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TAREA ACADEMICA 2 - PRECIOS Tepsol S.A.C

Dany LoraDocumentos de Investigación2 de Diciembre de 2020

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UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

FACULTAD DE NEGOCIOS INTERNACIONALES

CURSO: ESTRATEGIA Y TÁCTICA DE PRECIOS - AM106

TAREA ACADÉMICA 2

DOCENTE: CACERES FERNANDEZ, LUIS MARTIN

SECCIÓN: AX64

https://www.facebook.com/tepsolsac/ 

INTEGRANTES:

Garcia Flores, Mirella - U201518463

Lora Alvarado, Daniela Regina - U201711676

Meza Flores, Andrés William - U201712738

Paz De la Cruz, Valeria Tamara - U201811253

Quevedo Salcedo, Karla Danae - U201810800
Velasquez Guzman, Jorge Eduardo - U201717953

ÍNDICE

  1. Presentación de la empresa
  1. Dueños, Directores, Estructura de Administración.
  2. Indicadores de ventas y rentabilidad actuales.
  3. Descripción del producto o servicio que provee.
  4. Ventajas competitivas de la empresa.
  5. Definición de la categoría en que participa
  6. Unidades de venta que utiliza
  7. Posicionamiento que posee o desea poseer en la mente de sus clientes.
  8. Canales de distribución que utiliza
  9. Presentar el costo total del producto o servicio.

  1. Análisis del valor y el cliente
  1. Elasticidad de precio en su producto o servicio.
  2. Análisis de existencia de elasticidad cruzada.
  3. De qué formas genera valor a sus clientes.
  4. Análisis del valor económico del producto.
  5. Análisis de precio vs valor económico vs valor percibido.
  6. Método para estimar la sensibilidad ante los precios.
  1. Mercado y Competencia
  1. Presentar información relevante para el sustento de las oportunidades y recomendaciones detectadas, de acuerdo al VET obtenido.
  2. Posición competitiva de cada jugador con respecto al precio y qué estrategia de precios toma cada uno de ellos.
  1. Distribución y ciclo de vida
  1. Determinar el tipo de ruta que desarrolla la empresa.
  2. Política de desarrollo.
  3. Etapa de ciclo de vida.
  4. Estrategia de acuerdo al ciclo de vida.
  1. Mercado y competencia
  1. Ventaja competitiva de la empresa
  2. Sistema de gestión de la información de precios de la competencia.
  3. Alternativas para reducir el costo de respuesta ante un ataque en precios de la competencia.
  4. Clasificación de los competidores en los grupos estratégicamente: débiles vs.fuertes.
  5. Alternativas de reacción ante un ataque en precio de los competidores mapeados en el punto anterior.
  6. Sustento de las oportunidades y recomendaciones detectadas.
  7. Posición competitiva de cada jugador con respecto al precio.
  1. Segmentación y Fijación de precios
  1. Segmentos de precio del mercado.
  2. Segmentos de precio elegido por la empresa y tipo de segmentación utilizada.
  3. Estructura de precios.
  4. Desarrollo de las 5 C’s “Estrategia de Marketing en función del valor” para el producto elegido.
  1. Conclusiones y Recomendaciones

DESARROLLO

  1. Presentación de la empresa
  1. Dueños, Directores, Estructura de Administración.
  • Dueños:

Esteban Garcia Valdez y Isabel Flores Meyhuey

  • Directores:

Esteban Garcia Valdez y Isabel Flores Meyhuey

  • Estructura de Administración:

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Fuente: Tepsol SAC

  1. Indicadores de ventas y rentabilidad actuales.[pic 3]

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Fuente: Tepsol SAC

Según los datos obtenidos mediante la empresa Tepsol, se puede decir que para fines del año 2019, sus ventas se incrementaron en 20% respecto al año 2018.  Esto se debe principalmente porque en el 2019, ocurrieron eventos muy importantes en nuestro país como los juegos panamericanos en las cuales muchas empresas mandaron a elaborar polos, globos y otros productos de manera personalizada la cual necesitaban los productos de la empresa para poder estamparlos. Basándonos en las utilidades de la empresa, obtuvieron un margen del 50% siendo productores o fabricantes, quienes se encargan de distribuir sus productos a las tiendas minoristas. Respecto a los indicadores de ventas que la empresa utiliza para cuantificar el rendimiento de sus equipos de ventas son los siguientes: crecimiento de volumen de ventas mensuales y el número total de nuevos clientes por mes. Además, cabe recalcar que en la actualidad dicha empresa cuenta con más de 900 clientes registrados en su base de datos.

