Resumen análisis de situación

Tema1. Análisis de Situación. 1.2. El análisis de la situación empresarial: Dirección estratégica es un proceso que se va afectando por distintos factores. Hay 6 fases en el proceso de dirección estratégica: Definición de la misión y los objetivos de la empresa, el análisis de la situación interna y externa, diseño de las opciones estratégicas, la evaluación y selección de estrategias, la puesta en práctica, el control estratégico. 1.3. El papel del análisis del entorno en el proceso de Dirección empresarial: Por entorno entendemos todas aquellas circunstancias ajenas a la empresa que puede tener efecto sobre ella y sobre las que la empresa no tiene capacidad para influir. 1.4. Factores internos y factores externos a la empresa: Ext-Desregulación, creación de mercados y alianzas, Mejora de nivel de vida e import de los 1/2, rápido desarrollo de competidores. Int- Drrollo de nuevos pdctos, mejora en la eficiencia y menores costos, nuevos modelos de negocio. 1.5. Cómo nos afecta el entorno: El entorno nos limita a la vez que nos abre oportuni en el drrollo de nuestro negocio. Formular la estrategia requiere conocimiento profundo del entorno y capacidades para sacar ventaja. 1.6. Dónde está el entorno – límites: Que es aquello que de alguna forma significativa afecta o puede afectar a nuestra empresa. 1.7. Cómo evaluamos el entorno: por el efecto de lo que ya ha pasado y, de forma principal, por lo que está por venir y cómo afecta a accionistas, trabajadores, clientes, proveedores. 1.8. Para qué analizamos el entorno: el fin de la empresa, su objetivo principal, es la creación de valor.  Para tener ventaja competitiva se deberá estar muy atento al entorno y observar antes que el competidor, cuáles son los cambios que se producen en él, para llevar a cabo estrategias con agilidad. 1.9. El entorno y la incertidumbre: No existen sectores sin incertidumbre. Analizar el entorno para reducir la incertidumbre. 1.10. El entorno como origen de amenazas y oportunidades: Al hacer un análisis con técnicas adecuadas tendremos unas amenazas y oportunidades identificadas (Debilitamiento de un competidor). 1.11. El entorno y la estrategia empresarial: la estrategia empresarial debe formularse en función del entorno presente y esperado. 1.12. Entorno general y entorno específico de la empresa: Gral-variables macroeconómicas (interés, el PIB), Específico- directa en función del sector al que pertenece. 1.13. El análisis interno de la empresa: Fortalezas y debilidades, conocer cantidad y calidad de nuestros recursos. Conocernos para mejorar. 

Tema 2. El entorno general: diagnóstico de la situación actual y venidera, con el fin de identificar las oportunidades y amenazas. 2.1. Presentación: Se evaluaran las variables PESTEL. 2.2. Entorno político: Actuaciones del gobierno en materia fiscal (ingresos y gastos, déficit, duda pública) la política fiscal puede ser automática, discrecional o de oferta; comercio exterior, transacciones entre dos o más naciones, estabilidad del gobierno, bienestar de la sociedad. 2.3. Entorno económico: Ciclos económicos son cambios en la cadencia del PIB, 4 fases: el valle-capacidad no utilizada al máximo, la recuperación-las ganancias empiezan a subir, el pico-Rendimiento no kte y la contracción-medidas gubernamentales para enfriar el sistema económico. El PIB es el valor que toma la producción final a precios de mercado. El valor de pdcción de una empresa se analiza en costes, ventas y pdcción. Tipos de interés: rendimiento por prestar un activo, coste por un pasivo, se descomponen en 2: interés real, tasa inflacionista esperada. La inflación: incremento general y sostenido del nivel de precios, reducción del poder adquisitivo. A > demanda o costes > precios si no se acompaña de crecimiento de dinero, Es necesario dinero para inflación. Desempleo, renta disponible: renta de la nación que queda para los hogares. 2.4. Entorno sociocultural: Valores o creencias. Demográficos: edad, generación, etnia, cultura, ingresos, motivaciones, intereses. Nivel educativo. 2.5. Entorno tecnológico: Política I+D+I son las actuación del gobierno para incentivarla. 4 retos para la innovación: perseguirla en las empresas, impulsarla abiertamente, innovar fuera, incrementar el rigor. Transferencia tecnológica. Protección del conocimiento une la innovación con el beneficio, es proteger la ventaja competitiva. 2.6. Entorno ecológico: Política medio ambiental: actuaciones encaminadas a conseguir un desarrollo sostenible. Certificación EMAS e ISO 14001. 2.7. Entorno legal: Defensa de la competencia: aporta con calidad, mejores precios e innovación. Legislación laboral: seguridad e higiene en el trabajo, seguridad de los productos: estándares de calidad.

