Sweet dreams Proyecto de aula. Mercado aplicado a la casa del egresado UDM

SWEET DREAMS

Proyecto de Aula Mercado Aplicado a la Casa del Egresado UDM

Laura Gómez Puerta

Hugo Andrés Olascuaga Noble

Simón Tamayo Buitrago

Docente

UNIVERSIDAD DE MEDELLÍN

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS

MERCADEO

MEDELLÍN

2022

Proyecto de Aula Mercado Aplicado a la Casa del Egresado UDM

SWEET DREAMS

Tópico 1. Tendencia asignada el marketing de servicios es una de las mejores estrategias de venta para la satisfacción del cliente, porque permite tener una relación directa con él teniendo así más cercanía y conociendo su punto de vista en cuanto a los servicios y los productos.

Esta tendencia se ve directamente relacionada con el propósito del proyecto, puesto que tener un servicio cordial y respetuoso influye psicológicamente en el proceso de relajación requerido por el cliente a la hora de adquirir el servicio.

Tópico 2. Investigación de Mercados (definición del mercado meta, estrategia de segmentación de mercados que utilizó para seleccionar su mercado meta, definición de factor socio cultural, definición del factor psicológico).

El servicio que ofrecemos va dirigido a personas universitarias con una edad promedio mínima de 16 años, que por sus múltiples ocupaciones académicas no tienen el descanso suficiente en sus hogares, porque deben cumplir con todos sus trabajos y en numerosas ocasiones pasan noches enteras realizándolos.

La estrategia de segmentación de mercado utilizada, fue la estrategia personalizada, micro segmentada o local; puesto que, va dirigida a un público en concreto, con características socioculturales y psicológicas distintas, por ser personas de varias regiones del país, con culturas, creencias, géneros y motivaciones diferentes, pero enfocados en el crecimiento intelectual y personal.

Psicología del Color: Decidimos usar en el fondo del logo el color azul, es un color juvenil, relajante, que transmite estabilidad, calma, armonía, confianza y seguridad, al igual que los colores pastel que lo acompañan en el arco iris que alivian y armonizan, y esto es lo que buscamos con nuestro servicio, que los clientes queden totalmente satisfechos y continúen sus labores con toda la energía posible.

Tópico 3. Descripción del producto (descripción del producto, necesidades en las que se enfoca el producto según la pirámide de Maslow, cómo el producto da valor agregado a las necesidades del mercado meta).

El servicio busca brindar un espacio adecuado para el descanso de los estudiantes, donde puedan sentirse seguros, cómodos con un ambiente que les proporcione tranquilidad, y puedan recuperar energías para continuar con su jornada académica e incluso laboral, o puede convertirse en un lugar donde trabajar con un poco de privacidad a pesar de encontrarse en un lugar público.

Tópico 4. Descripción de la Plaza (las funciones del canal de distribución del producto, el nivel de canal que tiene el producto, cada miembro del canal y sus funciones).

La función del canal de distribución es ofrecerle al consumidor un espacio en el momento indicado y así tenga una excelente experiencia y lo recomiende a sus conocidos.

El canal puede ser directo ya que el consumidor llega al lugar donde se encuentra la venta de este servicio de tal manera que no se requiere algún intermediario, o bien se podrá reservar a través de las redes sociales y así garantizar que el consumidor final tenga una buena comunicación con el productor

Tópico 5. Descripción de la promoción (objetivo y elemento promocional que utilizará el producto).

El objetivo de esta promoción es mantener un margen de ventas lineal incluso los días en los que menos posibilidad de consumidores hay.

Según la encuesta realizada a la población para la que va dirigido el servicio, el 55% de las personas prefieren tener un día de mitad de precio, esta promoción se puede hacer efectiva una vez por semana y teniendo en cuenta que hay unos días en los que menos personas van a la universidad, esta sería una estrategia para atraer el público y mantener las ventas que normalmente se obtienen.

Tópico 6. Descripción del precio (valor económico del producto, los costos fijos y variables del producto, tipo de demanda tiene el producto y por qué, qué tipo de estrategia de fijación de precio tiene el producto, cuáles son los factores que afectan la sensibilidad del precio del producto).

Teniendo en cuenta varios factores investigados para este proyecto, el precio fijo del servicio puede ser 7.000 pesos colombianos la primera hora y luego 4500 la hora adicional, ya que este es un valor no muy alto que pueden pagar los universitarios.

El servicio tiene una demanda regular o estacional, hay épocas en el semestre que el servicio puede ser más requerido porque los trabajos son más largos y tediosos. El valor del precio puede variar por factores económicos, como por el ejemplo el incremento de los servicios públicos.

INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA

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