  1. Descripción del producto o servicio que provee.

Tepsol ofrece una variedad de productos dentro de ellos se encuentra el plastisol, el cual es una tinta que sirve para el estampado textil, este producto cuenta con una amplia gama de colores, mayormente son básicos, listas para estampar en telas claras y oscuras, así mismo, la empresa ofrece productos de alta calidad, por lo que el plastisol cuenta con una buena cobertura en la tela, trabajan con productos ecológicos libre de ftalatos.

Plastisol Blanco Ultra: Formulado para brindar una buena cobertura sobre telas oscuras, con una viscosidad óptima para formar letras o dibujos que se aplicará a la tela. Se aplica el producto en 2 capas, la primera es la aplicación de una capa y la segunda cubre la porosidad de la tela.

En el Anexo 1, podemos ver la ficha técnica del producto en cuanto a la forma de uso y recomendación al momento de aplicarlo.

  1. Ventajas competitivas de la empresa.

Una de las ventajas competitivas que tiene la empresa Tepsol S.A.C. es la calidad de producto al precio que se vende en el mercado, y eso es parte del eslogan “compra calidad al mejor precio”, y han brindado un buen precio en el mercado desde un inicio, comparado con la competencia, estas otras empresas manejan un precio más alto al de Tepsol por ser empresas transnacionales, la gente les sigue comprando, y tienen una cartera de clientes distinta a la nuestra, ya que trabajan mayormente con empresas grandes.

Desventajas:

  • La asesoría que les brindan a sus clientes es un plus, ya que es muy importante mantener al cliente informado acerca de nuevos productos o brindar soluciones a sus problemas, sin embargo, falta mejorar en cuanto a la atención al cliente en el menor tiempo posible.
  • La falta de marketing también es algo que se mantiene ausente, ya que no se lanza con fuerza a pesar del potencial que tiene.
  • La falta de capacitación de forma grupal, también es un punto importante, ya que ayudaría mucho a que se pueda brindar de forma conjunta un buen asesoramiento a grupos de clientes que recién estén empezando en este sector del negocio y ayudar así a reforzar la imagen de la empresa y que pueda ser más conocida y sobretodo confiable.

  1. Definición de la categoría en que participa

Tepsol S.A.C. participa en el sector del rubro textil, ya que sus productos van destinados o agregados en acabados de prenda, para darle un mayor valor agregado a la tela (estampado o serigrafia textil), cabe resaltar que el producto es la materia prima para el estampado. Además este rubro cuenta con un amplio potencial y es muy atractivo para los estampadores que quieran incursionar en un negocio de venta de prendas.

  1. Unidades de venta que utiliza

La empresa vende el producto plastisol en potes de Soles/kg y cuenta con un precio en Kg establecido en relación al volumen de compras que sus clientes realicen, depende mucho de ello para añadir en algunos casos descuentos. Por ejemplo, si el cliente compra unos 200 o 300 kg, se le hace un descuento, reduciendo su precio por el mayor volumen de compra que está llevando. Dependiendo del producto, cuentan con varias presentaciones, en algunos casos la venta es en bolsas se da más en productos al agua en una máxima presentación de 5 kilos.

Medios:

  1. Venta directa: La venta de la empresa es directamente al consumidor, ya que al salir el producto final de la fábrica es colocado en los puntos de venta que son los estampadores de prendas textiles.
  2. Venta por internet: Este canal o medio es usado, ya que a través de este el público puede mantenerse conectado a las asesorías técnicas, fichas de producto, catálogos de productos, se adopta este medio sabiendo que no todos los cliente cuentan con un correo electrónico o cualquier otro medio que sea fácil de manejar y este a la mano para ellos.
  3. Venta por llamadas telefónicas a tiendas directamente: El cliente en este caso puede contactarse con la empresa para poder recibir información o algún tipo de queja de presente, también asesorías de cómo usar un producto, en este caso se trata de atender lo más pronto posible al cliente en la solicitación del pedido.
  4. Venta a través de distribuidor: El distribuidor solicita la mercadería que va a necesitar contactando directamente a la empresa,  con días de anticipación dependiendo del stock de mercadería que requiera.

  1. Posicionamiento que posee o desea poseer en la mente de sus clientes.

Productos para serigrafía de muy buena calidad a precios justos, que a su vez contribuyen con el medio ambiente a través de su línea ecológica.

  1. Canales de distribución que utiliza

La empresa Industria Tepsol S.A.C. posee como principal canal distribución al “canal propio o directo”. Este tipo de canal se establece cuando una empresa vende su producto al consumidor final sin utilizar intermediarios. Dicho lo anterior, es importante mencionar que la empresa emplea la “venta por catálogos”, ya que esta elabora y muestra sus catálogos de forma digital a través de las redes sociales (Facebook y Whatsapp), para que luego el consumidor pueda escoger el producto que desee y la empresa Tepsol S.A.C. solo tenga que preparar el pedido y enviarla al establecimiento correspondiente.

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