Tema 3.Técnicas básicas de análisis del entorno: 3.2. Principales técnicas y procesos: Primero debemos elaborar el perfil estratégico en 2 fases: 1. Lista con factores clave y agrupar según dimensión del entorno. (PESTLE). 2. Valorar el comportamiento de c/factor clave, muy negativo, negativo, indiferente, positivo y muy positivo. Similares características pueden tener efectos <> en <> industrias, el impacto es <>, se debe hacer para c/empresa. Análisis comparativo por diamante de porter: condiciones de los factores, de la demanda, sectores afines y estrategia, estructura y rivalidad de las empresas. A del entorno del futuro: en entornos fuertemente variables, se usa la hrrta del método de los escenarios para entender mejor la posible evolución del futuro, se debe considerar las variables relevantes para la empresa y como se relacionan entre sí. También está el método Delphi (consultar expertos), en cualquier caso se debe tener en cuenta, el tiempo a simular, ppales stakeholders, recopilar información actual, ppales factores de incertidumbre, establecer 2 escenarios (positivo y negativo), elegir los escenarios real/ posibles, anticipar acciones en los escenarios, generar abanico de alternativas estratégicas y elegir las mejores. 3.3. Fuentes de información: Debe ser fiable y relevante para tener éxito en las decisiones. Puede ser interna (de la propia empresa) o externa (internet, proveedores…). Información primaria (obtenida directa/ por la empresa, encuestas, entrevistas, registros) o secundaria (Bd de la empresa, comerciales, cámara de comercio….). 3.4. Variables exógenas: para el análisis predictivo se usa el desarrollo de modelos de comportamiento para determinar magnitudes en base a variables exógenas. Cuanto + conocimiento se tenga de variables endógenas > <> encontramos las variables exógenas. Se debe recurrir a fuentes de información científica y fiable. Primero se debe conocer de que depende la variable a consultar y luego consultar todos los factores relacionados. Para cuantificar el impacto se suele recurrir a modelos estadísticos y econométricos y tener límites permisibles de desviación. Se debe tener planes de contingencia para mitigar las diferencias de los límites asumibles. El plan de contingencia debe ser dinámico y considerar nuevas alternativas, también se debe tener un plan de respaldo para evitar que se materialice una amenaza, plan de emergencia que son las acciones a realizar cuando se materializa la amenaza y el plan de recuperación que se realiza después de la amenaza para restablecer. Se debe tener las siguientes etapas: Evaluación, planificación, pruebas de viabilidad y ejecución.

Tema 4. El entorno específico de la empresa. 4.2. Definición del sector económico: Depende del objetivo de nuestro análisis, en un entorno competitivo son 3 dimensiones:1.Funciones que desarrolla o necesidad que cubre. 2.Tecnología utilizada. 3.Grupo de ctes que atiende. Sector es empresas que fabrican determinados productos con distinta tecnología para distintos grupos de clientes, incluyendo a los proveedores. 4.3. Análisis de la estructura del sector: 5 fuerzas de porter. 1.Intensidad de la competencia (# de competidores, crecimiento industria(emergente, crecimiento, madurez y declive), Barreras de movilidad, Estructura de costes, Barreras de salida, <> productos, costes de cambio de proveedor, intereses estratégicos en el sector, <> competidores, capacidad productiva), 2.Accesos de nuevos competidores (Cuanto + fácil el acceso, - atractivo, efecto llamada, depende de Barreras In: absolutas(licencias)-relativas(Inversión-riesgo…), la reacción de los competidores en precios, campañas…), 3.Situación de los productos sustitutos (disminuye el atractivo del sector, posibles competidores futuros), 4.Poder negociador de los clientes (Es atractivo si no tienen capacidad para imponer condiciones), 5.Poder negociador de los proveedores(igual que el anterior) la posibilidad de realizar integración vertical por parte de clientes o proveedores. 4.4. Segmentación de un sector: No todos los participantes de un sector se ven afectados de la misma forma por las 5 fuerzas por ello se debe segmentar el sector bajo grupos estratégicos con características similares (Tamaño, tipo de estructura, estructura de costes, etc) y entonces analizar las 5 F. 4.5. Modelos de negocio: Esquema teórico de la realidad compleja de la empresa con técnicas de modelización propulsado por el desarrollo de las TIC y su integración con los procesos de N. Osterwalder y Pigneur proponen la representación por el método Canvas y establecen que todo M de N está compuesto por 9 módulos que reflejan la lógica que sigue una empresa y se integra con las 4 áreas ppales (clientes, oferta, infraest y viabilidad económica), los 9 son: Segmento de mercado(Decidir segmento-objetivo), propuesta de valor(Factor que atrae al cte), canales de común y comerc(Contacto con el clte, intercom entre canales, resultados, rentabilidad), Recursos claves(Activos + importantes, físicos, intelectuales, humanos, económicos), Fuentes de ingresos(Por qué están dispuestos a pagar, cómo pagan, como les gustaría pagar, cuanto reportan de ingresos), Relación con los clientes(Personal, autoservicio, etc), Actividades clave(Propuesta de valor, canales de dist, relación con ctes, ftes de ingresos), Asociaciones clave(alianzas, proveedores, socios), Estructura de costes(costes que implica, según coste(recortar gastos), según valor(creación de valor), costes fijos, variables, economías de escala y economías de campo). 4.6. Análisis de modelos de negocio: Desde el punto de vista actual(- relevancia) o de una forma prospectiva (+ positivo para la estrategia), existe nuevos segmentos? Se pueden reagrupar mejor?, Se puede ofrecer soluciones + a la medida? Se puede satisfacer otras necesidades? Se puede complementar la ppta de valor?, se puede usar mejor los canales? Integrar mejor los canales? Introducir nuevos canales?, se requiere personalización con los clientes?, se puede hacer nuevos ingresos, + vtas cruzadas?, se pueden prescindir o sustituir algunos recursos?, se pueden tercerizar actividades? Se pueden optimizar?, que aliados complementan la oferta u optimizan el M de N?, Existe la forma de reducir costos?.  

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