Sistemas De Gestion Seguridad

1. PRESENTACION.

ORO ESTIBA se constituyó como una Compañía Operadora de Carga que presta servicios en el puerto Bolívar de la ciudad de Machala.

A través del tiempo ORO ESTIBA se ha preocupado de incorporar permanentemente mejores formas de servicio y atención al cliente, lo que nos ha permitido ofrecer una mejor gama de servicios de alta calidad a nuestros clientes.

Hemos alcanzado la certificación internacional a nuestros servicios en 2006 y mantenemos registros actualizados de la gestión, como evidencia del cumplimiento de los requisitos del sistema de calidad. Ahora se presenta como acción de mejora la implementación de un sistema BASC, para la prevención de riesgos y aseguramiento de la seguridad.

2. ALCANCE SISTEMA DE SEGURIDAD BASC

El sistema de calidad de la compañía es la base para el Sistema de Seguridad BASC y basándose en los estándares de la Business Alliance for Secure Comerse (BASC) contempla todos los servicios que se ofrecen: Carga y descarga a granel y paletizadas; embarque y desembarque de contenedores; carga y descarga de mercancías varias y, servicio de portacontenedores y energéticos a contenedores refrigerados con carga de exportación

3. PROCESOS INVOLUCRADOS;

El diagrama de procesos de ORO ESTIBA describe el orden y la interrelación de los macro procesos de la compañía.

Los procesos considerados en el sistema de seguridad BASC como de gran impacto son los procesos de Carga y descarga en sus diferentes manifestaciones, mantenimiento a contenedores y los procesos administrativos que manejen información de los productos a exportar.

Diagrama de los Procesos Generales de ORO ESTIBA

4. REQUISITOS DE LA DOCUMENTACION

La compañía ORO ESTIBA cuenta con la siguiente documentación para la implementación del Sistema de Seguridad BASC.

• Política de Calidad y Seguridad

• Objetivos Generales

• El presente Manual de Sistema de Seguridad

• Procedimientos documentados establecidos en el Sistema ISO 9001 y los requeridos por los estándares BASC

• Documentos necesarios para la operación y control de los nuestros procesos y como la prevención contra practicas de narcotráfico y terrorismo.

• Registros que demuestran el cumplimiento de los estándares BASC, los mismos que son controlados para su correcto uso.

4.1 POLITICA DE SEGURIDAD

La política de seguridad, definida por la alta dirección de Oro ESTIBA ES:

POLITICA DE CONTROL Y SEGURIDAD ORO ESTIBA S.A

ES RESPONSABILIDAD DE TODOS Y CADA UNO LOS COLABORADORES DE LA COMPAÑIA, VELAR POR EL CUMPLIMIENTO DE TODOS LOS REQUERIMIENTOS DE CONTROL DE SEGURIDAD, Y PREVENCION DEL RIESGO EN TODAS LAS ACTIVIDADES QUE REALIZA LA COMPAÑIA.

TODOS COLABORAMOS PARA ALCANZAR LA ARMONIA DE UN AMBIENTE SEGURO, SIN OPCION A LA AMENAZA DE INTRUSOS, CERRAMOS TODA POSIBILIDAD AL PELIGRO, Y CUIDAMOS LOS BIENES DE LOS CLIENTES, ASEGURAMOS QUE SU CARGA SEA ESTIBADA DE ACUERDO A LOS PLANOS Y REQUISITOS Y LLEGUE AL DESTINO CON LAS MAS ALTAS CONDICIONES DE SEGURIDAD.

La política de seguridad, es emitida, aprobada y revisada por la alta dirección,

4.2 PLANIFICACION DE LA GESTION SEGURIDAD

4.2.1 GENERALIDADES

La compañía Oro Estiba planifica su gestión en base a las autorías realizadas y los objetivos planteados al inicio de cada año.

4.2.2 GESTION DE RIEGOS

La compañía ORO ESTIBA ha establecido un procedimiento para identificación, análisis, evaluación, tratamiento, monitorio y comunicación de los riegos en sus actividades y productos de aquellos que la organización puede controlar y sobre los cuales tiene influencia.

La compañía Oro Estiba ha establecido una metodología de evaluación del riesgo basado en la escala del impacto, la severidad del impacto y la probabilidad de ocurrencia y tomando en cuenta requisitos legales, requerimientos de partes interesadas y estrategias del negocio. Se ha definido el procedimiento para Identificar y evaluación de Riesgos, código PG-BASC-PR-01.

