Resumen Ejecutivo. Servicio de “Delivery de caja vecina a domicilio”

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Contenido

I.        Introducción        3

II.        Objetivo        3

III.        Desarrollo        3

IV.        Conclusiones        3

V.        Referencias bibliográficas        3

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1. Introducción

Presentación de la temática desarrollada en el informe, mediante una página que debe incluir información de manera resumida con respecto a lo que se abordará (se recomienda redactar este apartado al finalizar el cuerpo del informe).

1. Objetivo

1. Desarrollo

Resumen Ejecutivo

Nuestro delivery de caja vecina consiste en llevar la caja vecina a tu domicilio, en el cual podrás realizar todas las transacciones que acepta la caja vecina. Nuestro servicio surge en busca de ayuda para aquellas personas que se les complica poder salir de hogares.

Además, satisface a las personas que necesitan este servicio, debido a la escasez de este servicio en las poblaciones, además ayuda a las personas no salgan de su domicilio, así pagando este servicio a domicilio.

Delivery de caja vecina, pretende posicionarse como un servicio que distribuye caja vecina, un servicio de calidad, esto con una fuerte y constante gestión de publicidad y además de promoción dentro del publico objetivo. Garantizando un servicio que mantenga su calidad en el tiempo y sepa adaptarse a las necesidades de los consumidores.

Delivery de caja vecina es un servicio el cual lleva la caja vecina a tu domicilio, puedes realizar las mismas transacciones que acepta la caja vecina. Este servicio puede ser solicitado por cualquier persona que lo requiera y Al terminar de realizar la transacción el aparato se devuelve al lugar establecido. Este servicio debe contar con autorización del banco.

El objetivo de este proyecto es satisfacer una necesidad antes descrita a través del desarrollo de un plan de negocios que detalle los procedimientos para lograr dicho efecto.

 Movilidad para personas con la dificultad de ir a cajas vecinas, emprendimiento innovador porque hoy en día es muy común ventas y servicios con delivery ya que las tecnologías avanzan de forma rápida.

El servicio de delivery de caja vecina es un servicio que permite a los chilenos sean clientes o no de banco estado, y que vivan alejados de las ciudades céntricas poder acceder a diferentes servicios financieros que ofrece.

Para poder implementar este negocio requerimos de un capital no menor, el cual asciende a los 20 millones de pesos. Este monto está pensado obtenerse a través de la postulación a un Capital Semilla, crédito Corfo, presentando el proyecto en las fechas estipuladas como microempresa. Corfo es capaz de aportar la totalidad del dinero necesario para llevar a inicio el proyecto de la empresa y tiene la ventaja de que no debe ser devuelto, por lo tanto, no fue necesario incluir gastos en el pago de los créditos y su eventual devolución o pagos a inversionistas particulares. Por otro lado, está pensado que los dueños sean los mismos inversionistas dado que el monto de iniciación no es tan elevado.

La inversión inicial realizada será destinada en su mayoría para la infraestructura, la compra del material necesario para echar a andar el proyecto y sus eventuales costos en las perdidas de los primeros meses.

Por otro parte tendremos otro tipo de gastos, los que dicen relación con la publicidad que se realizará, esta implica los Brochure que dan a conocer la empresa, sus servicios entregados y los precios a los clientes potenciales.

Todo cliente o individuo, pero más a las personas mayores que le complica ir a una caja vecina o cajero por distintas razones que tengan. integrará a las personas con algún tipo de problema evitando que vaya a un cajero o a una caja vecina.

Plan estratégico.

Definición del negocio.

Servicio de “Delivery de caja vecina a domicilio” es un emprendimiento moderno e innovador, el cual permite a las personas, clientes y no clientes, acceder a diversos servicios financieros que ofrece banco estado.

La idea principal es contar con una ubicación estratégica, donde se encuentren los dispositivos electrónicos. Lo que se busca con este proyecto es poder satisfacer las necesidades de los clientes, pero con un servicio distinto.

