico 96
Fuentes de información 97
Entorno general 99
Técnicas para evaluar el entorno general 110
Términos fundamentales 118
Resumen 118
Preguntas de revisión 119
Estudio de caso 120
Lectura integradora recomendada 120
Bibliografía 121
Capítulo 3.
Descripción del medio ambiente interno 122
Introducción 125
Importancia del medio ambiente interno 126
Medio ambiente interno 128
Procesos y funciones 131
Recursos, capacidades y competencias 135
Técnicas para evaluar el medio ambiente interno 138
Matriz de evaluación de factores internos (EFI) 142
Términos fundamentales 146
Resumen 146
Preguntas de revisión 148
Estudio de caso 148
Lectura integradora recomendada 150
Bibliografía 151
Capítulo 4.
Áreas clave para resultados (ACR) y objetivos
a largo plazo 152
Introducción 155
Áreas clave para resultados (ACR) 156
Objetivos a largo plazo 159
Clasificación de objetivos 160
Objetivos estratégicos-propósito estratégico 163
Por qué objetivos a largo plazo 164
A qué nivel se formulan los objetivos 165
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