A partir del análisis de los riesgos, se establecen los objetivos y programas de gestión relacionados con el sistema de seguridad BASC.

Se ha desarrollado un listado maestro de actividades, riesgos y la evaluación de los mismos por nivel de significancía, la misma que debe ser actualizada, dependiendo si existe:

• Un cambio del proceso

• Una modificación de requisitos legales

• Prestación de nuevos servicios, etc.

4.2.3 REQUISITOS LEGALES APLICABLES

La compañía ORO ESTIBA, asegura que los requisitos legales relativos a los servicios que prestan, sean identificados para cumplirlos.

Los requisitos legales aplicables a la gestión se seguridad, son identificados por el área de operaciones y diseccionando la responsabilidad del sistema de seguridad, para implementarlos. Se ha generado un procedimiento documentado que asegura la identificación de los requisitos legales, aplicables a la organización.

Documento de Referencia: Procedimiento para Identificar y tener acceso continúo a la legislación y a las regulaciones relevantes, código PG-BASC-PR-02

4.2.4 PREVENCIONES

Los objetivos del sistema de seguridad son establecidos cada año en la reunión realizada por la alta gerencia con el responsable del Sistema de seguridad BASC

Para establecer los Objetivos de seguridad dispone de la información del sistema como reporte de auditoria, requerimiento de entrenamiento o capacitacion, planes de mejora, entre otros documentos.

Objetivos para el Control y Seguridad año 2011

• Establecer un Sistema de Gestión en Control y Seguridad e implantar los procedimientos establecidos en la norma BASC y los requisitos reglamentarios como parte del Sistema Integral de Gestión de la compañía.

• Lograr la máxima sensibilización en todos los colaboradores de la empresa de manera que concienticen que la Seguridad y el control son la garantía para lograr la eficacia de un servicio seguro a nuestros clientes.

• Obtener la certificación BASC en el tercer trimestre del año 2011.

4.3.1 ESTRUCTURA Y RESPONSABILIDAD

La alta dirección se compromete con el desarrollo e implementación del sistema de Seguridad BASC para lo cual estableció una política de seguridad la cual es coherente con el propósito de la organización.

La Alta Gerencia participa en las reuniones con gerentes y jefes de áreas periódicamente en las que se hace resaltar el compromiso que la organización tiene que satisfacer tanto los requisitos de partes interesadas como los legales. Así mismo, en estas reuniones se realiza el seguimiento al cumplimiento de los objetivos establecidas por cada área, brindando el apoyo necesario y asegurando la disponibilidad de los recursos para alcanzarlos.

El siguiente cuadro ilustra la Responsabilidad del Personal que administra, realiza y verifica el trabajo relacionado al Sistema de Seguridad BASC, además son los responsables de implementar y hacer cumplir los procedimientos establecidos en sus respectivas áreas.

MATRIZ DE RESPONSABILIDAD Y AUTORIDAD DEL SISTEMA DE SEGURIDAD BASC

PROCESOS/ELEMENTOS DEL SISTEMA Alta Gerencia Gerente Sistema de Gestión Jefe de Operaciones Supervisores Jefes de Bodega Jefe grupo Mecánico Jefe técnico Reefer Asesor R Humanos Coordinador de Seguridad

4.0 Generalidades R

4.1 Política de control y Seguridad R CR P P P P P P P

4.2 Planeación R CR CR

4.2.2 Gestión del Riesgo R P P P P P P CR

4.2.3 Requisitos legales y otros R CR CR

4.2.4 Previsiones R CR P P P P P P CR

4.3.1Estructura y responsabilidad R CR CR CR CR

4.3.2Entrenamiento y sensibilización CR CR R CR

4.3.3 Comunicaciones R CR CR CR

4.3.4 Documentación del sistema R

4.3.5 Control de documentos R P P P P P P P

4.3.6 Control operacional R CR P P P P P CR

4.3.7 Preparación y respuesta a eventos críticos R CR P P P P CR CR

4.4.1 Monitoreo y medición R CR CR R

4.4.2 Acción correctiva R CR CR CR CR CR CR CR

4.4.3 Registros R CR CR CR CR CR CR CR

4.4.4 Auditoria R P P P P P P P

4.4.5 Revisión por la gerencia R CR

R Responsable

CR. Co responsable

P. Participa

ORGANIGRAMA DEL GRUPO DE TRABAJO BASC

La compañía ORO ESTIBA posee un Manual

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