El objetivo de este es poder satisfacer las necesidades presentes en la sociedad y manejar los cambios que se presentan a diario de manera estacional, el cual es fundamental transformar la caja vecina en un servicio de delivery en un valioso proyecto que genere tanto valor económico a los creadores como a quienes son beneficiados.

El mérito innovador radica en que llegamos a cualquier lugar de la ciudad para que nuestros clientes puedan realizar los servicios financieros que ofrece banco estado a través de la caja vecina, ya sean retiros de dinero, depósitos, pagar cuentas de servicios y créditos, realizar consultas de saldo y giros, pago de cuentas, contribuciones, recarga de celulares etc.…

La ventaja competitiva que presentamos es la diferenciación en el servicio de entregar un servicio en sus hogares o lugares de conveniencia para los clientes, un servicio fácil de adquirir lo que se traduce en mejorar la calidad del servicio que se les entrega, y acortar los tiempos que gastan las personas en dirigirse a lugares donde se encuentren cajas vecinas y esperar para ser atendidos.

Visión.

Tener la firme convicción de ser una empresa reconocida a nivel regional de servicios de delivery comprometidos en satisfacer oportunamente sus necesidades de una manera eficiente a nuestros clientes y ser una empresa en la que el profesionalismo se vea reflejado en nuestro servicio.

Consolidarnos como la mejor empresa en delivery de caja vecina, tener un alto grado de satisfacción de nuestros clientes. Contar con un lugar estratégico de distribución de nuestros productos.

Misión

Somos una empresa que brinda un servicio a la sociedad facilitándole tiempo y dinero brindándole el servicio de delivery de caja vecina a domicilio siendo como objetivo en brindar un buen servicio basándonos en la puntualidad y respeto apoyándonos en la excelencia de nuestro capital humano, satisfaciendo las necesidades de los clientes con un personal capacitado contribuyendo el bienestar social y económico del país.

Dando a nuestros clientes el mejor servicio de delivery de Caja Vecina en la ciudad. Prestando un servicio de excelente calidad, el propósito fundamental es ser una red inclusiva de soluciones transaccionales, segura e innovadora que llega a todos y todas.

Análisis del entorno.

Análisis del entorno PEST

Factores Político/Legal

Esto es el grado por el cual la legislación gubernamental afecta a la empresa. Algunos ejemplos son la política fiscal, las restricciones al comercio y los aranceles.

La empresa de Servicios de Delivery de caja vecina está sujeta a un marco legislativo que regula su funcionamiento.

Los factores más importantes para el comienzo de la actividad de Servicios de delivery de caja vecina, radica en incentivos, ayudad y subvenciones por parte del gobierno.

Al momento de hacer frente a un negocio, se debe tener en consideración los impuestos que se deben pagar, para cumplir con la normativa legal.

Los cambios políticos, pueden afectar directamente al inicio del negocio. Los cambios en la legislación, impuestos, subvenciones. Todo esto dependerá del gobierno actual ya que tiene una gran influencia a la hora de tomar decisiones sobre la puesta en marcha de la actividad empresarial.

Factores Económicos

Aunque están estrechamente relacionados con los factores políticos, los factores económicos analizados se centran más en el impacto monetario creado de este modo. Los ejemplos incluyen las tasas de cambio, tasas de interés, inflación, niveles de importación/exportación, confianza del consumidor, mercados de capital y tasas de crecimiento del empleo.

Después del mayor retroceso en cuatro décadas, la economía avanzaría entre 6% y 7% este año, según el Banco Central. Pero en materia laboral se vive otra realidad: aunque ha habido progresos desde el peor momento de la crisis, la plena recuperación se ve lejana. Esto no sorprende a los expertos, ya que siempre ocurre así en los periodos de salida de una recesión, pero esta reactivación "a dos velocidades" puede impactar en las expectativas y afectar el clima político.

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