Sistema de Soporte de Decisiones (DSS)

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Sistema de Soporte de Decisiones (DSS)

Estos son sistemas que se enfocan en el análisis de datos de una organización, entre sus características principales se encuentran:

• Los informes dinámicos, flexibles e interactivos
• Rapidez en su tiempo de respuesta
• Integración entre los departamentos de la empresa
• Información adecuada a cada usuario
• Disponibilidad de información histórica
• Fácil uso

En el caso de la empresa que he elegido, Sears, el sistema que más beneficios puede traerle se trata de un sistema que de manera regionalizada le entregue un histórico de los artículos de mayor demanda en la zona para evitar sobre inventarios o inventario sin movimiento. Esto debido a que el sistema actual que se utiliza dentro de la empresa entrega un histórico de ventas pero no contempla el rubro de región y debido a que la mayor concentración de sucursales se encuentran en el centro y norte del país las demás zonas no representan un volumen de ventas significativo lo que ocasiona irregularidades en las ventas, para ejemplificar con un caso nos encontramos con la venta de colchas o sobrecamas, en la zona norte y centro del país las temperaturas son un más bajas que en el sureste pero debido al tipo de historial de ventas que se toma se envía a todas las tiendas edredones gruesos, estos se venden en mayor medida en las zonas centrales y norte del país pero en el sureste estos no se venden y requieren de edredones más ligeros pero como estos no representan un porcentaje considerable estos no se envían a las tiendas, este entre otros ejemplos podrían evitarse con un sistema que regionalice las ventas.  

¿Qué utilidad tiene la Inteligencia Artificial para las empresas y negocios?

La planificación estratégica, la predicción de resultados y en el área de toma de decisiones. Estas son las principales áreas que se ven beneficiadas de los sistemas de Inteligencia Artificial puesto que pueden recopilar y hacer distinción de datos útiles para los fines requeridos. También debemos resaltar su función en el ámbito de las ventas y atención al cliente ya que estos sistemas ofrecen a los clientes artículos o sistemas basados en sus tendencias de compras.

¿Cómo funciona el Modelo de las inteligencias de la empresa en el siglo XXI?

Es el procesamiento de la información y su infraestructura tecnológica son los sistemas de inteligencia de los negocios el soporte tecnológico es el datawerehause un conjunto de base de datos organizados en forma de cubos. Se usan para apoyar la realización de inteligencia competitiva, se conforman los datawerehose según el objetivo que se busque se usan técnicas de búsqueda inteligentes: la minería web y la minería de textos. La información va cambiando y actualizándose contantemente. Con los datos los ejecutivos pueden tomar decisiones tanto para resolver problemas inmediatos o para anticipar cambios posibles aquí se utiliza el análisis de negocio de manera retrospectiva o prospectiva con todos estos elementos se estructura el subsistema inteligente de inteligencia comercial la base de casos se actualiza de manera automática o manual el proceso es de aprendizaje ya que el subsistema va recibiendo nuevos casos.

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