Sugerencias para el Departamento de Ventas

Sugerencias para el Departamento de Ventas:- - Conocer el Conocer el porqué de porqué de la rotación la rotación de de personal, es personal, es un un índice alto índice alto anual.anual.Pedir apoyo al Departamento de Personal para realizar un seguimientoPedir apoyo al Departamento de Personal para realizar un seguimientoen los empleados de acuerdo a sus aptitudes y actitudes para colocarloen los empleados de acuerdo a sus aptitudes y actitudes para colocarloen un puesto fijo y evitar así la rotación.en un puesto fijo y evitar así la rotación.- - Mejorar el Mejorar el control del control del área de área de recursos recursos materiales (en materiales (en este caso este caso loslosvehículos).vehículos).- - Realizar un plan Realizar un plan de cobranza y de cobranza y capacitar al personal capacitar al personal para lapara larecuperación monetaria y ampliar la cartera de clientes.recuperación monetaria y ampliar la cartera de clientes.- - Manejar Manejar una una página página web web con con ventas ventas internacionales para internacionales para los los juguetesjuguetesdidácticos-artesanales.didácticos-artesanales.Conclusión.Conclusión.Menciona lMenciona las aportas aportaciones de aciones de las dlas diferentes iferentes Escuelas de Escuelas de lalaadministración y su aplicación en una empresa real.administración y su aplicación en una empresa real.1.1.Taylor:Taylor: Propuso la división de trabajo, selección de personal, capacitación o Propuso la división de trabajo, selección de personal, capacitación oespecialización y la cooperación estrecha y amistosa entre obreros yespecialización y la cooperación estrecha y amistosa entre obreros ypatrones.patrones.a. a. Ejemplo: Las franquicias cu Ejemplo: Las franquicias cumplen con las mplen con las aportaciones de aportaciones de Taylor yaTaylor yaque cuentan con estos cuatro principios.que cuentan con estos cuatro principios.2.2.Fayol:Fayol: Estableció la división del proceso administrativo: Planeación, Estableció la división del proceso administrativo: Planeación,organización, dirección, coordinación y control.organización, dirección, coordinación y control.a. a. Ejemplo: UNILEVER cuenta por lo menos con 10 Ejemplo: UNILEVER cuenta por lo menos con 10 principios de laprincipios de laadministración.administración.

663.3.Weber:Weber: Instituye el enfoque burocrático (Jerarquía, reglas, y procesos) Instituye el enfoque burocrático (Jerarquía, reglas, y procesos)aplicados a toda la organización.aplicados a toda la organización.a. a. Ejemplo: To Ejemplo: Todas las institdas las instituciones públicasuciones públicas, organizacione, organizaciones nos nogubernamentales, instituciones financieras, aseguradoras.gubernamentales, instituciones financieras, aseguradoras.4.4.Elton Mayo:Elton Mayo: Los empleados aumentan su productividad con el sólo hecho Los empleados aumentan su productividad con el sólo hechode ser tomados en cuenta.de ser tomados en cuenta.a. a. Ejemplo: En algunas Ejemplo: En algunas empresas (Hipermercados) a empresas (Hipermercados) a los empleados slos empleados seeles llama asociados y son reconocidos por sus superiores y comoles llama asociados y son reconocidos por sus superiores y comoparte de la empresa pues no sólo son empleados, sino que son parteparte de la empresa pues no sólo son empleados, sino que son partedel crecimiento y la productividad del negocio.del crecimiento y la productividad del negocio.5.5.Maslow:Maslow: Creo la jerarquía de las necesidades basada en las motivaciones Creo la jerarquía de las necesidades basada en las motivacionesde cada persona. Que va desde las necesidades básicas hasta las dede cada persona. Que va desde las necesidades básicas hasta las deautorrealización.autorrealización.a. a. Ejemplo: En esta t Ejemplo: En esta teoría entrar

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